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 Ecran noir après installation 2004Sujet résolu
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Prisca71
  Posté le 07/09/2020 @ 09:47 
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Petite astucienne

Bonjour

Tout s'est pourtant bien passé puisque le PC avait retrouvé son bureau normal

Que faut il faire sur un PC ASUS portable de 2019, pas le mien celui d'une amie mais c'est moi qui le gère

Merci pour vos réponses ...

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Jean_Aymard
 Posté le 07/09/2020 à 11:20 
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  Astucien

Prisca71
 Posté le 07/09/2020 à 11:53 
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Petite astucienne

Bonjour

Merci pour la réponse mais d'après ma copine, il est impossible de prendre la main puisque pas d’icônes

Je vais voir ça tout à l'heure

Super_GEGE
 Posté le 07/09/2020 à 12:35 
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  Maître astucien

Évidemment, le plus simple serait de changer de copine après s’être assuré que son ordi fonctionne parfaitement.

Tu ne peux même pas voir la séquence de démarrage ?



Modifié par Super_GEGE le 07/09/2020 12:37
Prisca71
 Posté le 07/09/2020 à 16:19 
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Petite astucienne

De retour de mon dépannage informatique, j'ai fait les manipulations données dans le post de Jean_Aymard, à savoir :

Après plusieurs tentatives pour le rallumer, l'écran était toujours noir

J 'ai donc allumé et éteins le PC 3 fois, il a enfin réagi . L'écran noir a disparu pour laisser apparaitre le bureau. Il est reparti normalement

J'ai modifié les paramètres de veille en mettant "jamais"

Merci à vous deux

Je mets en résolu.

Jean_Aymard
 Posté le 07/09/2020 à 16:28 
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  Astucien

Bonjour

Si ça recommence et que le PC est toujours sous garantie,

il serait peut être sage de le ramener au vendeur.

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