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 Ecran noir Internet, bureau, vidéo ordi s'éteintSujet résolu
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méliane
  Posté le 13/01/2013 @ 00:07 
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Petite astucienne

Bonsoir et tout d'abord bonne année 2013 à tous.

J'ai un écran noir suivi de l'ordinateur qui s'éteint et ce que je soit sur Internet, quand je visionne une vidéo, sur le bureau de l'ordinateur. Il pouvait aussi avoir une page noire et s'éteindre et ce plusieurs fois de suite (jusqu'à 8 fois). De plus, quand je veux faire une recherche de virus sur Kapersky anti virus, je ne dépasse pas les 23% de recherche de menaces. L'ordi fait sa page noire et s'éteint. J'ai fait une restauration de système au 16 novembre 2012 mais ça n'a pas empêché l'ordi de faire une page noire et de s'éteindre à nouveau.

Hier j'ai été chez un ami pour vérifier si je pouvais faire une recherche de menaces sur Kapersky, et trouver des solutions avec mon problème. Cette fois la recherche dépassait les 58%, on à aussi utilisé malwarebytes anti malware qui n'a detecté aucuns programmes malveillants. On s'est dit aussi que Windows defender/ firewall pouvait créer ces pages noires et l'ordi qui s'éteint en interférant peut-être avec Kapersky anti virus. On s'est dit aussi que ça pouvait être au niveau de la ventilation, mon ordi faisant pas mal de bruit quand il "tourne".

Problème matériel, viral??

J'ai été voir des message sur les écrans noirs dans Google et je voyais aussi les termes Bios, rebooter, sans vraiment savoir ce que ça peut être.

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Morgane
 Posté le 13/01/2013 à 00:10 
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Maîtresse astucienne

Bonsoir,

Est-ce que vous avez fait la poussière à l'intérieur de la tour?

https://forum.pcastuces.com/dis_tonton_pourquoi_tu_fais_du_bruit_-f4s70429.htm



Modifié par Morgane le 13/01/2013 00:11
méliane
 Posté le 13/01/2013 à 00:19 
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Petite astucienne

Bonsoir, je n'ai pas de tour mais un ordinateur portable.



Modifié par méliane le 13/01/2013 00:23
Morgane
 Posté le 13/01/2013 à 00:28 
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Maîtresse astucienne

Re,

Essayez quand même de nettoyer les orifices d'aération avec une bombe d'air.

Votre problème fait penser à un PC qui chauffe.

méliane
 Posté le 13/01/2013 à 00:32 
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Petite astucienne

Ou sont les orifices d'aération sur un ordinateur portable? {#}

Morgane
 Posté le 13/01/2013 à 00:41 
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Maîtresse astucienne

pcastuces
 Posté le 13/01/2013 à 00:42 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Les mains dans le cambouis qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
méliane
 Posté le 13/01/2013 à 05:29 
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Petite astucienne

Alors, j'ai fait les poussières de l'ordinateur ce qui à apporté du mieux (il est vrai que je ne nettoie que le clavier et l'écran pas du tout les aérations) et j'ai été agréablement surprise de pouvoir par la suite faire une recherche entière de menaces sur Kapersky anti virus! Résultat pas de menaces détectées.

Je ne m'attendais vraiment pas à ce qu'un simple dépoussièrage des aérations permette à l'ordinateur de fonctionner sans plantage. Quel plaisir de retrouver un ordi qui ne fasse plus ces pages noires suivis d'arrêts aléatoires!

J'ai aussi pu regarder des vidéos. Mais j'ai eu une page bleue avec un texte en anglais, comme ça m'inquiètait et que je ne comprenais rien je ne me suis aps attardée dessus. J'ai débranché l'ordinateur, puis je l'ai rallumé, là clic pour un demarrage normal de Windows. Re visionnage d'une vidéo et une première fenêtre me disant:

"Windows à récupéré d'un arrêt et vous préviendra si solution."

2de fenêtre:

Modules incompatibles avec Firefox, Microsoft.net Framework Assistant 1.2.1

Kapersky virtual Keyboard 11.0.2.579

Kapersky URL advisor 11.02.579

Firefox n'a pas pu trouver de MAJ disponibles pour les modules incompatibles

Firefox vérifiera régulièrement et vs informera quand des MAJ compatibles seront disponibles.

Clic sur terminer pour continuer le démarrage de Firefox.

J'ai fait des captures des fenêtres apparaissant par la suite:

Capture 1:

Capture 2:

Capture 3:

(ne pas tenir compte de cette dernière image ci-dessous). Doublon de la 2de capture.



Modifié par méliane le 13/01/2013 05:55
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