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 l'écran s'efface puis est récupéré !Sujet résolu
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trebligue
  Posté le 03/05/2014 @ 15:18 
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Astucien

Bonjour, avec mon portable DELL LATITUDE E6400, j'ai droit toutes les demi heures environ .. à des coupures de quelques secondes de l'écran puis l'affichage revient après 1 à 2 secondes avec un massage en bas de l'écran comme ici : ça n'est pas très gênant mais cela risque t-il de s'aggraver ?

ici

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nomisam
 Posté le 03/05/2014 à 16:58 
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Astucien

Bonjour,

Tente ceci:

va dans Panneau de configuration\Tous les Panneaux de configuration\Périphériques et imprimantes

clic droit sur ton moniteur et choisi "Résoudre les problèmes"

A voir, ça ne risque rien

Ce peut être un pb de pilote, essaye aussi ceci

Analyser sur http://www.touslesdrivers.com/

et tu cliques sur "Mes Drivers"

@+



Modifié par nomisam le 03/05/2014 17:21
trebligue
 Posté le 03/05/2014 à 19:14 
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Astucien

J'ai essayé avec Speecy et les graphiques et voila ce que ça donne :

Graphiques

Ecran

NomMoniteur Plug-and-Play générique on Famille de jeu de puces Express Mobile Intel 45 (Microsoft Corporation - WDDM 1.1)

Résolution actuelle1280x800 pixels

Résolution de travail1280x756 pixels

EtatActivé, Principal

Largeur de l'écran1280

Hauteur de l'écran800

Points par pouce de l'écran32 bits par pixel

Fréquence de l'écran60 Hz

Périphérique\\.\DISPLAY1\Monitor0

Intel Famille de jeu de puces Express Mobile Intel 45

ConstructeurIntel

ModèleFamille de jeu de puces Express Mobile Intel 45

ID du périphérique8086-2A42

Révision8

Sous-vendeurDell (1028)

Niveau de performance actuelLevel 0

Version du pilote8.15.10.1749

Nombre de niveaux de performance: 1

Level 1

Intel Famille de jeu de puces Express Mobile Intel 45

ConstructeurIntel

ModèleFamille de jeu de puces Express Mobile Intel 45

ID du périphérique8086-2A43

Révision8

Sous-vendeurDell (1028)

Niveau de performance actuelLevel 0

Version du pilote8.15.10.1749

Nombre de niveaux de performance: 1

Level 1

nomisam
 Posté le 03/05/2014 à 19:36 
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Astucien

OK, mais effectue les manip que je t'ai proposé.

trebligue
 Posté le 04/05/2014 à 02:07 
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Astucien

ok je les ai faites : et voila le résultat dans clic droit sur moniteur/résoudre les problèmes :

puis la suite qui ne semble pas réparer quoi que ce soit :

trebligue
 Posté le 04/05/2014 à 12:22 
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Astucien

J'essaye ton autre solution "Mes Drivers" :

ça donne ça : j'ai juste fait un copier coller du résumé que j'espère lisible ! si tu veux la suite je te ferais une copie d'écran si pas trop grande ( en hauteur )!

Version de l'agent
7.1.3.1

http://www.ma-config.com/Content_1/images/config5/config/headers/ico-info-plugin.png'); background-position: 0% -22px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">
Version de la base
26

http://www.ma-config.com/Content_1/images/config5/config/headers/ico-info-plugin.png'); background-position: 0% -44px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">
Date de la détection
04/05/2014 12:19

http://www.ma-config.com/Content_1/images/config5/config/headers/ico-info-plugin.png'); background-position: 0% -66px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">
Nom de la machine
Dell-PC

Veux-tu plus de détail ? voila les détails de la carte graphique :



Modifié par trebligue le 04/05/2014 12:46
nomisam
 Posté le 04/05/2014 à 16:41 
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Astucien

Bonjour trebligue,

Rien d'exploitable dans tes captures.

Quel est l'OS de ton portable ?

La référence de carte graphique ? (Ouvre le gestionnaire de périphérique, et développe "Cartes graphique" capture cet fenêtre)

Regarde aussi si tu as dans le gestionnaire de périphériques un ou des triangles jaunes avec point d'exclamation, si oui fait une capture.

Quand tu as le message "...récupéré..." affiches-tu une vidéo à ce moment, quel navigateur est lancé ?

Donne le max d'informations.

(nota: ce micro ne correspond pas à la description dans ton profil)

J'ai eu ce pb à une époque et la mise à jour du pilote de la carte graphique a résolu le pb.

Peut-être qu'un Astucien aurait une idée ?

@+

trebligue
 Posté le 05/05/2014 à 13:27 
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Astucien

Bonjour nomisam, je répond donc à tes 2 questions:

l'OS est un Windows7 Pro 32 bits avec 2 Go de RAM PC2-6400 SODIMM ;

La référence de la carte graphique dont j'ai mis le pilote à jour :

En espérant que le bug ( écran noir d'une seconde ) ne se reproduise pas ! Ca fait une demi-heure qu'il n'y a pas eu de bugs ! Je met donc le sujet en résolu ( en principe ) avec mes remerciements !



Modifié par trebligue le 05/05/2014 13:32
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