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 [El Magnifico] pc lent au démarrageSujet résolu
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roland59
  Posté le 21/07/2018 @ 07:51 
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Astucien

Bonjour , je place ce message ici parce que mon pc portable sous windows10 est lent au démarrage , environ 5 minutes pour que l'ensemble du bureau s'installe , pourtant j'ai juste une dizaine de raccourcis. Ce sont surtout ceux de la barre des taches qui mettent du temps à apparaitre Ensuite google chrome est long aussi , j'ai d'abord une page blanche vierge puis google se met en place.L'utilisation de cortana est une galère et lorsque je clic sur les quatre carrés bleu en bas à droite pour accéder aux paramètres par exemple , souvent le premier clic ne donne rien.Lorsque je fais des nettoyage , aucune trace d'infection n'est repérée. Auriez vous des suggestions , merci.

Je viens de voir dans l'uitlitaire de résolution des problémes que dans la section compatibilité je peux choisir jusque windows8 mais je n'ai pas windows10.

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El Magnifico
 Posté le 21/07/2018 à 08:44 
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Groupe Sécurité

Bonjour roland59

Vous vous trouvez dans le Forum Desinfection, pour faire une analyse de la machine et éventuellement un nettoyage il vous faut suivre cette procédure:

image Commencez par ceci :https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=60 vous posterez les rapports qu' avec le lien donné par CJoint

      => Tuto pour ZHPDiag
image
roland59
 Posté le 21/07/2018 à 10:28 
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Astucien

ok , je viens de faire un adw cleaner , il n'a rien trouvé.Merci pour votre intèret . J'applique votre procédure dés que possible.



Modifié par roland59 le 21/07/2018 10:33
El Magnifico
 Posté le 21/07/2018 à 13:07 
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Groupe Sécurité

Bonjour

Alors dans l' attente des rapports

roland59
 Posté le 22/07/2018 à 08:26 
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Astucien

Bonjour , voila le rapport.

https://www.cjoint.com/c/HGwgyUZoDf4

El Magnifico
 Posté le 22/07/2018 à 09:08 
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Groupe Sécurité

roland59

Pas d'infection majeure dans la machine , quelques superflus que l' on va supprimer.

veuillez commencer par vérifier si des mises à jour sont en attentes, ouvrez Windows Update et installez les mise à jour, ceci peut durer plusieurs heures !

******

Vous allez contrôler l'état de votre disque dur:

Telechargez Crystaldiskinfo image

      Telecharger , puis dézipper (extraire tout) , lancer le programme (application),

    Postez une capture de l’image obtenue.

Dans l' attente du résultat



Modifié par El Magnifico le 22/07/2018 09:09
roland59
 Posté le 22/07/2018 à 12:33 
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Astucien

Je pense que mon disque dur n'est pas en bon état depuis un écran noir et une récupération de windows10.

roland59
 Posté le 22/07/2018 à 12:39 
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Astucien

D'aprés windows update je suis à jour

roland59
 Posté le 22/07/2018 à 12:57 
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Astucien

J'ai un rapport mais je ne sais pas quoi en faire.Dans la fenêtre "état " , g correct. 39degrés.

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El Magnifico
 Posté le 22/07/2018 à 14:37 
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Groupe Sécurité

Re,

Realisez une capture d' écran de l'image créé par Crystaldiskinfo =>

Puis postez dans votre réponse =>

roland59
 Posté le 22/07/2018 à 17:02 
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Astucien

roland59
 Posté le 22/07/2018 à 17:04 
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Astucien

c pas mieux faire , désolé.

El Magnifico
 Posté le 22/07/2018 à 17:27 
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Groupe Sécurité

C'est parfait.

le disque dur est Nickel Chrome.

Je regarde votre rapport ZHPDiag et reviens avec un correctif.

**************

Vous n' avez qu' 1 Go de RAM ?

c'est beaucoup trop faible, il vous faudrait 3 voir 4Go !

**********

Utilisez vous Yahoo ?



Modifié par El Magnifico le 22/07/2018 17:33
roland59
 Posté le 22/07/2018 à 18:14 
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Astucien

Ce pc m'a été offert par l'une de mes filles pour un anniversaire , je l'ai accepté dans l'état , comme un cadeau , les sourires et les bougies sur le gâteau.Le disque dur est en bon état , c rassurant car depuis quelques temps je l'entends ronronner doucement et son voyant est souvent allumé.De toute manière je vous remercie pour votre investissement.



Modifié par roland59 le 22/07/2018 18:17
roland59
 Posté le 22/07/2018 à 18:46 
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Astucien

utilisez vous yahoo je vois en bas , bin oui pour ma messagerie

El Magnifico
 Posté le 22/07/2018 à 19:17 
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Groupe Sécurité

Ok,

Téléchargez la version Portable de speccy: https://www.pcastuces.com/pratique/materiel/lister_composants/page1.htm

Ouvrez le, mettez le en Français, cliquez sur Ram, puis coté droit regardez les infos sur les RAM, combien de barrettes et la valeur.

Il vous faudra investir dans des barrettes RAM (mémoire vive)

Pour verifier ce que votre carte mére peut accepter comme Ram utilisez ce lien : http://www.crucial.fr/fra/fr/systemscanner

*******

Voici la suite





image ZHPFix (de Nicolas Coolman)


Code
1) INSTALLATION de ZHPFix

Téléchargez ZHPFix sur le bureau image , puis cliquez sur le (bouton bleu) "Download Now"et télécharger le sur votre Bureau et pas ailleurs !. (Enregistrer sous=> bureau) Téléchargement de secours : Blog US ou ICI

2) ENREGISTREMENT du scriptZHPfix pour correctif.

