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 Ecran noir suite mise à jour...Sujet résolu
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captainNIN
  Posté le 16/06/2011 @ 08:54 
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Petit astucien

salut les amis

apres une récente mise en place de 7, je retrouve un écran noir suite à une mise a jour windows...

Toutes les manipulations de réparation, invite de commande avec dvd 7 ... n'ont rien donné.

commande "mode ss echec" impossible d'accès: écran noir direct !

Je suis en dual boot ,avec xp, et la ca va! mais seven bloque !

Vais je devoir tout réinstaller ?

merci

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jacmax
 Posté le 16/06/2011 à 15:52 
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Petit astucien

Bonjour,

Tu veux dire qu'avec XP ça marche ? Explique.

captainNIN
 Posté le 16/06/2011 à 20:03 
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Petit astucien

salut

oui si je veux démarrer avec XP = nickel !

Mais si je veux choisir 7 : écran noir et aucun choix que de redemarrer et de passer a XP...



Modifié par captainNIN le 17/06/2011 09:31
Papounet17000
 Posté le 17/06/2011 à 01:37 
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  Astucien

Bonsoir,

Question bête, ton Windows 7 est il authentique, car si ce n'est pas le cas, peut être que ton loader a laché suite à cette mise à jour justement et Microsoft te le bloque.

captainNIN
 Posté le 21/06/2011 à 22:18 
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Petit astucien

salut,

oui copie du dvd original suite achat pc composé + licence pour anniv.de ma soeur.

J'ai donc tout désinstallé et tout remis, ca marche nickel... mais apres avoir remis le pilote de ma carte son : bloqué!

là a la page "demarrage windows" gelée !

toutes les manip de reparation, récuperation ont échouées...

{#}

ledrole12
 Posté le 21/06/2011 à 22:26 
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Astucien

{#}Bonsoir,

Ce n'est pas ton W7 qui pose problème, mais une péririphérique défectueuse, voir carte RAM

A plus

jacmax
 Posté le 22/06/2011 à 05:03 
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Petit astucien

Bonjour Captain,

Tu dis " ca marche nickel " après réinstallation, Win7 aussi ?

Si tel est le cas, la carte son et son pilote que tu as installé après, sont en cause.

Regardes dans l'état de tes périphériques, si tout est OK.

capitaine63
 Posté le 22/06/2011 à 09:13 
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Astucien

Bonjour à tous,

CaptainNIN, le problème vient: soit du pilote de ta carte son qui a tout planté car certainement incompatible avec W7, ou bien W7 est douteux car en fait tu as une copie du Cd et pas l'original. Il se peut que la copie soit defectueuse.

Il te faudra récuperer un pilote sous W7 pour ta carte son, et réinstaller W7 car tu n'as pas d'affichage ni accés au mode sans échec.

Ce qui me chagrine et si j'ai bien compris, c'est qu'a l'achat du Pc l'assembleur a remis la copie de W7. Cette pratique est douteuse car il aurait du fournir obligatoirement W7 Oem. Toutefois, si tu fais une réinstallation avec un bon pilote et que tu te retrouves avec le même problème et bien c'est la copie de W7 qui est en cause.

Merci de nous tenir au courant.

@+++

captainNIN
 Posté le 22/06/2011 à 16:44 
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Petit astucien

Merci pour votre suivi

Pour la carte son, oui il y a un triangle jaune qui indique probleme de pilote et donc pas de son (pourtant ok avec mon XP)

Je me suis donc rendu sur le site Realteck et ai pris le bon pilote... ca marche nickel ; mais au démarrage : ce plantage est bizarre.

Je réssayerai le tout ce soir, je vous tiens au jus !

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captainNIN
 Posté le 22/06/2011 à 16:47 
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Petit astucien

ah oui, j'ai aussi installé le programme MS qui vérifie si la configuration du Pc autorise SEVEN : ca a dit ok en indiquant juste que qq programmes et ma carte son, serait à mettre a jour...{#}

Je publierai le rapport ce soir, en rentrant

captainNIN
 Posté le 22/06/2011 à 22:40 
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Petit astucien

J'ai réinstallé 7, tout ce passa bien, jusqu' a l'install de windows live, au redemarrage : plantage complet : 7 gélé et au redemarrage suivant qq fichier de mon xp d'origine corrigé en chek disq automatique !

