> Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis
 écran noir au démarrage PC portable Asus
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
yves7
  Posté le 11/08/2020 @ 11:14 
Aller en bas de la page 
Petit astucien



Bonjour,

j'ai un écran noir au démarrage de mon pc portable Asus,

J'ai le son démarrage Windows, tout semble fonctionner sauf l'écran d'affichage, j'ai un écran noir!

L'affichage de l'écran pc ne s'affiche pas non plus sur la TV avec câble HDMI,

J'ai fait aussi Le Hard Reset est une manipulation qui sert à vider l'électricité résiduelle au niveau de l’ordinateur.
1- Éteindre l'ordinateur
2- Retirer tous les périphériques et les supports externes (imprimante, clé USB, Docking station, DVD etc...).
3- Débrancher le chargeur
4- Retirer la batterie s’il s’agit d’une batterie amovible sinon sauter cette etape
5- Maintenir l'appui sur le bouton Marche/Arrêt pendant 20-30 secondes pour décharger les condensateurs situés au niveau de la carte mère et ne relachez pas peu importe la reaction
6- Remettre le chargeur pour alimenter l’ordinateur.
7- Appuyer sur le bouton Marche/Arrêt et tester.

MERCI pour votre aide,

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 79.0

Publicité
Ikewdu_
 Posté le 11/08/2020 à 12:01 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Salut,

Vois-tu quelque chose avant démarrage de Windows (écran asus, lignes en noir et blancs ?). L'utilisation de CTRL ALT Suppr affiche-t-elle une fenêtre ?

fgondard
 Posté le 11/08/2020 à 18:53 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

Bonjour,

L'affichage de l'écran pc ne s'affiche pas non plus sur la TV avec câble HDMI,

Sur la télé il faut sans doute choisir la source, la commutattion n'est pas forcément automatique. Sur le PC il peut aussi y avoir une touche spéciale pour activer la sortie HDMI.

Pusque Windows semble démarrer on peut penser que la carte graphique est OK sinon le PC ne démarrerait même pas.

Des portables Asus il y en a des centaines. Donne le modèle précis.



Modifié par fgondard le 11/08/2020 19:43
yves7
 Posté le 11/08/2020 à 20:49 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonsoir, et merci pour les réponses,

J'ai un écran noir sans aucune visibilité du bureau Windows qui démarre car j'entends le son Windows,

J'ai essayer CTRL ALT Suppr, rien ne s'affiche,

Sur la TV , choix source OK,

Justement comme il n'y a pas d'affichage avec écran noir, je pense que la carte graphique est HS,

PC portable A72JK ASUS

J'ai même trouvé ça https://www.youtube.com/watch?v=HWYOL4dXtyY

A suivre,

fgondard
 Posté le 11/08/2020 à 23:29 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

Justement comme il n'y a pas d'affichage avec écran noir, je pense que la carte graphique est HS

Bien que les processeurs susceptibles d'équiper ce portable disposent d'un cœur graphique c'est une puce dédiée qui est utilisée (ATI Radeon HD5145). D'après mon expérience quand la carte graphique est HS, en fait ce sont les soudures qui lachent, le PC ne démarre pas. Mais ici l'existence d'une partie graphique dans le processeur explique peut-être que le PC démarre quand même. Ce n'est qu'un hypothèse.

Je n'ai pas réussi à trouver le mode d'emploi de ce portable mais as-tu vérifier la présence d'une touche pour activer la sortie HDMI ?



Modifié par fgondard le 11/08/2020 23:29
Ikewdu_
 Posté le 12/08/2020 à 13:52 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Re,

Je pense aussi à un problème de carte graphique.

Tu peux tenter une chose : tu allumés 3 fois de suite le PC et tu l'arrêtes de force en maintenant le bouton power. Au 4e démarrage, tu devrais booter sur la console de réparation. Si tu as un affichage, c'est un problème de pilote, mais si rien ne s'affiche, c'est un problème d'alimentation au niveau de la carte graphique. Un test avec un liveUSB Winpe ou Linux est une autre alternative pour déterminer la panne.

yves7
 Posté le 12/08/2020 à 21:52 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonsoir et Merci pour les réponses et les explications,

j'ai aussi fait le test d'allumer 3 fois de suite le PC, toujours l'écran noir...

C'est quoi le test avec un liveUSB Winpe pour déterminer la panne?

Ikewdu_
 Posté le 12/08/2020 à 22:24 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Re,

Tu démarres sur un liveCD et si la panne est la même, tu es sûr que le souci est matériel.

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
22,99 €Clé HDMI Fire TV Stick 2021 (Prime Video, Netflix, Disney+, Molotov, MyCanal sur votre TV) à 22,99 €
Valable jusqu'au 01 Décembre

Amazon fait une superbe promotion sur sa nouvelle clé HDMI Amazon Fire TV Stick qui passe à 22,99 € au lieu de 39,99 €. Cette clé HDMI à brancher sur votre TV possède un processeur quadricoeur, 1 Go de RAM et 8 Go d'espace de stockage, le WiFi et le bluetooth. Avec elle, vous allez pouvoir voir facilement Prime Video, Netflix, Disney+, YouTube, Molovov, MyCanal, Spotify sur votre TV Full HD. Cette nouvelle version 2021 est compatible Alexa. Une télécommande avec des boutons pour contrôler également la TV est fournie. Elle possède des boutons pour un accès direct à Netflix, Prime Video, Disney Plus et Amazon Music.

Notez qu'il est possible de coupler un casque bluetooth avec le Fire TV Stick afin de regarder tranquillement la TV sans déranger vos proches. 

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter notre dossier pratique dédié à la clé Fire TV Stick.


> Voir l'offre
29,99 €Carte mémoire microSDXC UHS-I SanDisk A1 Ultra 256 Go à 29,99 €
Valable jusqu'au 01 Décembre

Amazon propose actuellement la carte mémoire microSDXC UHS-I SanDisk A1 Ultra 256 Go à 29,99 € livrée. On la trouve ailleurs à partir de 40 €. Cette carte mémoire offre des vitesses jusqu'à 120 Mo/s et est idéale pour les téléphones, caméras et appareils photo HD. Elle est certifiée GoPro et Nintendo Switch.


> Voir l'offre
-25 €25 € de réduction à partir de 299 € chez Cdiscount avec le code MOINS25EUROS
Valable jusqu'au 01 Décembre

Cdiscount propose actuellement 25 € de réduction à partir de 299 € d'achats. Pour profiter de l'offre, utilisez le code promo MOINS25EUROS. 2500 codes disponibles. Un nouveau est également disponible : -50 € dès 499 € d'achat avec le code 50EUROS.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
Aucun sujet pertinent lié trouvé
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis