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 écran noir sous vista
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domi59
  Posté le 30/12/2009 @ 13:07 
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Petit astucien

bonjour,

voilà le souci, une amie de ma fille m'a demandé de regarder un problème sur son portable acer 5735Z, lorsque je met le pc sous tension il demarre bien mais l'ecran reste noir avec la fleche de la souris que je peux deplacer.

Merci pour le coup de main

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chaseur57150
 Posté le 30/12/2009 à 13:45 
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  Grand Maître astucien

domi59. As tu essayé de demarrer en mode sans echec?

domi59
 Posté le 30/12/2009 à 14:10 
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Petit astucien

bonjour,

oui ça fait la même chose

zeynep
 Posté le 12/01/2010 à 19:12 
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Petite astucienne

Bonsoir,

J'ai un soucis depuis hier soir, je n'arrive plus à me connecter à internet. J'arrive durant 5 minutes à peine et tout se bloque, je n'ai la main pour rien et je suis obligée d'éteindre mon PC via le bouton direct pour allumer mon pc à la base. J'ai donc appelé leclerc où j'ai acheté mon pc et il m'a fait rallumer mon pc en mode sans echec par réseau et il m'a fait télécharger malwarebites anti-malware. 3 éléments paraissent infectés qui sont les suivants :

-rogue.eorezo (vendeur) file (catégorie)

- pareil avec en catégorie registry value

-pareil avec en catégorie registry key

Après j'ai une colonne "éléments" avec des adresses qui s'affichent.

Le Mr de leclerc m'a dit de faire appel à pcastuces.com.

Ce que je fais. Merci pour l'aide SVP

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