J'ai dû réparé XP avec mon dvd d'origine, ouf

Ma copie de 7 ne doit pas être faite pour mon pc (pourtant a bien marché sur un autre, d'un pote...{#})

Afin d'éviter le clash, je laisse tomber...{#}

captainNIN
 Posté le 22/06/2011 à 22:47 
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Petit astucien

je poste qd même mon rapport "W7 upgrage advisor":

Operating System: Windows XP Professional
CPU: AMD Athlon(tm) 64 Processor 3000+
Memory: 2,0 GB
Information about upgrading to 32-bit Windows 7
System
Details
Custom installation required
You'll need to perform a custom installation of 32-bit Windows 7 and then reinstall your programs. Make sure to back up your files before you begin.
9,6 GB free space available on C:
You need at least 16 GB of free space on your hard disk to install 32-bit Windows 7. You can make room by removing unwanted files from your hard disk, or contact your PC manufacturer or retailer to see if a hard disk with more capacity is available for your PC. You could also do a custom installation on another hard disk.
Outlook Express
This program is no longer included in Windows 7. You can get similar programs for Windows 7 from other software manufacturers.
Windows Aero support
Your graphics adapter supports the Windows Aero user interface.
CPU speed: 2,0 GHz
Your CPU meets the 1 GHz minimum requirement.
2,0 GB of RAM
Your PC meets the 1 GB minimum requirement.
Devices
Status
Details
hp deskjet 845c series
Hewlett-Packard
Check Windows Update
Check Windows Update after installing Windows 7 to make sure you have the latest driver for this device, otherwise it may not work.
NVIDIA Network Bus Enumerator
NVIDIA
Compatible
This device is compatible with Windows 7.
RADEON 9550
ATI Technologies Inc.
Compatible
This device is compatible with Windows 7.
RADEON 9550 Secondary
ATI Technologies Inc.
Compatible
This device is compatible with Windows 7.
Realtek AC'97 Audio
Realtek
Check Windows Update
Check Windows Update after installing Windows 7 to make sure you have the latest driver for this device, otherwise it may not work.
Programs
Status
Details
Microsoft .NET Framework 1.1
Not compatible
This version of the program will not work on Windows 7.
ATI Desktop Component
version 6.14.10.5134
ATI Technologies, Inc.
Known issues
You may experience issues running this program on Windows 7.
Messenger
version 4.7.0.3001
Microsoft Corporation
Known issues
You may experience issues running this program on Windows 7.
QuickTime
version 7.55.90.70
Apple Inc.
Update available
We don't have compatibility information about this version of the program.
Rosetta Stone Version 3
version 3.3.5.2
Rosetta Stone Ltd.
Update available
We don't have compatibility information about this version of the program.
Installation Windows Live
version 14.0.8117.0416
Microsoft Corporation
Compatible with Windows 7
This program has earned Microsoft's Compatible with Windows 7 logo.
Microsoft Office Professional Plus 2007
version 12.0.6425.1000
Microsoft Corporation
Compatible with Windows 7
This program has earned Microsoft's Compatible with Windows 7 logo.
Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053
version 8.0.50727.4053
Microsoft Corporation
Compatible with Windows 7
This program has earned Microsoft's Compatible with Windows 7 logo.
Windows 7 Upgrade Advisor
version 2.0.5000.0
Microsoft Corporation
Compatible with Windows 7
This program has earned Microsoft's Compatible with Windows 7 logo.
Adobe Flash Player 10 ActiveX
version 10.1.85.3
Adobe Systems Incorporated
Compatible
This program is compatible with Windows 7.
GIMP 2.6.8
Compatible
This program is compatible with Windows 7.
Windows Internet Explorer 8
version 20090308.140743
Microsoft Corporation
Compatible
This program is compatible with Windows 7.
Windows XP Mode is an optional feature available in Windows 7 Professional and Windows 7 Ultimate that has extra system requirements.
Requirement
Details
