tout le monde

Eh bien pas fini de rigoler,moi.

Comme le titre l'indique,me revoilà,mais cette fois sur Vista.

Point commun avec W7,après avoir mis a jour "NoScript".

Par contre cette fois-ci j'ai mon rapport "Wocrashed",et les réglages sur vista son les memes que sur W7.

System Information (local)
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computer name: FACEDECRAIE-PC
windows version: Windows Vista Service Pack 2, 6.0, build: 6002
windows dir: C:\Windows
CPU: GenuineIntel Pentium(R) Dual-Core CPU E5200 @ 2.50GHz Intel586, level: 6
2 logical processors, active mask: 3
RAM: 2135703552 total
VM: 2147352576, free: 1964290048



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Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Thu 19-01-2012 22:15:57 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini012012-01.dmp
This was probably caused by the following module: klif.sys (klif+0x3072A)
Bugcheck code: 0x1000008E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFFFF81E3351C, 0xFFFFFFFFA913DB04, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\klif.sys
product: Kaspersky™ Anti-Virus ®
company: Kaspersky Lab
description: Klif Mini-Filter [fre_wlh_x86]
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: klif.sys (Klif Mini-Filter [fre_wlh_x86], Kaspersky Lab).
Google query: klif.sys Kaspersky Lab KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M




On Thu 19-01-2012 22:15:57 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: klif.sys (klif+0x3072A)
Bugcheck code: 0x8E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFFFF81E3351C, 0xFFFFFFFFA913DB04, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\drivers\klif.sys
product: Kaspersky™ Anti-Virus ®
company: Kaspersky Lab
description: Klif Mini-Filter [fre_wlh_x86]
Bug check description: This bug check indicates that a kernel-mode application generated an exception that the error handler did not catch.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: klif.sys (Klif Mini-Filter [fre_wlh_x86], Kaspersky Lab).
Google query: klif.sys Kaspersky Lab KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED





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Conclusion
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2 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

klif.sys (Klif Mini-Filter [fre_wlh_x86], Kaspersky Lab)

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

Edit: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=9dc0aa76b2d36565aec5e1320503e110

Choupettes.

pas évident le portuguais

kaspersky te plante tes OS.....je t'avais prévenu pourtant de rester avec le parapluie.

Bon, c'est la merde...je trouve pas, comme pour la premiere fois.

quel est la version exacte de ton kaspersky > a,b,c,d,e....?????

klif.sys demande une mise à jour, mais à premiere vue...il l'est !!!!!

1. Arrête et désactive (pour tests) le service de recherche Windows (Windows search) que tu passes en "Démarrage désactivé"
2. Désinstalle (pour tests) adblock plus, ton host mvps suffira en attendant.
3. Désinstalle (pour tests) Malwarebytes.
4. Résoudre un incident sur Kaspersky Internet Security 2011 et 2012
5. Redémarre ton pc et relance la mise à jour de kaspersky, recommence cette opération deux fois (pour les patchs)
6. Comment créer un démarrage propre sous Windows XP/Vista/Seven (démarrage sélectif) ?

fait un test pendant quelques jours (4 ou 5) comme cela dans ces conditions afin que je puisse éliminer les causes de ce crash.

@+ et tiens moi au courant

Denim a écrit :

Choupettes.

pas évident le portuguais

Denim

Quand tu as récuperer le rapport,en haut à gauche tu as un petit drapeau(chez moi le portugais)tu as juste a cliquer dessous et mettre français et le rapport viens en français,en tout les cas c'est ce que je viens de faire et le tout est apparu en français voici alors un nouveau lien du meme rapport.

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=9dc0aa76b2d36565aec5e1320503e110 (ça dois etre bon là)

Et je vais lire tes recommandations,et faire le necessaire,mais pas tout de suite,je suis occupée là.

Oups, je crois que je me suis tromper de lien

je revient

pas besoin d'autres rapports....c'est le même.

juste lancer ma batterie de tests sur toutes tes sessions

patrick

Denim a écrit :

Choupettes.

quel est la version exacte de ton kaspersky > a,b,c,d,e....?????

