Bonjour à tous,

J'ai un pc tout neuf asus sous vista et je rencontre un problème d'écran bleu pendant l'utilisation.

J'ai beau cherché, je ne trouve rien pour ce code d'erreur

Je vous joins le rapport d'erreur

Merci d'avance pour votre aide.

Nom du journal :System
Source : Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Date : 28/05/2009 10:33:13
ID de l'événement :1001
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Information
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : ASUSREM
Description :
L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x0000007e (0xc0000005, 0x81e93045, 0x9b14fc14, 0x9b14f910). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP.
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
<EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2009-05-28T08:33:13.000Z" />
<EventRecordID>32717</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>ASUSREM</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">0x0000007e (0xc0000005, 0x81e93045, 0x9b14fc14, 0x9b14f910)</Data>
<Data Name="param2">C:\Windows\MEMORY.DMP</Data>
</EventData>
</Event>

Bonjour ,

Memory dump...teste la mémoire dans un premier temps.

0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED...autrement dit , à peu près tout et n'importe quoi peut être en cause....

Hello Florem,

Et bienvenu sur le forum.

- télécharger WhoCrashed (lien : download free home edition) : http://www.resplendence.com/downloads
- l'installer et accepter le téléchargement d'un module manquant si cela t'est proposé en cours d'installation
- à la fin de l'installation, le programme se lance : fermer la fenêtre

- clic droit sur l'icône du bureau qui a été créée / Exécuter en tant qu'administrateur
- cliquer sur le bouton Analyze
- copier/coller le résultat sous les rubriques Analyze et Conclusion

Ensuite, je laisse la place à d'autres pour interpréter ces résultats.

Merci

Voici le rapport

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Sat 30/05/2009 07:24:05 your computer crashed
This was likely caused by the following module: srs_premiumsound_i386.sys
Bugcheck code: 0x1000007E (0xC0000005, 0x81E58045, 0xF999AC14, 0xF999A910)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\srs_premiumsound_i386.sys
product: SRS Premium Sound for Windows
description: SRS Premium Sound driver



On Thu 28/05/2009 08:33:05 your computer crashed
This was likely caused by the following module: srs_premiumsound_i386.sys
Bugcheck code: 0x1000007E (0xC0000005, 0x81E93045, 0x9B14FC14, 0x9B14F910)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\srs_premiumsound_i386.sys
product: SRS Premium Sound for Windows
description: SRS Premium Sound driver



On Thu 21/05/2009 09:09:45 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntkrnlpa.exe
Bugcheck code: 0xA (0x4, 0x1B, 0x1, 0x81CF486C)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.

3 crash dumps have been found and analyzed. Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is really responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

On Sat 30/05/2009 07:24:05 your computer crashed
This was likely caused by the following module: srs_premiumsound_i386.sys
Bugcheck code: 0x1000007E (0xC0000005, 0x81E58045, 0xF999AC14, 0xF999A910)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\srs_premiumsound_i386.sys
product: SRS Premium Sound for Windows
description: SRS Premium Sound driver



On Thu 28/05/2009 08:33:05 your computer crashed
This was likely caused by the following module: srs_premiumsound_i386.sys
Bugcheck code: 0x1000007E (0xC0000005, 0x81E93045, 0x9B14FC14, 0x9B14F910)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\srs_premiumsound_i386.sys
product: SRS Premium Sound for Windows
description: SRS Premium Sound driver



On Thu 21/05/2009 09:09:45 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntkrnlpa.exe
Bugcheck code: 0xA (0x4, 0x1B, 0x1, 0x81CF486C)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.

On verra un peu plus clair.

A priori ce serait ce driver qui poserait problème : srs_premiumsound_i386.sys

Merci de ta réponse,

je ne trouve pas d'autres drivers, j'ai désactivé le périphérique et je vais voir si cela règle le problème pour le moment.

Je vous tiens au courant

Effectivement, depuis que j'ai désactivé ce périphérique, je n'ai plus d'écran bleu...

Merci

De rien !