Virtualization technology not supported
Your PC does not support hardware assisted virtualization technology.
2,0 GB of RAM
Your PC memory meets the 2 GB requirement for running Windows XP Mode on 32-bit Windows 7.
Extra 15 GB of free space
Your PC meets the minimum requirement of 15 GB extra space for installing and running Windows XP Mode.
Information about upgrading to 64-bit Windows 7
System
Details
Custom installation required
You'll need to perform a custom installation of 64-bit Windows 7 and then reinstall your programs. Make sure to back up your files before you begin.
9,6 GB free space available on C:
You need at least 20 GB of free space on your hard disk to install 64-bit Windows 7. You can make room by removing unwanted files from your hard disk, or contact your PC manufacturer or retailer to see if a hard disk with more capacity is available for your PC. You could also do a custom installation on another hard disk.
Outlook Express
This program is no longer included in Windows 7. You can get similar programs for Windows 7 from other software manufacturers.
Windows Aero support
Your graphics adapter supports the Windows Aero user interface.
CPU speed: 2,0 GHz
Your CPU meets the 1 GHz minimum requirement.
2,0 GB of RAM
Your PC meets the 2 GB minimum requirement.
Devices
Status
Details
hp deskjet 845c series
Hewlett-Packard
Check Windows Update
Check Windows Update after installing Windows 7 to make sure you have the latest driver for this device, otherwise it may not work.
NVIDIA Network Bus Enumerator
NVIDIA
Compatible
This device is compatible with Windows 7.
RADEON 9550
ATI Technologies Inc.
Compatible
This device is compatible with Windows 7.
RADEON 9550 Secondary
ATI Technologies Inc.
Compatible
This device is compatible with Windows 7.
Realtek AC'97 Audio
Realtek
Check Windows Update
Check Windows Update after installing Windows 7 to make sure you have the latest driver for this device, otherwise it may not work.
Programs
Status
Details
GIMP 2.6.8
Not compatible
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Microsoft .NET Framework 1.1
Not compatible
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ATI Desktop Component
version 6.14.10.5134
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Messenger
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QuickTime
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Installation Windows Live
version 14.0.8117.0416
Microsoft Corporation
Compatible with Windows 7
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Microsoft Office Professional Plus 2007
version 12.0.6425.1000
Microsoft Corporation
Compatible with Windows 7
This program has earned Microsoft's Compatible with Windows 7 logo.
Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053
version 8.0.50727.4053
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Windows 7 Upgrade Advisor
version 2.0.5000.0
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This program has earned Microsoft's Compatible with Windows 7 logo.
Adobe Flash Player 10 ActiveX
version 10.1.85.3
Adobe Systems Incorporated
Compatible
This program is compatible with Windows 7.
Windows Internet Explorer 8
version 20090308.140743
Microsoft Corporation
Compatible
This program is compatible with Windows 7.
Windows XP Mode is an optional feature available in Windows 7 Professional and Windows 7 Ultimate that has extra system requirements.
Requirement
Details
Virtualization technology not supported
Your PC does not support hardware assisted virtualization technology.
2,0 GB of RAM
Your PC memory doesn't meet the 3 GB requirement for running Windows XP Mode on 64-bit Windows 7. When running XP Mode, you might experience poor performance.
Extra 15 GB of free space
Your PC meets the minimum requirement of 15 GB extra space for installing and running Windows XP Mode
capitaine63
 Posté le 23/06/2011 à 11:08 
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Astucien