Denim

La bonne version:

OK.

On va surveiller le malade, mais tu connais kaspersky...cela va être dur de trouver

seul facteur commun à tes BSOD Vista et 7...cela se passe sur tes sessions limitées et c'est sur que c'est K le coupable.

@+

sujet dans mes suivis

Denim a écrit :

Choupettes.

1. Arrête et désactive (pour tests) le service de recherche Windows (Windows search) que tu passes en "Démarrage désactivé"Fait
2. Désinstalle (pour tests) adblock plus, ton host mvps suffira en attendant.Fait
3. Désinstalle (pour tests) Malwarebytes.Fait
4. Résoudre un incident sur Kaspersky Internet Security 2011 et 2012 Sur le bureau les 2
5. Redémarre ton pc et relance la mise à jour de kaspersky, recommence cette opération deux fois (pour les patchs)A faire
6. Comment créer un démarrage propre sous Windows XP/Vista/Seven (démarrage sélectif) ?Au démarrage j'ai que KIs,rien d'autre
   

fait un test pendant quelques jours (4 ou 5) comme cela dans ces conditions afin que je puisse éliminer les causes de ce crash.

@+ et tiens moi au courant

Denim

Sur W7,Kiss ne m'a plus embetée dans la session limité.

Et dans vista non plus,puisque je t'écrit depuis la session limité dés le début.

Mais je vais suivre tes consignes,comme ça on peux peut-etre voire quelque chose.

Démarrage selectif j'y vais quand meme faire comme tu dis,mais j'ai que Kiss au démarrage.

Je vais avant tout exporter mes régalges de Kiss dans "mes docs",ça m'évite de tout refaire

Je viendrait te dire les conclusions.

Ok pour tout.

pour le démarrage selectif > ce sont les services en automatique à désactiver, pas que les entrées de démarrage "programme"

je ne sais pas si on va trouver le "pourquoi du comment".....car je sais même pas ce que l'on cherche

Le russe c'est comme une ferrari, un seul grain de sable et il s'enrhume.

Bugcheck code: 0x1000008E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFFFF81E3351C, 0xFFFFFFFFA913DB04, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\klif.sys
product: Kaspersky™ Anti-Virus ®
company: Kaspersky Lab
description: Klif Mini-Filter [fre_wlh_x86]

Nous allons surveiller le malade

Vista et 7 seulement

• Source
  

• Comment faire pour créer un .reg ou un .bat - Tuto

• Sélectionne le texte en citation

  - Attention, pas de ligne vide avant @echo off
  - Vérifiez également dans -> "Format" que "Retour à la ligne automatique" soit décoché.

• Enregistre le dans bloc note sous "Tout les fichiers" et sous le nom ClearAllEvents.bat

@echo off
FOR /F "tokens=1,2*" %%V IN ('bcdedit') DO SET adminTest=%%V
IF (%adminTest%)==(Access) goto noAdmin
for /F "tokens=*" %%G in ('wevtutil.exe el') DO (call :do_clear "%%G")
echo.
echo goto theEnd
:do_clear
echo clearing %1
wevtutil.exe cl %1
goto :eof
:noAdmin
exit

• Quand ceci est fait lance ce fichier de commande (Clic droit Exécuter en Administrateur)

• Un fenêtre dos (noire) va s'executer pour vider tes journeaux Windows, à l'issue elle se ferme (pas de rapport a fournir)

Quand tu as fait tout ce que je préconise, laisse les réglages par défaut de Kaspersky....

colle moi un nouveau GSI tout les jours pendant ces 4 jours à venir.

