Bonjour, je pense être infectée.

Mais il m'est impossible de joindre mes rapports

Fichier joint : ZHPDiag.txt

Fichier joint : Addition.txt

Fichier joint : Shortcut.txt

Fichier joint : FRST.txt

Voilà j'ai réussi à poster mes rapports

Bonjour

• Mon prénom est Gerard, si vous pensez que votre machine est infectée, lisez ceci: https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=4

Si vous acceptez, je serai ravi de vous aider.


Il est demandé de télécharger tous les logiciels et sripts sur le Bureau, de poster des rapports avec l'aide de CJoint, cochez Privée et 21 jours.

Pour télécharger et executer les outils , désactivez l 'Antivirus et éventuellement le Filtre SmartScreen le temps des opérations
(exemples)

Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative !

• Questions:

Pour commencer vous allez régler et créer un point de restauration système que vous nommez : Avant désinfection

Solution de repli stratégique

Touches Windows + R , tapez ou Copiez / Collez sysdm.cpl dans la fenêtre puis OK / Onglet protection du système / surlignez C (système) / configurer / cochez Activer la protection ( ou) Restaurer les paramètres système / mettre le curseur sur 15% / validez par OK
Puis revenir sur l'onglet protection du système surlignez C (système)/Créer/………/créer.

lucile2603

Pas d'infection majeure , nous allons procéder à un bon nettoyage de printemps

Pouvez vous répondre à mes questions et créer un point de restauration

A vous lire

pont de restauration créé

avast

pas de yahoo

Hosts? je ne pense pas

Adw cleaner m'avait trouvé pup international

lucile2603

Pouvez vous reposter le rapport du scan de ZHPDIag avec Cjoint comme dans mon tuto du message au dessus Merci

N'utilisez que les outils que je vous indique

A réception du lien de Cjoint, je vous préparerai un premier correctif.

http://img110.xooimage.com/views/4/b/f/zhpdiag-542724a.txt/

merci pour le rapport, juste une interrogation, vous n'aimez pas Cjoint ?

*******

Voici un premier correctif

Merci d'avoir lu et accepté les conditions citées en accueil. A la lecture des rapports, votre machine est infectée.

=> Je vous invite dans un premier temps à désinstaller ces programmes inutiles cités sous "Citation" ,

sauf votre avis contraire !

Code

Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK

Citation

=>Logiciel Bonjour
=> Java

Si votre navigateur est Google Chrome

=> désactivez toute synchronisation

ICI

Desactivez votre antivirus le temps de la correction .

On attaque dans l’ dur pour un bon nettoyage de saison !


ZHPFix

(de Nicolas Coolman)

Code

1) INSTALLATION de ZHPFix

Téléchargez ICI , Clic sous le compteur (bouton bleu clair) et enregistrez sur votre Bureau et pas ailleurs !. (Enregistrer sous=> bureau) Téléchargement de secours : Blog US ou ICI

2) ENREGISTREMENT du scriptZHPfix pour correctif.

• Avec ce correctif nous allons effectuer un premier nettoyage

• Démo animée => ICI

=> Surlignez toutes les lignes bleues ce qui se trouvent sous "Citation", ( commence par Script ZHPFix et fini par Fin) puis clic droit / Copier

Ensuite ouvrez ZHPFix, cliquez sur "importer", (supprimer la petite fenetre d'info si elle se présente) , mettre le curseur en haut dans la fenetre vide clic droit / coller, puis cliquez sur GO