Bonjour captainNin,

W7 pas fait pour ton Pc? Selon tes dires, le Pc a été livré par l'assembleur avec W7 et il fonctionnait Ok? J'ai l'impression que tu ne veux pas admettre que la copie de W7 que tu as installé est corrompue. A présent trois options sont possibles:

Soit tu as la facture du Pc et tu vas voir l'assembleur pour lui réclamer le Cd d'origine de W7 qu'il a obligation de te remettre.

Soit il te fournit un Cd de restauration.

Soit il t'a refilé la copie gratuitement d'un commun accord et là il te refait une autre copie et si ça ne marche toujours pas il ne te reste qu'a acheter W7 en OEM et tout réinstaller.

Chercher ailleurs toute autre cause ou solution c'est ce qu'on appelle: "la politique de l'autruche"

@+++

captainNIN
 Posté le 23/06/2011 à 13:14 
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Petit astucien

salut, non c'est le PC de ma soeur qui est neuf et créé de toutes pièces avec un W7 !

Mais elle habite dans le 84, et a tout chez elle, bien sûr: en y passant les vacances de paques la bas, j'en suis revenu avec ma copie de W7...

Mon pc a une carte mere asrock k8upgrade nf3, qui date un peu et c'est ce qui me fait dire qu'elle ne supporte pas w7

Voila tout! mais ma copie a bien été réalisé d'après un original... (j'ai déja testé cela avec une copie "bizarre" et ca n'avait pas été glorieux ! mais là c'était pas loin!)

Si je trouve la confirmation que ma carte mère supporte bien W7; je lui demanderai bien de m'expédier son original en lettre recommandée {#}

capitaine63
 Posté le 23/06/2011 à 14:41 
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Astucien

SalutcaptainNIN

Le 84 je connais bien car je suis originaire du 3O... Ah les cigales....

Ta carte date un peu certes mais si le pilote a été modifié et adapté pour W7 il n'y a aucun problème. Quand à la copie de W7, soit il y a eu un défaut d'écriture lors de la gravure de la copie, soit Microsoft à mis une protection pour que la copie soit corrompue et seuls certains logiciels de copie prévus pour contourner les protections permettent de déjouer les pièges.

Donc, en résumant bien et sauf erreur de ma part il en résulte que le problème vient de cette copie.

Bonne continuation et @+++

captainNIN
 Posté le 23/06/2011 à 15:06 
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Petit astucien

merci a toi capitaine63 !



Modifié par captainNIN le 23/06/2011 15:06
capitaine63
 Posté le 23/06/2011 à 23:12 
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Astucien

Heureux d'avoir pu t'aider captainNIN, et à bientôt peut-être sur ce super forum.

Ps: si c'est ok, n'oublie pas de mettre ce sujet comme résolu.

@+++++++

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captainNIN
 Posté le 27/06/2011 à 11:11 
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Petit astucien

HELLO,

j'ai pu avoir par un collègue du boulot, un dvd original pour voir mon problème avec la copie de celui de ma sister...

Et ben : même résultat !!

A savoir : installation, redémarrage pour installation prog. et accès mise à jour MS = ok

J'ai pu en profiter la journée d'hier sans pb.

Mais au rallumage de ce matin===> même écran figé !

Réparation ou restauration proposés, sans effet...redémarrage seven impossible

Bizarre

captainNIN
 Posté le 29/06/2011 à 11:58 
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Petit astucien

up

ledrole12
 Posté le 29/06/2011 à 12:18 
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Astucien

captainNIN a écrit :

HELLO,

j'ai pu avoir par un collègue du boulot, un dvd original pour voir mon problème avec la copie de celui de ma sister...

Et ben : même résultat !!

A savoir : installation, redémarrage pour installation prog. et accès mise à jour MS = ok

J'ai pu en profiter la journée d'hier sans pb.

Mais au rallumage de ce matin===> même écran figé !

Réparation ou restauration proposés, sans effet...redémarrage seven impossible

Bizarre

Bonjour CaptainNIN,

Ce n'est pas ton Windows qui crée le problème, pour confirmer cela, fait une installation sur un partition du DD, si problème persiste, c'est que tu as un élément de matériel défectueux.

A plus bon courage.

captainNIN
 Posté le 30/06/2011 à 09:30 
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Petit astucien

salut et merci

oui maintenant je penche sur une incompatibilité matérielle...

La solution, semble le changement de la carte mère... mais ca fait gros de devoir changer sa CM pour changer d'OS...

{#}

captainNIN
 Posté le 30/06/2011 à 11:06 
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Petit astucien

MSE ???

Sur le forum que tu m'as donné, j'ai eu confirmation que ma CM est incompatible avec Se7en {#}

captainNIN
 Posté le 01/07/2011 à 15:02 
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Petit astucien

OUI c'est ca !

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