Bon week end ma choupinettes

Re...

réponse éditée

Denim a écrit :

Ok pour tout.

pour le démarrage selectif > ce sont les services en automatique à désactiver, pas que les entrées de démarrage "programme"

je ne sais pas si on va trouver le "pourquoi du comment".....car je sais même pas ce que l'on cherche

Le russe c'est comme une ferrari, un seul grain de sable et il s'enrhume.Effectivement j'ai pas eu assez de sous pour m'acheter la version Ferrari de Kis,trop cher,la mienne seulement 23Euros 1PC/1an

Quand tu as fait tout ce que je préconise, laisse les réglages par défaut de Kaspersky....Trop tard,déjà importer ma config

colle moi un nouveau GSI tout les jours pendant ces 4 jours à venir.Pas de prob

Bon week end ma choupinettes

Denim

Heureusement que je ne suis pas tant newbie avec,sinon je m'aurai arraché les cheveux,avec la 1ére mise à jour

Les captures ne veulent pas passer, je revient.

Pas pu redemarrer,pour les patchs,j'espere ça ne va pas trop tarder.

D'acc,il est lourd,mais quand meme

Pour le .reg ça sera pour plus tard.

Pour le plaisir des yeux

Denim

Voilà tous les patchs sont bons:

Je vais faire un gsi et après attaquer ton .reg

Mais confirme moi que je dois bien le faire.

Pour les services ils sont reglées comme pour W7.

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=6511995852b53a35ab2662aa1e70280a

msconfig, fait

Bonsoir choupettes

OK.

Chez toi comme chez d'autres >> Dés l'installation K se plante mais c'est presque normal avant l'installation des patchs.

- Pour le GSI c'est Bon...je regarde cela dans la soirée.

- Effectue le .bat proposé et ensuite supprime le.

Demain.

laisse les réglages par défaut de Kaspersky....

- Nouveau GSI

- Surveillance du malade

Denim a écrit :

Bonsoir choupettes

OK.

Chez toi comme chez d'autres >> Dés l'installation K se plante mais c'est presque normal avant l'installation des patchs.1

- Effectue le .bat proposé et ensuite supprime le.2

Demain.

laisse les réglages par défaut de Kaspersky....

- Nouveau GSI OK

- Surveillance du malade

Denim

1- Et pourtant sur W7 comme une lettre à la poste.

Sur vista 1ére instalation en français(j'ai cru qu'on pouvait changer de langue) comme une lettre à la poste.Désinstallé le français passé KAVRemover et installé la portugaise,comme une lettre à la poste.

Mais il n'a pas supporté une 3éme installation.

2- OK

Pour les réglages par défaut,comment faire pour revenir en arriére?

Le malade se porte bien,la preuve il n'a pas fait le fou et je suis toujours sur vista et en limité

Tu t'en sors avec ce portugais ou pas?

Bonne soirée

OK.

Laisse tes réglages personnels, je pense pas que ce soit eux les coupables.

Le problême BSOD/klif.sys est récurent....je compte plus le nombre de sujet que j'ai lu.

Ce problême vient parfois d'un setup corrompu, pour cette raison je t'ai demandé de faire plusieurs fois la mise à jour pour les patchs correctifs.

La lecture de tes rapports Windows montre que nous sommes encore avec un historique "passé + 24 h", donc je te fait vider tes journeaux avec le .bat (testé chez moi à multiples reprises).

A partir de demain, je pourrai affiner ma recherche, à partir du nouveau rapport GSI que tu devras faire de suite aprés le premier démarrage du pc.

je pense que tu ne vas plus avoir de BSOD causé par KIS, je subodore un Setup corrompu (j'entend par corrompu le fait qu'il n'a pas tout les patchs incorporés -sauf erreur-)

Et pour ton premier BSOD....celui de l'ouverture de ce post. Kaspersky s'est enrhumé

@ demain

Denim

1er rapport de la journée

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=dcd0be411a282db83a312a5b392f8b77

Bonjour choupettes

1) comment se comporte le malade ?

2) Ok pour le rapport, quelques avertissement et erreurs windows sans conséquences commencent à poindre (aucunes en rapport avec K)

3) par contre tu n'as pas effectué la configuration "démarrage propre" > fait le STP.

