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 [El Magnifico] Malware persistant
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nezdboeuf
  Posté le 08/12/2019 @ 15:12 
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Petit astucien

Bonjour, depuis plusieurs mois j'ai un malware (ou autre?)qui me bloque la souris durant une dizaine de secondes avant de la libérer en m'ouvrant la fenêtre de mes réglages carte son. Je clique sur ok et tout revient en ordre sauf que parfois il me coupe le son durant plusieurs jours en m'empêchant d'ouvrir la fenêtre de ma carte son. C'est pénible et cela m'empêche de travailler sur des vidéos notamment. J'utilise CCleaner, Adware, superantispyware et malwarebyte mais sans succès. Mon antivirus et celui de Win10.



Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Autre 5.0

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pcastuces
 Posté le 09/12/2019 à 08:45 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Analyse de rapports et désinfection qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
El Magnifico
 Posté le 09/12/2019 à 10:10 
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Groupe Sécurité

Bonjour

image Commencez par ceci :https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=60 vous posterez les rapports qu' avec le lien donné par CJoint

      => Tuto pour ZHPDiag
image
nezdboeuf
 Posté le 09/12/2019 à 17:55 
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Petit astucien

grand merci pour ces conseils.

Je vais essayer de me dépatouiller avec tout ça.

Bonne semaine et merci encore

El Magnifico
 Posté le 09/12/2019 à 18:33 
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Groupe Sécurité

Dans l' attente des rapports

nezdboeuf
 Posté le 13/12/2019 à 15:24 
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Petit astucien

Voici le lien CJoint du rapport ZHPDiag si cela peut aider

Merci beaucoup pour ces manips que je ne connaissais pas

https://www.cjoint.com/c/ILnotyQxMZW

El Magnifico
 Posté le 13/12/2019 à 15:38 
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Groupe Sécurité

manque les rapports céés par FRST, mais on va s' en passer pour le moment

Si vous n' utilisez pas One Drive => ICI


image => Avant d' utiliser tous les outils que l' on vous propose, enregistrez tous vos travaux en cours, à défaut vous risquez de perdre tout votre travail en cours !


image Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI


image

Desactivez votre antivirus le temps du telechargement et de la correction .



Bloquez les mises à jour windows , tout au moins pendant la désinfection.

Pour ce faire :Téléchargez ce petit log : https://www.sordum.org/9470/windows-update-blocker-v1-2/

Cliquez sur le bouton gris " Download" environ en milieu de page.

Puis clic Droit / Extraire tout. Cliquez sur le nouveau dossier puis sur l' Application

Puis Desactiver Service / Appliquer Maintenant

Démo animée => ICI


****************************************************************************************


image
      => Je vous invite à désinstaller ces programmes inutiles cités sous "Citation"

Code
Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK



Citation


=> IObit Malware Fighter
=> µTorrent
=> IObit Software Updater
=> IObit Uninstaller 9



Uniquement si vous n' utilisez pas ces logiciels ci dessous , désinstallez les égalemment.

Logiciel: Copyright2Image

****************

Nous allons commencer par un pré-nettoyage, suivez ces procédures (3 rapports à me faire parvenir)

Avant tout désactivez l' antivirus, ces outils sont propres.

Cliquez ICI

Attention, ne pas désinstaller ASUS Smart Gesture avec ADWcleaner, si celui ci est proposé dans la section désinstallation des programmes préinstallés. Car il gère le pavé tactile.

Pour les utilisateurs de W10, lire => ICI



Modifié par El Magnifico le 13/12/2019 15:39
nezdboeuf
 Posté le 13/12/2019 à 15:40 
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Petit astucien

et voici les 3 autres récupérés avec FRST de Farbar

Merci encore de vous dévouer pour nous aider

JP

https://www.cjoint.com/c/ILnoNeRvJNW

El Magnifico
 Posté le 13/12/2019 à 16:00 
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Groupe Sécurité

Re

Je ne vois qu' un lien , mais laissez tomber pour le moment, suivez la procédure du dessus.

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nezdboeuf
 Posté le 13/12/2019 à 16:31 
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Petit astucien
nezdboeuf
 Posté le 13/12/2019 à 16:32 
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Petit astucien
El Magnifico
 Posté le 13/12/2019 à 16:36 
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Groupe Sécurité

Hello

Vos liens sont en "erreur'

.

postez les rapports au format .txt



Modifié par El Magnifico le 13/12/2019 16:37
nezdboeuf
 Posté le 13/12/2019 à 16:59 
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Petit astucien

comment je fais pour les mettre en txt ?

J'étais loin de penser qu'il y allait avoir autant de manips pour moi qui ne suis qu'un petit amateur.

Il est vrai que ça commence à devenir compliqué pour moi.

El Magnifico
 Posté le 13/12/2019 à 17:10 
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Groupe Sécurité

Mais non, c' est trés simple, vous suivez à la lettre la procédure, tout est indiqué.

Les rapports se trouvent sur ( dans) le bureau.

Avec Cjoint il suffit de cliquer sur parcourir puis d' aller dans Bureau et double-cliquer sur le rapport

Puis cliquer sur créer un lien , un lien s' affiche en gras vous le copier et le coller dans votre réponse

Vous l' avez trés bien fait avec ZHPDiag au début.

nezdboeuf
 Posté le 13/12/2019 à 17:36 
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Petit astucien
nezdboeuf
 Posté le 13/12/2019 à 17:38 
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Petit astucien
nezdboeuf
 Posté le 13/12/2019 à 17:39 
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Petit astucien
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El Magnifico
 Posté le 13/12/2019 à 17:49 
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Groupe Sécurité

impeccable

Suivez mon post du le 13/12/2019 à 15:38

nezdboeuf
 Posté le 13/12/2019 à 18:10 
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Petit astucien
nezdboeuf
 Posté le 13/12/2019 à 18:20 
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Petit astucien
nezdboeuf
 Posté le 13/12/2019 à 18:34 
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Petit astucien

Lien pour "Malwarebytes"

https://www.cjoint.com/c/ILnrHIY4GKW

El Magnifico
 Posté le 13/12/2019 à 18:53 
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Groupe Sécurité

Trés bien, reste plus qu' à nettoyer avec ZHPCleaner et ADWcleaner

2 rapports de nettoyage sont attendus

nezdboeuf
 Posté le 13/12/2019 à 19:36 
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Petit astucien

Voici le lien ZHPCleaner

https://www.cjoint.com/c/ILnsJNUWYvW

nezdboeuf
 Posté le 13/12/2019 à 19:42 
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Petit astucien
El Magnifico
 Posté le 13/12/2019 à 19:50 
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Groupe Sécurité

Ouvrez vos deux derniers lien, vous verrez que c' est en mode scan, moi je demande le mode Nettoyer (ou Clean) .

Suivez mes procédures tout est indiqué .

nezdboeuf
 Posté le 13/12/2019 à 20:04 
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Petit astucien
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