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 ecran noir apres le message bienvenueSujet résolu
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goofyto8
  Posté le 20/10/2018 @ 14:26 
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Astucien

Bonjour,

Après le message Bienvenue lors du demarrage de Win 10, l'ecran devient tout noir .

Comment démarrer en mode sans echec (si c'est un pilote de la carte graphique qui est la cause du problème) ?

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brakmar
 Posté le 20/10/2018 à 14:57 
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Petit astucien

Bonjour.

Au moment de saisir le mot de passe maintenir la touche Maj enfoncée et cliquer sur le bouton puis sur Redémarrer, le PC

va redémarrer sur la console de réparation, cliquer sur Dépannage -> Options avancées -> Paramètres

Ceci est valable si le mode de démarrage est en MBR (Legacy) et non en UEFI.

Ikewdu_
 Posté le 20/10/2018 à 15:01 
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Astucien

Salut,

Autre moyen. Tu interromps 3 fois le démarrage de Windows avec le bouton "power" de ton PC. Au 4e démarrage, tu obtiendras en principe ce même menu avancé. Ca permettra de faire le point sur la situation.

~~~~~~
 Posté le 20/10/2018 à 15:02 
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Petit astucien

Bonjour,

il faut demarrer en mode sans echec , il faut telecharger ce https://www.pcastuces.com/logitheque/display_driver_uninstaller.htm sur un autre pc pour le mettre sur une cle usb

SHIFT + redemarrer

Hyportatif
 Posté le 20/10/2018 à 15:02 
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  Grand Maître astucien

1 ) Essaye d'appuyer sur les touches Ctrl, Alt et Suppr de façon simultanée, ensuite si cette fenêtre apparait, clique sur gestionnaire des tâches, ensuite clique sur Fichier, exécuter une nouvelle tâche, dans la case tu inscris explorer.exe , puis clique sur OK

2) si l'astuce 1 ne marche pas, essaye ça:éteins le PC, retire la batterie, débranche l’alimentation et appuie pendant environ 30 secondes sur le bouton marche/arrêt. Une fois fait remet la batterie, rebranche l'alimentation, et tu rallumes le PC

goofyto8
 Posté le 20/10/2018 à 16:30 
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Astucien

j'ai oublié de signaler que c'est sur un PC de bureau (Dell optiplex)

brakmar
 Posté le 20/10/2018 à 17:42 
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Petit astucien

Peut importe pour le moment le modèle de l'ordinateur, exécuter les solutions proposées.

goofyto8
 Posté le 20/10/2018 à 17:56 
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Astucien

mon problème est résolu.

En fait , il s'agissait d'une installation de mise à jour Win10 interrompu par une extinction du PC.

(je croyais que lorsque une installation de m.a.j était en cours d'installation, on ne pouvait pas éteindre le PC.)

Après avoir essayé trois mises en route successives, j'ai eu un écran indiquant "n'eteignez pas l'ordinateur installation des m.a.j".Après une attente de plusieurs minutes tout est rentré dans l'ordre.

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