Bonjour,

je voudrais simplement avoir votre avis au sujet de l'ordi de ma fille. Quand elle l'allume, la page avec le logo w8 s'affiche mais après, c'est écran noir. Est ce que quelqu'un a une idée de ce qui pourrait être la cause de ce problème, je sais que c'est un peu beaucoup vague mais ça me semble être un problème classique, à mon simple avis d'informaticien de très faible niveau. Merci pour votre éventuelle aide. Je ne peux pas vous en dire plus, elle n'habite pas chez moi

C'est un portable ?

oui c'est un portable