1. Lancement de l'utilitaire msconfig :

• Pour Windows Vista/ Seven :

Cliquez sur "Démarrer" > "Tous les programmes" > "Accessoires" > "Exécuter..." > Saisissez "msconfig" puis cliquez sur "OK"

2. Paramétrage du démarrage du PC :

• Sélectionnez ensuite la case "Démarrage sélectif" puis décochez "Charger les éléments de démarrage" et rendez-vous ensuite dans l'onglet "Services" :

Windows Vista / Seven :

• Cochez "Masquez tous les services Microsoft", cliquez sur "Désactiver tout" puis cochez ensuite le service de Kaspersky et validez par "OK" :

Windows Vista / Seven :

• Cliquez ensuite sur "Redémarrer" :

• Après le démarrage de l'ordinateur et de votre système d'exploitation, une fenêtre apparaît :

• Cliquez sur "OK"

Votre ordinateur est maintenant démarré en mode sélectif.

>>> je veux voir dans tes services que K pendant cette phase d'obervation. les autres > désactivés.

Demain....autre rapport GSI

Merci

Denim a écrit :

Bonjour choupettes

1) comment se comporte le malade ? Pour le moment Bien

2) Ok pour le rapport, quelques avertissement et erreurs windows sans conséquences commencent à poindre (aucunes en rapport avec K)

3) par contre tu n'as pas effectué la configuration "démarrage propre" > fait le STP.

Demain....autre rapport GSI Yes

Merci

Denim

Oui monsieur je l'ai fait.

Mais c'est vrai que la derniére capture n'est pas apparu,j'ai pensé que pour vista c'été normal,je vais vérifier les services maintenant,puisque normalment ils sont désactivées comme sur W7.Je viens de vérifier et ils sont bien désactivées et arretées.

je veux bien le refaire,enfin

PS: je vais passer en session admi,maintenant et revérifier le msconfig

OK Chef

tu devrait virer ou réduire ta capture. tu vas te faire lyncher

on laisse comme cela.

1. un GSI demain.
2. un GSI Lundi
3. Arrêt de la phase d'observation et ensuite tu remets ton démarrage normal.

On fait un point à l'issue....mais je pense que K s'est calmé, mais on aura pas trouvé la cause (une fois encore!)

ce de klif.sys m'en fait voir depuis quatres ans...ce drivers est chatouilleux, le con !

Denim

Voici "la preuve" que je l'ai bien fait hier"

Kis fait le difficile pour la derniére capture je revient

Re....

pas besoin de toutes ces captures...je te croie

@+

Denim a écrit :

Re....

pas besoin de toutes ces captures...je te croie

@+

Re

Ah!!!! là tu me plais.

Je ne ment jamais,je...déforme la vérité....parfois,mais pas souvent

Denim

Rapport du jour(hier pas travailler sur vista,seulement sur W7(qui se porte bien))

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=18b6ad5bb0d7292581807d4d97f45c18

Rapport après mises a jour et analyses,le tout automatique,sans avoir surfer,juste pour poster les rapports

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=e3e2de907655eb0cccd54f6219c234a1

Bonjour

choupettes

merci pour les rapports. rien de significatif.

le protocole de surveillance que nous avions établis a été faussé par l'inactivité de Vista Hier.

je crois que c'est pas utile de continuer.....reactive donc ton démarrage normal maintenant.

Nous ne trouverons pas la cause de ces BSOD aléatoires...je pense que tu n'en auras plus.

met ton sujet en résolu

merci

@+

Denim a écrit :

Bonjour

choupettes

merci pour les rapports. rien de significatif.

le protocole de surveillance que nous avions établis a été faussé par l'inactivité de Vista Hier.Zut alors

je crois que c'est pas utile de continuer.....reactive donc ton démarrage normal maintenant.OK

Nous ne trouverons pas la cause de ces BSOD aléatoires...je pense que tu n'en auras plus.

met ton sujet en résolu

merci

@+

Denim

Donc je vais telécharger MWBytes et AdblockPlus.

Je mets en "Résolu".

Merci beaucoup