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 écran bleu+message d'erreur
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jeepy50
  Posté le 21/06/2006 @ 22:43 
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Petit astucien
Salut a tous, mon pere me telephone la semaine derniere, il a plein de virus sur son portable, alors il vien me le donné pour que je fasse un petit nettoyage (comme d'habitude). Voila je lui avait installé windows xp pro avec tout les logiciel essentiel (anti virus, pdf, lecteur video, anti-pop-up, anti-spyware, ect). Je lui avais instalé AVG anti virus free edition,(le meme que j'ai sur mon ordi). J'ai entendu dire dernierement que Avast 4.7 était beaucoup plus sécuritaire et performant que AVG, alors je l'ai installé sur ma machine perso, depuis aucuns problemes, Voila je me dit que mon vieux serais mieux protégé avec avast donc je supprime AVG, j'installe Avast 4.7 et je redémarre pour complété l'installation. Windows a presque fini d'ouvrir, voila que l'écran fige et clavier et souris ne fonctionne plus ( a noté que c'est un portable OEM Intel celron 2.4 ghz, avec 256 meg, carte graphique intégré). au bout de quelques secondes, un blue screen apparais et me laisse comme message d'erreur: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR STOP : 0X0000007A (0XC03E1104,0XC000000E,0XF8441388,0X02997860) avec plein de chiffre et en bas ca dit: debut du vidage de la memoire et ca reboot. Comme manip avant que ca se produise, j'ai supprimé pas mal de virus avec AVG avant de le désinstallé, dont certains se trouvais dans system32. Je me dit que c'est pas grave, au pire je fait une restauration. Du coup le portable rame au max ( en verifiant avec le gestionnaire des taches, le cpu roulais a 100%, meme avec pratiquemenmt aucunes application d'ouverte, et l'utilisation de la ram jouais entre 130meg et 200meg). ensuite vien l'installation de avast et le blue screen. a force de plantage et redémarrage, des erreurs se crée dans le registre et plus moyen de demarré windows, mode sans echec y compris. Je tente la récupération avec le cd de win xp pro, mais rien ne fonctionne comme prévu. Sur microsoft, on me dit de faire: bootcfg /list, dos me dit qu'il ya des erreur et qu'il faut tenté un chkdsk, soit le /p et /r. Je fait plusieurs chkdsk et soit le portable plante, soit il trouve des erreurs et les corriges (quand il fait la 2iemme option, je refait un chkdsk et toput est ok) Donc en bout de ligne je n'avance pas! solution ultime: formattage! je met le cd de win xp pro, je formate le c:, je réinstalle windows sans probleme et a la premiere occasion qu'il a de se retrouvé sur le bureau, paf, un blue screen du meme nom que le premier! merde! Je sais pas si ca peux avoir un lien mais sur le portable, il y a un combo lecteur dvd/graveur cd et il refuse d'ouvrir (meme manuelement avec un trombone dans le petit orifice prevu a cet effet). J'ai tout essayé pour l'ouvtir mais il refuse, j'ai donc poussé jusqu'a extraire le lecteur du portable et ouvrir le boitier pour verifier si il n'y avais rien de coincé. La reponse est non! j'en profite pour mettre le cd de win xp pro dedans et je referme le tout en remettant tout en place sur le portable. Le cd fonctionne bien, c'est juste que le tirroir refuse d'ouvrir. Voila, c un peu long mais j'aimais mieux donné le max d'info. Le portable a 3 ans et quand mon pere la acheté neuf, je ne pouvais pas installé windows a cause des messages d'erreur pendant l'installation, je le retourne au magasin et on change la memoire. Ensuite tout est ok. Don j'ai soupconné la mémoire encore une fois mais aprés avoir fait passé un petit tes (memtest) on decouvre aucunes erreurs (par contre ce n'est pas infaillible)! Bon a votre avis c'est quoi le ou les problemes! moi je sais plus trop, en plus c'est un peu chiant de travaillé avec un portable! j'ai pas de peice en double comme pour mon pc alors je peux pas testé par élimination essais erreurs. merci a l'avance Jeepy
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Demerzel
 Posté le 22/06/2006 à 13:00 
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Astucien

Hello, Généralement un BSOD 7A est mauvais signe, c'est un problème hardware. Ca peut être la RAM, le disque dur, la carte-mère, le processeur. Essaye de tester tes éléments séparéménet, le prob c'est que c'est un portable donc un peu dur à faire. Mais si tu connais quelqu'un qui a un autre portable, tu peux essayer ton DD ou ta RAM sur le sien pour voir (si RAM identique) PS: j'ai déjà eu cette avertissement pour un DD foutu, et un CPU qui a trop chauffer
jeepy50
 Posté le 22/06/2006 à 14:23 
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Petit astucien
ok merci pour l'info je me renseigne et je ous donne des news
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