• Avec ce correctif nous allons effectuer un premier nettoyage

image

=> Surlignez toutes les lignes bleues ce qui se trouvent sous "Citation", ( commence par Script ZHPFix et fini par Fin) puis clic droit / Copier




Citation

Script ZHPFix
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp
EmptyTracing
EmptyPrefetch
EmptyProxy
C:\Users\roland\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\000
C:\Users\roland\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\001
C:\Users\roland\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\002
HKLM\SOFTWARE\GlarySoft
HKCU\SOFTWARE\Glarysoft
HKU\S-1-5-21-3919583925-2063446471-1272116993-1001\SOFTWARE\Glarysoft
O43 - CFD: 15/07/2018 - [0] D -- C:\ProgramData\GlarySoft
O43 - CFD: 15/07/2018 - [0] D -- C:\Users\roland\AppData\Roaming\GlarySoft
Fin




image Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre PC sous peine de l'endommager

…………………………………

3) EXECUTION du Nettoyage

Lancez ZHPFix ( clic droit en tant qu’ administrateur )

Cliquez sur le bouton image

Le script apparait dans la fenetre

Vérifier que les lignes copiées dans le cadre sont celles du script et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton ci dessous

Cliquez sur le balai pour démarrer le correctif image

image

Si en cours de traitement une fenetre apparait avec une demande d' accord de redémarrer la machine, cliquez sur OUI.
Il y aura un écran noir pendant un certain temps , pas de stress!!

image

.
Si aprés l' affichage du rapport sur le bureau la machine reste bloquée, fermez la fenetre du rapport.
Malgré celà, si la machine reste bloquée procedez à un redémarrage.


……………………………………………

4) HEBERGEZ le rapport ZHPFix.txt qui se trouve sur le bureau et communiquez le lien de l' hebergeur dans la prochaine réponse.


Le rapport ZHPFix.txt se trouve sur le bureau.
A defaut, Touches Windows + R Copier/>Coller dans la fenetre %AppData% /ZHP puis OK. dans la fentre explorateur cliquez sur ZHP

• Postez le rapport avec l’aide de Cjoint ou TextUp



A vous lire image

roland59
 Posté le 23/07/2018 à 06:54 
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Astucien

Bonjour , je vais voir ça en soirée , je suis absent la journée pour le travail.

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El Magnifico
 Posté le 23/07/2018 à 08:40 
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Groupe Sécurité

roland59 a écrit :

Bonjour , je vais voir ça en soirée , je suis absent la journée pour le travail.

.

A ce soir

roland59
 Posté le 23/07/2018 à 18:22 
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Astucien

Bon bin voila je pense.

https://www.cjoint.com/c/HGxquXnd8m4

El Magnifico
 Posté le 23/07/2018 à 18:41 
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Groupe Sécurité

Re,

ça n'a pas fonctionné, relire mon tuto et le tutoriel animé.

roland59
 Posté le 24/07/2018 à 06:45 
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Astucien

Bonjour ,c'est ce que je me disais , que des "0" partout , pas normal.Cette fois j'ai suivi le tuto mais pendant le coup de balayette à environ la moitié j'ai une une fenêtre qui me met "script non conforme".



Modifié par roland59 le 24/07/2018 07:00
El Magnifico
 Posté le 24/07/2018 à 07:13 
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Groupe Sécurité

Dans la fenetre de ZHPFix il doit y avoir tout ceci avant de cliquer sur le balai:

Script ZHPFix
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp
EmptyTracing
EmptyPrefetch
EmptyProxy
C:\Users\roland\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\000
C:\Users\roland\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\001
C:\Users\roland\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\002
HKLM\SOFTWARE\GlarySoft
HKCU\SOFTWARE\Glarysoft
HKU\S-1-5-21-3919583925-2063446471-1272116993-1001\SOFTWARE\Glarysoft
O43 - CFD: 15/07/2018 - [0] D -- C:\ProgramData\GlarySoft
O43 - CFD: 15/07/2018 - [0] D -- C:\Users\roland\AppData\Roaming\GlarySoft
Fin



Modifié par El Magnifico le 24/07/2018 07:15
roland59
 Posté le 24/07/2018 à 09:55 
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Astucien

Je verrai ça ce midi , chez moi.Dans le tuto animé ça commence par fin et sa fini par script la mise en bleu et dans le tuto à lire c'est l'inverse.Chaqur fois j'ai script non conforme , consultez le tutoriel , pourtant g toutes les lignes bleutées sans erreur.



Modifié par roland59 le 24/07/2018 13:26
El Magnifico
 Posté le 24/07/2018 à 14:35 
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Groupe Sécurité

Peu importe que l' on commence par la fin ou par le début , ce qui compte c'est de tout surligner et de tout retrouver dans la fenetre de ZHPFix.

roland59
 Posté le 24/07/2018 à 18:30 
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Astucien

C'est ce que j'ai fait plusieurs mais toujours avec ce même message.

El Magnifico
 Posté le 24/07/2018 à 18:35 
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Groupe Sécurité

Bizarre de chez bizarre, vous allez faire ceci :

Téléchargez sur le bureau Delfix (d'Xplode) image
Le lancez en mode administrateur par un clic droit

      · Cochez uniquement la case
Supprimer les outils de désinfection
      . Cliquez sur "
Exécuter
      " puis patienter pendant le processus de suppression.

    · Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau



Le rapport est enregistré dans le presse-papier, il se trouve aussi là : C:\DelFix.txt, postez le

Si des outils restent présents sur le bureau, désinstallez les manuellement, notamment MBAR

Puis

Touches Windows image + R , tapez ou Copiez/Collez cmd /c rd /s /q %appdata%\zhp puis validez par un clic sur OK

**************

Puis vous allez reprendre à partir de ZHPFix suivant mon poste du 22 à 19:17

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