Bonjour, j'ai un problème avec mon portable.Je venais de l'utiliser,je me suis arreté 15 minutes pour faire quelque chose et quand je suis venue pour le réutilisé il y avait un écran noire,Au début j'ai cru qu'il était en veille mais je pesais sur des touche et rien ne bougait.J'ai essayé de le redémarrer avec le bouton mais rien de fonctionne.Est-ce qu'il y a quelqu'un qui peux m'aider svp merci d'avance.J'ai un HP sous windows vista

bonjour

IL n'est peut être pas en veille mais en veille prolongée A vérifier

Message original par keliane

Bonjour, j'ai un problème avec mon portable.Je venais de l'utiliser,je me suis arreté 15 minutes pour faire quelque chose et quand je suis venue pour le réutilisé il y avait un écran noire,Au début j'ai cru qu'il était en veille mais je pesais sur des touche et rien ne bougait.J'ai essayé de le redémarrer avec le bouton mais rien de fonctionne.Est-ce qu'il y a quelqu'un qui peux m'aider svp merci d'avance.J'ai un HP sous windows vista

Bonsoir,

Quand tu as redémarrer le PC, a t'il afficher le choix du démarrage ?

Mode sans echec

Mode normal.

Si oui qu'a tu choisi ?