Citation

Script ZHPFix
ShortcutFix
IFEOFix
SysRestore
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{0C880A29-1332-403F-A96C-D0463E15E555}
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Boot\{0C880A29-1332-403F-A96C-D0463E15E555}
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{0C880A29-1332-403F-A96C-D0463E15E555}
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{0C880A29-1332-403F-A96C-D0463E15E555}
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Boot\{0C880A29-1332-403F-A96C-D0463E15E555}
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{0C880A29-1332-403F-A96C-D0463E15E555}
C:\Windows\System32\Tasks\AVAST Software\Avast settings backup
C:\WINDOWS\System32\Tasks\AVAST Software\Avast settings backup - (.AVAST Software.) -- C:\Program Files\Common Files\AV\avast! Antivirus\backup.exe (.not file.) [/backup] (.Orphan.)
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:HP OfficeJet 3830 series (NET)
[HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]:SBrowserCheck
[HKUS\S-1-5-21-2407987594-446861381-2176604770-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:HP OfficeJet 3830 series (NET)
HKLM\SOFTWARE\SlimWare Utilities Inc
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\SlimWare Utilities Inc
HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\WinRAR32
HKLM\Software\Classes\CLSID\{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA}
HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} =>.Reinstall Software WinRAR32
HKLM\Software\Classes\Directory\ShellEx\ContextMenuHandlers\CMenuExtender
HKLM\Software\Classes\CLSID\{ABC70703-32AF-11d4-90C4-D483A70F4825}
HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{ABC70703-32AF-11d4-90C4-D483A70F4825} =>.Reinstall Software CMenuExtender
HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\WinRAR32
HKLM\Software\Classes\CLSID\{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA}
HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} =>.Reinstall Software WinRAR32
C:\WINDOWS\System32\drivers\SWDUMon.sys
HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\WinRAR32
HKLM\Software\Classes\CLSID\{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA}
HKLM\Software\Classes\Directory\ShellEx\ContextMenuHandlers\CMenuExtender
HKLM\Software\Classes\CLSID\{ABC70703-32AF-11d4-90C4-D483A70F4825}
HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\WinRAR32
C:\Users\lucile\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\001
C:\Program Files (x86)\eMule
[HKLM\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\firewallRules]:{126BC1EB-8FE7-486E-80E7-2981585A8438}
HKLM\SOFTWARE\McAfee
HKLM\SOFTWARE\McAfee.com
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\McAfee
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\McAfee.com
C:\ProgramData\McAfee
C:\Program Files (x86)\Common Files\McAfee
HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\OldTimer Tools
HKLM\SOFTWARE\Wondershare
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Wondershare
C:\Program Files (x86)\Wondershare
C:\ProgramData\wondershare
C:\Users\lucile\AppData\Roaming\Wondershare
HKLM\SOFTWARE\Yahoo
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Yahoo
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{1584d052-c3fb-4722-a2dc-29951c1d22fb}]:NameServer=""
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B3B3A6AC-74EC-BD56-BCDB-EFA4799FB9DF}]:URL=""
EmptyCLSID
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
ProxyFix
fin

Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre PC sous peine de l'endommager

…………………………………

Code

3) EXECUTION du Nettoyage

Lancez ZHPFix ( clic droit en tant qu’ administrateur ) sur l'icone ZHPFix (seringue)

Cliquez sur le bouton "IMPORTER"

Si une petite fenêtre d'avertissement apparait , la supprimer, placez le curseur de la souris dans la fenetre dans l'angle en haut à gauche, puis clic droit / coller => Cliquez sur OK puis sur GO

S'il est demandé "Confirmez-vous le nettoyage de ces données", accepter

S'il est demandé de redémarrer l'ordinateur, refuser sinon le script va être interrompu

…………………………………………..

Vérifier que les lignes copiées dans le cadre sont celles du script et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO

……………………………………………

Code

4) HEBERGEZ le rapport ZHPFixReport.txt qui se trouve sur le bureau et communiquez le lien de Cjoint dans la prochaine réponse.


Le rapport ZHPFix.txt se trouve sur le bureau.
A defaut, Touches Windows + R Copier/>Coller dans la fenetre %AppData% /ZHP puis OK. dans la fentre explorateur cliquez sur ZHP

• Postez le rapport avec l’aide de Cjoint

La procédure pour Cjoint est la suivante :
Rendez-vous sur ce site :http://www.cjoint.com/ cocher : privée et 21 jours
Cliquez sur Parcourir et cherchez le fichier à héberger sur le disque

……………………………………………

Redemarrer l‘ordinateur pour la prise en compte des modifications.

.....................................

A vous lire

J'ai supprimé "bonjour" avec désinstallation de programmes"

Je vois en haut de la fenetre Java , ça c'est pas bon, pour desinstaller les 2 programmes je vous ai mis un tuto .

Dans la fenetre Blanche de ZHPFix il faut que ça commence par le début du script qui se trouve sous citation comme je vous l'ai écrit

Script ZHPFix
ShortcutFix
IFEOFix

Vous virez la petite fenetre d'avertissement , et vous collez le script en entier, cela commence donc par Script ZHPFix et se termine par Fin.

http://img110.xooimage.com/views/5/6/5/zhpfixreport-5427451.txt/

c'est parfait

Voici un peu de boulot pour continuer dans l' action

Tout est bien expliqué, vous trouverez quelques démos animées

********

Téléchargez (clic sur le bouton bleu en dessous du compteur) => ZHPCleaner et enregistrez sous / sur votre bureau. (Enregistrer sous => bureau) Téléchargement de secours : Blog US

Si aucun des liens ne fonctionnent utilisez cette version : ZHPCleaner

Cet outil puissant supprimera des malveillants présents dans la machine

Double cliquez sur ZHPCleaner pour l'exécuter.

Au premier lancement, cliquez sur "J'accepte" dans les conditions d'utilisation.

Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.

• Démo animée => ICI

La fonction Scanner ne supprime aucun élément de l'ordinateur.

La fonction Scanner ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur Nettoyer.

L 'analyse s'effectue...patienter quelques minutes.

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée par une nouvelle fenêtre, Supprimez ce rapport succinct par un clic sur la croix



• Le rapport se trouvera sur le bureau

En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy.
- Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquez sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur.
- Si vous n'avez pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage.


Si des détections malveillantes sont mises en évidence cliquez sur le bouton "Nettoyer".

Une fenetre "Reparation" s'ouvre avec l' affichage des rubriques et des détections.
Tout est précoché, pour tout supprimer cliquez sur " Valider " puis sur Nettoyer




La réparation s'effectue...patienter quelques minutes.

Redémarrer l' ordinateur, et le rapport s'affichera au redémarrage. Fermer le rapport.

• Le rapport ZHPCleaner.txt est présent sur le bureau, il se trouve aussi dans le dossier utilisateur=>
Touches Windows + R , tapez ou Copiez / Collez %AppData% /ZHP puis validez par un clic sur OK

• Postez le rapport avec l’aide de Cjoint

La procédure pour Cjoint est la suivante :
Rendez-vous sur ce site :http://www.cjoint.com/ cocher : privée et 21 jours
Cliquez sur Parcourir et cherchez le fichier à héberger sur le disque


*****************************************************************************************************

Téléchargez la derniere version AdwCleaner. et enregistrez le sur votre Bureau => Lien direct. (Enregistrer sous => bureau)

Adwcleaner va rechercher les Adwares

Tutoriel d’ utilisation ADWCleaner en images ( version 7.00 et +) ICI

Cliquez sur le programme pour l'exécuter.

Cliquez sur "J'accepte/I Agree" dans les conditions d'utilisation.

Cliquez sur Language, Choisir en Français, fermez le logiciel puis le réouvrir.

Cliquez sur Analyser pour lancer l'analyse.

Cette fonction ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur Nettoyer.

Patientez le temps de l'analyse .

Si des détections malveillantes sont mises en évidence, postez le rapport

Cliquer sur Nettoyer .

L'utilitaire va fermer tous vos programmes pendant la suppression, cliquez sur "OK"

Confirmez le redémarrage de l'ordinateur.

Au redémarrage le rapport s'ouvrira dans le bloc note.

Postez le rapport .

Note : Les rapports sont stockés dans C:\AdwCleaner (ou le dossier courant) et sont nommés selon le format suivant:

Avec Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Si l' antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (AdwCleaner.exe est sûr)

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil


***************************************************************************************************

Téléchargez MBAR sur votre bureau ICI

Avec cet outil nous allons vérifier de suite si un roootkit se cache dans la machine.

Démo animée ICI


Attention! MBAR doit être exécuté à partir d'un compte avec des droits d'administrateur.

· Clic droit sur le fichier téléchargé / Exécuter en tant qu' administrateur. OK, auto-extraction rapide.

· MBAR démarre. Cliquez sur "Next" pour continuer.

· Cliquez sur l'écran suivant "Update" pour obtenir les dernières définitions de logiciels malveillants. Puis sur Next

· Cochez les 3 cases – Drivers-Sectors-System

· Une fois la mise à jour terminée, sélectionnez "Scan"

· Lorsque l’ analyse est terminée et qu'aucun logiciel malveillant n'a été trouvé, sélectionnez "Exit"

· Si des logiciels malveillants ont été détectés, assurez-vous de vérifier tous les éléments et cliquez sur "Cleanup" .

Dés que le “nettoyage” est terminé, un message s’affiche “Cleanup scheduled successfully” ainsi qu’une fenêtre, Cliquez dans cette fenêtre sur “Yes“,
Votre ordinateur redémarre.

Le rapport se trouve ici=> Ouvrez le dossier MBAR situé sur votre bureau puis dans ce fichier => "Mbar-log- {date} (xx-xx-xx) .txt"

Uniquement si des malveillants ont été détectés=>Exécutez une nouvelle analyse avec Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR) pour vérifier qu'aucune menace ne demeure. S'il en reste, cliquez sur le bouton de nettoyage une nouvelle fois et répétez le processus.

S’il n’y a plus rien de détectés par Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR), vérifiez que votre système fonctionne maintenant normalement, en s'assurant que les éléments suivants soient fonctionnels :

S’il y a d'autres problèmes avec votre système, comme un problème avec l’un des éléments ci-dessus, ou n’importe quel autre problème, exécutez l'outil « FixDamage » inclus avec Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR), que vous trouverez dans le répertoire « Plugins », puis redémarrez l’ordinateur.

