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Petit astucien | bonjour Je suis sous Windows 10 64 bits version version du systeme 18362.356 Mon probleme est que j'arrive pas à effectuer une analyse avec Windows Defender avec un message "page non disponible votre administrateur a limité l’accès à certaines zones de cette application.................contactez le support technique .Je signale qu'une mise à jour n'est pas arrivée à être installée : Mise à jour intelligente de la sécurité pour Windows Defender Antivirus - KB2267602 (version 1.301.1966.0) - Erreur 0x80070643 Merci | |||||||
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![]() ![]() | Bonjour, Tu avais un autre logiciel de protection avant d'utiliser Windows Defender? Voir aussi ceci: https://www.malekal.com/windows-defender-geree-organisation/ (rubrique page non disponible...) | |||||||
Petit astucien | rebonjour Ekalb Je n'avais aucun logiciel de protection depuis que j'ai migré vers Windows 10 | |||||||
![]() ![]() | Applique donc la solution proposée par Malekal (voir mon lien dans mon message précédent). | |||||||
Petit astucien | @EKalb Je viens d'appliquer la méthode proposée par Malekal , j'ai redémarré le pc mais le problème est toujours la Je n'arrive pas à effectuer une analyse rapide avec ce message d’erreur. Comment puis installer cette mise à jour manuellement et voir ensuite si le problème persiste? | |||||||
![]() ![]() | Désolé, je ne peux pas t'aider davantage. Ton PC est-il sain? Pas d'infection? Si tu n'en es pas sûr, demande le transfert de ton sujet dans le forum Analyse de rapports et désinfection. Pour cela, clique sur le triangle jaune de ton message initial pour demander ce transfert. | |||||||
![]() ![]() | contact40 a écrit : Slt
Tu n'avais pas Avast qui t'a posé des problèmes de désinstallation ?
Modifié par Banzaiii le 22/09/2019 07:57 | |||||||
Equipe PC Astuces | Bonjour, Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Analyse de rapports et désinfection qui semble plus adéquat. Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message. A bientôt. | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | Pas évident que ce soit un probléme viral ! Avez vous changé des paramétres dans Windows Defender ? (antiransomware par exemple) ********* Pour réaliser un diagnostic suivre ceci: https://forum.pcastuces.com/procedure_a_suivre_pour_une_demande_de_desinfection-f26s60.htm | |||||||
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Message supprimé par la modération Motif : Pris en charge par le GS | ||||||||
Petit astucien | @ Banzai bonjour En effet j'avais Avast dont j'ai telechargé par mégarde en installant si ma mémoire est bonne CCleaner et j'avais un probleme de désinstallation dont j'ai eu recours à un utilitaire préconisé justement par l’équipe de Pc astuces mais ça fait longtemps Je n'arrive pas à installer entre autre cette mise jour :KB2267602 (version 1.301.1992.0) Modifié par contact40 le 22/09/2019 13:24 | |||||||
Message supprimé par la modération Motif : Pris en charge par le GS | ||||||||
Groupe Sécurité ![]() |
Si ce n' est pas un probléme d' infection je fais une demande de transfert de votre sujet vers le forum Adéquat ! A vous lire | |||||||
Petit astucien | @ el magnificio quel est ce forum ou il a été transféré mon sujet? | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | contact40 Pour le moment il n' est pas transféré, j' attends vos informations. | |||||||
Petit astucien | ||||||||
Groupe Sécurité ![]() |
Pas d' infection dans la machine, des superflus que nous allons supprimer , ainsi qu'une réparation des fichiers éventuellement corrompus. Si à la suite de la correction votre probléme persiste refaire une nouvelle demande dans le Forum sécurité ou dans le forum W10. ****
Code
1) INSTALLATION de ZHPFix
