bonjour à tous ,

suite à un bug sur mon ordinateur ( HP DV7 1035EF ) j'ai décidé de le redémarrer et depuis impossible d'arriver sur windows ;

j'ai un écran noir , la souris fonctionne . j'ai essayé de demarrer en mode sans échec ainsi que d'autres modes mais rien n'y fait , il ne veut vraiment plus se lancer .

je voudrais absolument garder mes données , avant d'éviter un formatage , seulement je ne peux ouvrir mon ordinateur et atteindre le DD car il est encore sous garantie HP . J'ai peur qu'en leur renvoyant ils me suppriment mes info ! Help me ! Je vous donne les caracteristiques de mon PC si jamais cela peut vous aider :

HP pavillon dv7 Notebook

Intel core 2 duo 2.00 Ghz

acheté il y a maitenant 1 an et demi (j'ai choisi une garantie 2 ans)

De plus , je n'ai pas le dvd d'installation ... je n'en avais pas a l'achat de l'ordinateur ...

Si vous pouvez faire quelque chose pour moi !!!! A bientot

Bonjour,

Essaie avec ce CD de secours : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=1&s=166324

Bonne chance.

Le Fêlé a écrit :

Bonjour,

Essaie avec ce CD de secours : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=1&s=166324

Bonne chance.

Je vais essayer merci

Et bien ce cd ne me permet pas de demarrer mon pc ...

J'ai suivi les instructions mais toujours le meme probleme au demarrage , il bloque ! et je n'arrive pas a fusionner mes infos sur un DD externe, j'ai l'impression qu'il ne trouve pas le bon DD, il me trouve mon disque C avec ma partition quasi vide

Si quelqu'un pouvait m'aider

Bonsoir,

Télécharge ce fichier ISO et grave-le en tant qu'image, PAS DONNEES.

C'est la Console de Récupération de Vista.

Reboote dessus et choisis Réparation du Démarrage.

Encore un secours pour récupérer tes données : http://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux

Apres quelques essais j'ai décider de l'enmener chez un informaticien ! On verra bien quel est le probleme ! Je donnerai quand meme la raison de ma panne lorsqu'ils me l'auront rendu . Merci pour tes reponses ;) A bientot ... peut être =)

Bonsoir,

As-tu essayé la CdR de Vista et le live CD "toutou-linux" ?

Et que c'est-il assé ?

Merci !

Non je n'ai pas reussi a vrai dire, mais donc je l'ai récupéré de mon informaticien ,c'etait un defaut de ma carte mère, donc renvoi a HP sous garantie . Seulement j'avais peur de perdre toutes mes données mais finalement ils peuvent me garder mes info pour 30 euros et me les replacer sur mon bureau ! J'ai plus de 150 Go de données je sais pas s'ils vont quand meme pouvoir mais je suis rassuré. Ils devraient me le renvoyer d'ici 3 semaines . J'atends et vous tiens au courant pour les personnes qui auraient le meme probleme que moi .