Allez donc dans "ajout/supprimer des programmes" ensuite vous allez a "affichez l'historique des mises a jour" et là vous cherchez la ligne : KB2778344 Quand vous l'avez trouve vous la desinstaller! c'est soi disant une mise a jour de securité! et bin.. super la securité!! Vous redemarrez l'ordinateur et voila probleme regle! mais surtout vous faites bien attention a ce que cette mise a jour ne se reinstalle pas!

Source : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-26801142-ecran-bleu-erreur-system-service-exception

merci de t'être penché sur mon message , jamisikto

le problème est que je ne trouve pas "KB2778344 "dans l'historique des mises a jour

cordialement

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WINDOWS 8.1-

SYSTÈME EXPLOITATION 64 BITS PROCESSEUR X64

Bonsoir,

vous connaissez cette commande?

il est exécute sur la fenêtre administrator et reparé les fichiers-system avec défaut.

A+

Un écran bleu apparaissant sur un ordinateur sous Windows exprime un problème sur votre ordinateur dont l'origine peut être diverse:

L'association de plusieurs des plantages proposés ci dessus : Vous avez peut-être mis deux antivirus pour éradiquer une infection. L'écran bleu peut donc venir de l'infection et du conflit des deux antivirus installés.

http://www.commentcamarche.net/faq/31072-ecran-bleu-windows

merci a vous tous