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 écran bleu message d'erreur
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cassandra150
  Posté le 21/08/2012 @ 11:40 
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Petite astucienne

Bonjour à tous, en téléchargeant le jeu guild wars2 j'ai eu un écran bleu avec comme message d'erreur stop : 0x0000001E et 0x0000007E (entre autres)

et maintenant impossible de rallumer le pc, il se met en route et s'éteint tout seul au bout de 3sec, se rallume et se réteint etc, jai essayé de tout débrancher et rebrancher mais rien n'y fait.

La config du pc semble tout à fait suffisante pour le jeu

ASUS EAH4870/2DI/1DG5 - 1 Go Dual DVI - PCI Express (ATI Radeon HD 4870) - (garantie 3 ans) ASUS P7H55-M LX (Intel H55 Express) - Micro ATX (garantie constructeur 3 ans) Corsair XMS 4 Go (Kit 2x 2 Go) DDR3-SDRAM PC10666 CL9 - TW3X4G1333C9A (garantie 10 ans par Corsair) Intel Core i3 540 (3.06 GHz) - Dual Core Socket 1156 Cache L3 4 Mo GMA Intel HD 0.032 micron (version boîte - garantie Intel 3 ans) Samsung SH-S223L/BEBE LightScribe - DVD(+/-)RW/RAM 22/8/22/6/12x DL(+/-) 16/12x CD-RW 48/32/48x SATA - Noir (bulk) Western Digital Caviar Green 1.5 To 64 Mo Serial ATA II - WD15EARS (bulk)

Corsair CX500 - Alimentation 500W ATX 12V 2.3 (Garantie 2 ans par Corsair)

J'ai Windows 7

Auriez vous une solution s'il vous plaît ?

Merci d'avance pour votre aide

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chrifleur
 Posté le 21/08/2012 à 12:18 
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Groupe Sécurité

bonjour

peux tu démarrer en mode sans échec?

si oui, tu désinstalles ton jeu qui s'est vraisemblablement mal installé et tu redémarres en mode normal

comment démarer en mode sans échec sous seven

tu nous tiens au courant...

cassandra150
 Posté le 21/08/2012 à 12:27 
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Petite astucienne

Merci pour ta réponse, mais malheuresement je ne peux pas démarrer en mode sans echec car quand je l'allume il s'arrête tout seul au boutt de 2-3 secondes et donc rien n'a le temps de s'afficher a l'écran :/

chrifleur
 Posté le 21/08/2012 à 12:33 
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Groupe Sécurité

il faudrait pouvoir nous donner le message d'erreur complet

cassandra150
 Posté le 21/08/2012 à 12:47 
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Petite astucienne

La 1ère fois :

STOP : 0x0000007E ( 0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF88003B3A744, 0FFFFF88007DE5868, 0xFFFFF88007DE50D0 )

rt.64win7.sys - address FFFFF88003B3A744 base at FFFFF88003B29000, date stamp.4a8d7432

Là j'ai tout debranché, j'ai attendu un peu et il a accepté de redémarrer.

Ensuite débilement j'ai relancé le téléchargement pour voir si c'était bien ça qui déclenchait le bug ( le jeu guild wars 2 payé et téléchargé sur le site officiel donc pas de soucis au niveau de l'origine je suppose)

et la le message commençait par STOP : 0x0000001E avec entre parenthèse des codes ressemblant à ceux d'au dessus dont je n'ai pas pris note, pensant que c'était les mêmes mais cette fois sans le " rt.64win7.sys - address FFFFF88003B3A744 base at FFFFF88003B29000, date stamp.4a8d7432 "

et la plus moyen de démarrer l'ordinateur ( enfin si il demarre et redémarre toutes les 3 secondes tout seul )

cassandra150
 Posté le 21/08/2012 à 12:51 
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Petite astucienne

J'oubliais, avant ce message il me disaitt en gros de vérifier le matos de mon pc et de regarder si j'avais bien assez de place ( j'en avais assez), de redémarrer si c'était la 1ère fois que je voyais ce message ou sinon d'appuyer sur f8 pour faire des réglages mais rien ne se passait en appuyant sur F8 du coup j'ai redémarré.

chrifleur
 Posté le 21/08/2012 à 18:18 
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Groupe Sécurité

as tu fait une image disque de ton seven?

cassandra150
 Posté le 25/08/2012 à 08:03 
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Petite astucienne

Bonjour à tous,

j'ai trouvé le pb c'était une barrette dde ram qui était flinguée l'ordi refusait de démarrer. je l'ai changé et tout est rentré dans l'ordre.

Merci beaucoup de votre aide

chrifleur
 Posté le 28/08/2012 à 09:46 
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Groupe Sécurité

bravo!

bonne continuation

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