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 écran noir aléatoire sous W10
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moky99
  Posté le 14/03/2016 @ 10:47 
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Nouvel astucien

Bonjour,

depuis que j'ai réinstallé W10 suite à un problème de ralentissement sur les vidéos, j'ai un autre souci qui est apparu dès la réinstallation.

D'abord, MA CONFIG :

Intel Core i5
Asus Z170K Skylake
MSI Radeon R9 380 Gaming 4G
RAM G. Skill Ripjaws 4 16Go (DDR4)
SSD Samsung Pro 850 256Go
Windows 10 (64)

Aléatoirement, quand je travaille sous Windows, l'écran devient noir (avec le son de Windows que l'on entend habituellement quand on installe un périphérique usb), que ce soit en surfant sur le web (et aléatoirement, c'est ça qui est gênant) ou quand je regarde une vidéo sur VLC par exemple. Ca peut se produire toutes les x secondes ou ne pas se produire pendant plusieurs minutes... La dernière maj des drivers chez MSI pour ma carte graphique n'y ont rien fait.

Avez-vous déjà entendu parler de ce souci ? Quel remède ?

MErci pour votre aide.

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LudoTITANIUM
 Posté le 15/03/2016 à 09:37 
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Petit astucien

Bonjour

ca vient du pilote de la C.graphique.

Il faut telecharger le dernier Driver a jour .

Desinstaller le Driver.

Redemarrer le PC

Reinstaller le driver a jour de la C.graphique

S.M. Eisenstein
 Posté le 15/03/2016 à 10:03 
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Petit astucien

Je pense également à un problème de pilote de carte graphique

Pendant l'affichage de l'écran noir, W10 envoie-t-il une notification "Le pilote d'affichage xxx ne répondait plus et a été réinitialisé", avec un "triangle jaune" dans la zone de notification ?

Y-a-t-il ce genre de message dans l'observateur d'événements ?

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1458031839.png

J'ai ce genre de problème sur un ultrabook ASUS UX305 Skylake, avec le pilote fourni par ASUS/Intel et un W10 réinstallé à partir de zéro.

Ça ne se produit qu'avec Firefox et VLC en ayant activé l’accélération matérielle, pour VLC, pas grave vu que je n'aime pas ce lecteur et utilise MPC-HC, pour Firefox, ça m'ennuie, je suis passé à Chrome et je ne suis pas grand fan.

La seule solution : attendre un nouveau pilote pour l'IGP Intel/Skylake (il y en a un qui vient d'arriver pour la compatibilité Vulkan), car le pilote ASUS/Intel est le dernier pilote officiel en date.

Bien sûr, ce n'est pas la même situation (IGP Intel contre AMD Radeon), mais ça y ressemble.

moky99
 Posté le 15/03/2016 à 10:06 
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Nouvel astucien

Bonjour,

rien n'y a fait, j'ai reformaté mon disque dur, réinstallé Windows 10. Ecran noir au lancement et ensuite aléatoire en utilisation.

Toutes les versions de drivers de ma carte graphique entrainent le même problème.

Maintenant tout fonctionne correctement car j'ai bloqué les windows updates et désinstallé le driver de la carte MSI Radeon. Je fonctionne avec le chipset graphique de la carte mère en attendant un hypothétique correctif.

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