Vérifiez que votre système fonctionne désormais normalement.

Si vous rencontrez le moindre problème dans l'exécution de Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR), ou s’il n'a pas entièrement résolu tous les problèmes que vous avez eus, s'il vous plaît contactez le support technique.
Un journal est produit, déposé dans le répertoire où se trouve MBAR, sous le nom system-log.txt. Les analyses successives sont cumulatives.


***************************************************************************************************

Téléchargez Junkware Removal Tool et enregistrez le sur votre Bureau =>. ICI (Bouton vert de gauche)(bleepingComputer)

C' est un outil qui vous aide à supprimer les logiciels et toolbars indésirables comme Ask, Babylon, iLivid, MyWebSearch et bien d'autres....

Quittez tous les programmes ouverts et pensez à sauvegarder vos travaux en cours !

Faites un clic droit -> lancez le programme en tant qu'administrateur

L'outil de suppression va maintenant commencer son travail, appuyez sur une touche de votre clavier pour confirmer cette action.

Soyez patient(e) car les processus peuvent prendre un certain temps en fonction des spécifications de votre système.

Si votre bureau disparaît provisoirement lors du travail de l'outil, pas de panique , c'est normal !

Junkware Removal Tool fait un nettoyage automatique et crée un point de restauration .

Lorsque le nettoyage est terminée, le rapport JRT.txt s'ouvre automatiquement dans le bloc note, une copie se trouve aussi à proximité de Junkware Removal Tool.

Poster le rapport avec l’aide de Cjoint

***************************************************************************************************

Cet outil recherche les Malwares

Kaspersky Virus Removal Tool ne requiert pas d'installation. Avant de lancer l'application, il est recommandé d'effectuer les opérations suivantes :

· Fermez toutes les applications en cours d'exécution.

· Assurez-vous que votre ordinateur répond à la configuration requise pour Kaspersky Virus Removal Tool.

Vous pouvez lancer l'application à partir de tout média, par exemple, à partir d'un disque amovible.

Pour lancer l'application :

1. Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour l'exécuter.
2. Prenez connaissance du Contrat de licence et cliquez sur le bouton Accept.
3. Patientez jusqu'à la fin de l'initialisation.
4. Maintenant vous êtes prêt à utiliser Kaspersky Virus Removal Tool.
5. Cliquer sur Start scan
6. Patientez jusqu'à la fin de l'analyse.
7. Si des menaces ont été détectées lors de l'analyse, une notification s'affichera sur l'écran vous invitant à choisir des actions à exécuter.
8. cliquer sur « Neutralize All » pour supprimer les éléments identifiés comme malwares ou indésirables.
9. Pour consulter les détails de l'analyse, cliquez sur le lien détails.
10. Pour quitter Kaspersky Virus Removal Tool cliquez sur le bouton Close ou sur la croix dans le coin supérieur droit de la fenêtre de l'utilitaire.

KVRT ne délivre pas de rapport !

Si une infection active a été détectée, la notification Malware detected (Un programme malveillant a été détecté) sera affichée. La réparation avec le redémarrage de l'ordinateur sera lancée automatiquement dans 120 secondes après l'apparition de la notification (vous pouvez voir le compte à rebours dans le bas de la fenêtre). Si vous avez besoin de plus de temps pour enregistrer vos données et fermer les applications en cours d'exécution, cliquez sur le compte à rebours pour l'arrêter.

A vous lire

http://img110.xooimage.com/views/b/e/9/zhpcleaner-54275c3.txt/

lucile2603

Le scan n'est pas correct avec ZHPCleaner, vous n'avez pas suivi le tuto !!!

Il faut cocher toutes les options, vous n'en avez coché aucune => ~ Items options : 0/7

A refaire, puis cliquez sur Nettoyer ( tout est bien écrit )

https://www.cjoint.com/c/HCtr3x08WuR

https://www.cjoint.com/c/HCtr4QWgEnR

http://img110.xooimage.com/views/8/e/c/adwcleaner-c2--5427775.txt/

KVRT est propre

Bonsoir

j'ai l'impression de parler dans le vide

Avec ZHPcleaner, je vous ai demandé de cocher toutes les options !!

Avec ADWcleaner je vous ai demandé de passer une seule fois l' outil

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S2].txt - [1289 B] - [2018/3/19 18:3:49]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S3].txt - [1356 B] - [2018/3/19 18:8:12]

De cliquer sur Nettoyer.....

Ou est le rapport de JRT ?

Bref aucune action ne correspond à mes demandes ! je ne sais comment m'exprimer

***

A vous lire

malware est propre

J avais cochė toutes les options