Téléchargez ZHPFix sur le bureau ![]() 2) ENREGISTREMENT du scriptZHPfix pour correctif. • Avec ce correctif nous allons effectuer un nettoyage , il va etre assez long car j' ai introduis une vérification des fichier Windows, soyez patient attendez la fin de la correction. ![]() => Surlignez toutes les lignes bleues ce qui se trouvent sous "Citation", ( commence par Script ZHPFix et fini par Fin) puis clic droit / Copier Citation
Script ZHPFix CreateRestorePoint UnMaskSoftware: O42 - Logiciel: Google Update Helper - (.Google LLC.) [HKLM][64Bits] -- {60EC980A-BDA2-4CB6-A427-B07A5498B4CA} =>.Google LLC (Hidden) [MD5.82F476D2A7125BB7EBF5A2A657BAB293] [WIS][2017/11/13 05:26:16] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\1e7dc1.msp [23506944] [MD5.0762EDB0E4C8D62A4328C3360BC7AD2C] [WIS][2017/07/11 05:57:12] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\2ea44d61.msp [1732608] [MD5.3617A09ABC822D955214EBE86A991CF3] [WIS][2017/11/29 11:42:28] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\53674cb2.msp [1355776] [MD5.77AB51250501ADDD4D491DECDB6121FD] [WIS][2017/08/28 17:40:46] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\717c7a2f.msp [2424832] [MD5.B5B294D6E8CF1D6C89EC5F6CC580C8CE] [WIS][2017/04/05 03:14:24] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\7a7bf38.msp [92508160] [MD5.CF478CA41BB57CA934019B65FCD35FB2] [WIS][2017/08/11 11:05:31] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\af921cd.msp [100052992] C:\WINDOWS\Installer\1e7dc1.msp C:\WINDOWS\Installer\2ea44d61.msp C:\WINDOWS\Installer\53674cb2.msp C:\WINDOWS\Installer\717c7a2f.msp C:\WINDOWS\Installer\7a7bf38.msp C:\WINDOWS\Installer\af921cd.msp HKLM\SOFTWARE\Software O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-310 (WinDefend) . (...) - C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\platform\4.18.1907.4-0\MsMpEng.exe (.not file.) SR - Auto [00/00/0000] [ 0] @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-310 (WinDefend) . (...) - C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\platform\4.18.1907.4-0\MsMpEng.exe (.not file.) HKLM\SOFTWARE\AVAST Software HKCU\SOFTWARE\AvastAdSDK HKCU\SOFTWARE\Browser Cleanup HKU\S-1-5-21-2246725162-3234505533-3600188243-1000\SOFTWARE\AvastAdSDK HKU\S-1-5-21-2246725162-3234505533-3600188243-1000\SOFTWARE\Browser Cleanup cmd: dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth cmd: sfc /scannow EmptyCLSID EmptyFlash EmptyTemp EmptyTracing EmptyPrefetch EmptyProxy EmptyRecycle WinsockFix Fin ………………………………… 3) EXECUTION du Nettoyage Lancez ZHPFix ( clic droit en tant qu’ administrateur ) Cliquez sur le bouton ![]() Le script apparait dans la fenetre Vérifier que les lignes copiées dans le cadre sont celles du script et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton ci dessous Cliquez sur le balai pour démarrer le correctif ![]() ![]() Si en cours de traitement une fenetre apparait avec une demande d' accord de redémarrer la machine, cliquez sur OUI. Il y aura un écran noir pendant un certain temps , pas de stress!! ![]() . Si aprés l' affichage du rapport sur le bureau la machine reste bloquée, fermez la fenetre du rapport. Malgré celà, si la machine reste bloquée procedez à un redémarrage. …………………………………………… Le rapport ZHPFix.txt se trouve sur le bureau. A defaut, Touches Windows + R Copier/>Coller dans la fenetre %AppData% /ZHP puis OK. dans la fentre explorateur cliquez sur ZHP • Postez le rapport avec l’aide de Cjoint ou TextUp **************************************************************************************** ![]()
Code
Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows ![]() Citation
************** Pour votre souci, Microsoft merdouille => https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/windows-defender-antivirus-scans-broken-after-new-update/ Modifié par El Magnifico le 23/09/2019 14:27 | |||||||
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Petit astucien | Fichier joint : ZHPFix.txt | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | Vous n' avez pas copié le script correctement, le correctif n' a pas fonctionné. A refaire | |||||||
Equipe PC Astuces | SUJET FERME POUR NON REPONSE | |||||||
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