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 écran bleu sur facebookSujet résolu
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listar
  Posté le 04/08/2016 @ 02:32 
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Petite astucienne

Bonjour à tous et toutes!

Quand je suis sur facebook, après un certain temps ( une heure ou deux) j'obtiens un écran bleu et je dois redémarrer mon pc...

J'ai un Toshiba Satellite Pro

Operating System

Windows 7 Professionnel 64-bit SP1

CPU

Intel Core i3/i5/i7 4xxx @ 1.70GHz53 °C

Haswell ULT 22nm Technology

RAM

4,00 Go Single-Channel DDR3 @ 798MHz (11-11-11-28)

Motherboard

TOSHIBA Portable PC (U3E1)54 °C

Graphics

Standard Monitor (1600x900@1Hz)

Intel HD Graphics Family (Toshiba)

ATI AMD Radeon R7 M260 (Toshiba)

Storage

465GB TOSHIB MQ01ABF050 SCSI Disk Device (SATA)

Optical Drives

TSSTcorp CDDVDW SU-208FB SCSI CdRom Device

Audio

Realtek High Definition Audio

Mon technicien m'a suggéré d'éliminer des logiciels qu'il jugeait inutile, ce que j'ai fait, mais c'est toujours la même chose.

J'ai remarqué que si je reste moins longtemps sur FB, moins d'une heure par ex., je n'ai pas d'écran bleu ou du moins moins souvent.

Lisette Riendeau

Merci à l'avance!



Modifié par listar le 04/08/2016 02:34
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linux-love
 Posté le 04/08/2016 à 05:34 
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Petit astucien

cette écran bleu a t'il des erreur ou terme informatique marquer dessus en blanc ,

avait vous effectuer des changement récent matériel ou logiciel ?

a quelle température est votre pc ? processeur

suite a ces informations ça sera plus simple d'orienter un diagnostic

linux-love
 Posté le 04/08/2016 à 05:38 
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Petit astucien

vous pouvez Egalement télécharger ceci , et effectuer l'analyse et copier le rapport ici ,

http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/systeme/fiches/102181.html (désolé envers pca je ne l'est pas trouver sur le site )

listar
 Posté le 04/08/2016 à 22:48 
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Petite astucienne

Bonjour et merci d'avoir répondu à ma demande..

J'ai télécharché l'utilitaire, fait l'analyse...et je retiens ces lignes..(je sais pas si c'est ce que vous vouliez que je vous donne comme info...on verra. J'ai sélectionner la dernière date:

073116-47814-01.dmp2016-07-31 09:05:22PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA0x00000050fffffa98`05c7f3a800000000`00000000fffff880`0434af0900000000`00000005dlkmd.sysdlkmd.sys+67180x64ntoskrnl.exe+6f400C:\Windows\Minidump\073116-47814-01.dmp4157601280 9282016-07-31 09:32:47

dlkmd.sysdlkmd.sys+67180fffff880`0433b000fffff880`043c10000x000860000x5298ad942013-11-29 11:07:00

ntoskrnl.exentoskrnl.exe+ebcb1fffff800`03607000fffff800`03bed0000x005e60000x573a38fc2016-05-16 17:17:48Microsoft® Windows® Operating SystemNT Kernel & System6.1.7601.23455 (win7sp1_ldr.160516-0600)Microsoft CorporationC:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

je n'ai pas effectuer de changement récent de matériel ou de logiciel...

la température de mon pc se situe entre 55c et 60c.

Voilà...en vous remerciant énormément!

Lisette

beezapa
 Posté le 04/08/2016 à 23:29 
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Astucien

Bonjour,



O1net n'est-ce pas ce site qui est bourré de malwares et qui transforme les installateurs de logiciels, pour y installer

bien des saloperies que nos dévoué du Groupe Sécurité, s'évertue a supprimer.

linux-love
 Posté le 05/08/2016 à 05:12 
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Petit astucien

je sait faire attention a ceux que je donne après peut importe les sites je te dirait il y a a manger et a boire , faut juste faire attention , ses surtout quand tu installe , qui faut bien décocher les logiciel tiers

El Magnifico
 Posté le 05/08/2016 à 13:05 
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Groupe Sécurité

TLM

Effectivement 01.net est à éviter !

Pour le crach mieux vaut utiliser ceci sur un cite sûr => http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34083611-whocrashed-free-home-edition

**********************

Telecharge Speccy en version portable, il indique les températures. communique nous les résultats après 1H de fonctionnement de FB => http://www.pcastuces.com/pratique/materiel/lister_composants/page1.htm

***********************

Peux tu poster une capture d'écran de l'onglet Performances , également l'onglet Processus dans Gestionnaire des taches

***********************

A te lire

listar
 Posté le 11/08/2016 à 17:08 
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Petite astucienne

pas réglé du tout finalement!



Modifié par listar le 14/08/2016 22:21
listar
 Posté le 14/08/2016 à 22:41 
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Petite astucienne

Bon......rebonjour!

la température selon Speccy se situe entre 45c et 52c...

j'essaie de faire une capture de performance......désolée pour la grosseur du fichier...je sais pas comment réduire..

je vais tenter une capture du processus..

vous me faites travailler très fort!

voilà...je sais pas faire mieux...merci à l'avance...et scusez pour le fond d'écran!

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