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 Ecran noir après chargement de W10
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Nicoorz64
  Posté le 26/01/2021 @ 12:36 
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Nouvel astucien

Bien le bonjour à toutes et tous,

Je vous présente mon souci. Lors du démarrage de l'ordi tout va bien. W10 se charge, l'écran de bienvenue apparait et lorsque j'arrive sur la page des profils, tout deviens noir. Ce qui est étrange, c'est que le rétroéclairage est tjrs actif, et (quelques fois), la sourie est tjrs présente. Pour débloquer la situation, je dois mettre le PC en veille (fermeture du capot ou bouton) et lorsque je le relance, tout fonctionne correctement.

Actions déjà effectuées (sans succès) :

  • Désactivation du système de veille prolongée (powercfg.exe/hibernate off)
  • Désactivation du démarrage rapide
  • Mise à jour du système et des drivers

Configuration du PC en question :

  • Système d'exploitation : W10 pro
  • Processeur : Pentium CPU B960 2.20GHz (un peu vieux ma foi)
  • RAm : 6 go
  • Carte graphique : intégrée Intel HD Graphics

Merci pour vos retours et très bonne semaine :)



Modifié par Nicoorz64 le 26/01/2021 16:03
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poussebois
 Posté le 26/01/2021 à 13:15 
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  Maître astucien

Bonjour et bienvenue sur PC Astuces ,

Essaie ceci (sans garantie) :

  • Clique droit sur le bouton "Démarrer",
  • Puis clique sur "Invite de commandes (admin)" [ou "Windows PowerShell (admin)"],
  • Dans la fenêtre qui s'ouvre, tape : DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth Cette opération peut prendre plusieurs minutes.
  • Ensuite, tape : sfc /scannow encore quelques minutes ...

Qu'est-ce que cela donne ?

@ +

Nicoorz64
 Posté le 26/01/2021 à 15:52 
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Nouvel astucien

Bonjour Poussebois, je vais tester ta démarche et je reviens vers toi pour te donner les résultats. Merci à toi.

Nicoorz64
 Posté le 26/01/2021 à 17:33 
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Nouvel astucien

Je reviens aux nouvelles. Donc après avoir réalisé tes recommandations (qui se sont très bien passées), je redémarre et j'ai toujours le même souci.

Je ne sais vraiment pas d’où cela peut venir. Si c'était matériel, le problème ne se résoudrait pas par une simple mise en veille...

En tout cas merci de ton aide.

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