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 ecran noir sous windows vista
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BenjaminPiPoU
  Posté le 04/04/2010 @ 15:16 
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Nouvel astucien

bonjour à tous ,

suite à un bug sur mon ordinateur ( HP DV7 1035EF ) j'ai décidé de le redémarrer et depuis impossible d'arriver sur windows ;

j'ai un écran noir , la souris fonctionne . j'ai essayé de demarrer en mode sans échec ainsi que d'autres modes mais rien n'y fait , il ne veut vraiment plus se lancer .

je voudrais absolument garder mes données , avant d'éviter un formatage , seulement je ne peux ouvrir mon ordinateur et atteindre le DD car il est encore sous garantie HP . J'ai peur qu'en leur renvoyant ils me suppriment mes info ! Help me ! Je vous donne les caracteristiques de mon PC si jamais cela peut vous aider :

HP pavillon dv7 Notebook

Intel core 2 duo 2.00 Ghz

acheté il y a maitenant 1 an et demi (j'ai choisi une garantie 2 ans)

De plus , je n'ai pas le dvd d'installation ... je n'en avais pas a l'achat de l'ordinateur ...

Si vous pouvez faire quelque chose pour moi !!!! A bientot



Modifié par BenjaminPiPoU le 04/04/2010 15:18
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Le Fêlé
 Posté le 04/04/2010 à 16:18 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Essaie avec ce CD de secours : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=1&s=166324

Bonne chance.

BenjaminPiPoU
 Posté le 05/04/2010 à 16:18 
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Nouvel astucien
Le Fêlé a écrit :

Bonjour,

Essaie avec ce CD de secours : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=1&s=166324

Bonne chance.

Je vais essayer merci

BenjaminPiPoU
 Posté le 05/04/2010 à 18:54 
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Nouvel astucien

Et bien ce cd ne me permet pas de demarrer mon pc ...

J'ai suivi les instructions mais toujours le meme probleme au demarrage , il bloque ! et je n'arrive pas a fusionner mes infos sur un DD externe, j'ai l'impression qu'il ne trouve pas le bon DD, il me trouve mon disque C avec ma partition quasi vide

Si quelqu'un pouvait m'aider

Le Fêlé
 Posté le 05/04/2010 à 19:09 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Télécharge ce fichier ISO et grave-le en tant qu'image, PAS DONNEES.

C'est la Console de Récupération de Vista.

Reboote dessus et choisis Réparation du Démarrage.

Le Fêlé
 Posté le 05/04/2010 à 19:56 
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  Grand Maître astucien

BenjaminPiPoU
 Posté le 06/04/2010 à 18:47 
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Nouvel astucien

Apres quelques essais j'ai décider de l'enmener chez un informaticien ! On verra bien quel est le probleme ! Je donnerai quand meme la raison de ma panne lorsqu'ils me l'auront rendu . Merci pour tes reponses ;) A bientot ... peut être =)

Le Fêlé
 Posté le 06/04/2010 à 19:26 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

As-tu essayé la CdR de Vista et le live CD "toutou-linux" ?

Et que c'est-il assé ?

Merci !

BenjaminPiPoU
 Posté le 11/04/2010 à 13:46 
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Nouvel astucien

Non je n'ai pas reussi a vrai dire, mais donc je l'ai récupéré de mon informaticien ,c'etait un defaut de ma carte mère, donc renvoi a HP sous garantie . Seulement j'avais peur de perdre toutes mes données mais finalement ils peuvent me garder mes info pour 30 euros et me les replacer sur mon bureau ! J'ai plus de 150 Go de données je sais pas s'ils vont quand meme pouvoir mais je suis rassuré. Ils devraient me le renvoyer d'ici 3 semaines . J'atends et vous tiens au courant pour les personnes qui auraient le meme probleme que moi .



Modifié par BenjaminPiPoU le 11/04/2010 13:48
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