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 Écran de démarrage bloquéSujet résolu
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dannytor
  Posté le 29/12/2018 @ 18:52 
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Petite astucienne

Bonsoir

Depuis quelques jours écran de démarrage DELL Inspiron 620 et plus rien ne bouge! Pendant quelques jours j'ai fait CTRL ALT délétère et après 3 ou 4 fois j'ai eu une phrase en anglais qui s'affichait mais trop rapide impossible de la lire...

Avez-vous une idée ?

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commandant
 Posté le 31/12/2018 à 07:38 
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Petit astucien

Bonjour,

j'ai eu un problème similaire, l'écran bloqué sur le logo et puis plus rien.

le conseil que j'ai reçu par un ou une astucienne de PC astuces à été de :

ouvrir le pc en tenan enfoncé F4 , cela a répondu à mon problème.

Il faut savoir que cette manipulation remet le PC "usine".

Tu peux aussi attendre le conseil d'un astucien plus expérimenté.

Meilleurs vœux pour 2019

dannytor
 Posté le 01/01/2019 à 10:02 
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Petite astucienne

Bonjour à vous et très bonne année !

Merci pour la réponse, mais que veux dire remettre en "usine" ? Je perds tout ce que j'ai mis ??

bo51
 Posté le 06/01/2019 à 16:19 
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Nouvel astucien

Essaye de débrancher les disques dur externe. Une fois démarré tu peux rebrancher les disques.

dannytor
 Posté le 07/01/2019 à 19:52 
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Petite astucienne

Bonsoir

Merci pour vos réponses, j'ai simplement supprimé Avast et tout refonctionne normalement et du coup mon ordi va plus vite ! Il faisait sans doute conflit avec Defender de windows 10. Pendant 2 ans tout s'est bien passé et subitement je n'avais que des fenêtres d'avast demandant de résoudre certains problèmes mais qu'il fallait payer encore en plus de l'abonnement que j'avais.

Voila une bonne leçon apprise. Ils font tout pour avoir des clients !

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