Bonjour,

Voilà j'étais en colocation jusqu'à ce jour et le problème c'est que j'ai un pc sur lequel tout le monde allait ...... Maintenant que je m'en sers il rame énormément et met longtemps à ouvrir ses fenêtres.

J'ai suivi un lien pour désinfection de pc et vous poste les rapports demandés si quelqu'un peu m'aider,

Mille mercis d'avance,

- ZHP DIag : https://www.cjoint.com/c/HGrpvu83ijp

- FRST : https://www.cjoint.com/c/HGrpwOWezjp

- ADDITION : https://www.cjoint.com/c/HGrpxEZDxIp

- Shortcut : https://www.cjoint.com/c/HGrpyuorPXp

Bonjour

je regarde vos rapports et reviens vers vous.

Il me semble que votre version W10 n'est pas à jour, verifiez avec Windows update s'il n' y a pas de mises à jour en attente , si c'est le cas la mise à la nouvelle norme est très longue ! ( pour info)

Pas d'infection majeure des superflus que l' on va supprimer .

Puis

Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative !

Pour commencer vous allez régler et créer un point de restauration système que vous nommez : Avant désinfection

Solution de repli stratégique

Touches Windows + R , tapez ou Copiez / Collez sysdm.cpl dans la fenêtre puis OK / Onglet protection du système / surlignez C (système) / configurer / cochez Activer la protection ( ou) Restaurer les paramètres système / mettre le curseur sur 15% / validez par OK. Vous reviendrez dans le temps modifier cette valeur en fonction du nombre de point de restauration que vous voulez garder.
Puis revenir sur l'onglet protection du système surlignez C (système)/Créer/………/créer.

Bonjour El Magnifico,

Merci beaucoup de votre aide, j'ai créé le point de restauration et je vais donc voir pour la mise à jour de suite, en attendant voici les réponses à vos questions :

Questions:

• Réalisez vous des sauvegardes image du système sur un disque dur externe NON ainsi que les données que vous créez ? NON • Quel antivirus utilisez vous ? AVAST • Avez vous modifier le fichier Hosts ? Pas du tout ou alors sans le vouloir, je suis totalement novice et je ne sais même pas ce que c'est • Utilisez vous Yahoo ? oui pour ma boite mail si c'est pas bon dites le moi svp Je vais voir de suite si windows 10 a une mise à jour, merci encore

Bonsoir

Ok, faites moi signe quand vous aurez fini la mise à jour .

El Magnifico,

Ouf voilà, mise à jour finie, ce fut long !!!

Bonsoir yapuka1702

La mise à niveau est extrêmement longue , c' était prévu .

Comment se comporte la machine ?

Refaire un scan avec ZHPDiag et postez le rapport

Bonjour El Magnifico,

La machine va mieux elle est beaucoup plus rapide, voici le rapport ZHPDiag comme demandé :

https://www.cjoint.com/c/HGtnDtDl6lp

Bonjour El Magnifico,

Toutes mes excuses de répondre aussi tard, j'ai essayé de vous envoyer un mp pour expliquer mais pas possible de vous envoyer. Je travaille dans la restauration et les horaires dures dures surtout en été voilà pourquoi je mets parfois du temps à répondre, mille excuses;

J'ai fait les manips que vous m'avez demandé, j'espère ne pas m'être trompée, voici le lien demandé pour le rapport

https://www.cjoint.com/c/HGvraUMV5pp

mille mercis encore

yapuka1702

Ne vous inquiétez pas pour le délai de réponse, vous venez de me donner la raison , on fait comme on peut pas toujours comme on veut !

C'est OK pour le rapport, on continue avec ces outils:

Téléchargez => (clic sur le bouton bleu ) et enregistrez sous / sur votre bureau. (Enregistrer sous => bureau) Téléchargement de secours : Blog US]

Cet outil puissant supprimera des malveillants présents dans la machine

Double cliquez sur ZHPCleaner pour l'exécuter.

Au premier lancement, cliquez sur "J'accepte" dans les conditions d'utilisation.

Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.

La fonction Scanner ne supprime aucun élément de l'ordinateur.

La fonction Scanner ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur Nettoyer.

L 'analyse s'effectue...patienter quelques minutes.

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée par une nouvelle fenêtre, Supprimez ce rapport succinct par un clic sur la croix



• Le rapport se trouvera sur le bureau

En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy.
- Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquez sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur.
- Si vous n'avez pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage.


Si des détections malveillantes sont mises en évidence cliquez sur le bouton "Nettoyer".

Une fenetre "Reparation" s'ouvre avec l' affichage des rubriques et des détections.
Tout est précoché, pour tout supprimer cliquez sur " Valider " puis sur Nettoyer




La réparation s'effectue...patienter quelques minutes.

Redémarrer l' ordinateur, et le rapport s'affichera au redémarrage. Fermer le rapport.

• Le rapport ZHPCleaner.txt est présent sur le bureau, il se trouve aussi dans le dossier utilisateur=>
Touches Windows + R , tapez ou Copiez / Collez %AppData% /ZHP puis validez par un clic sur OK

• Postez le rapport avec l’aide de Cjoint ou TextUp



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Téléchargez la derniere version AdwCleaner. et enregistrez le sur votre Bureau => . (Enregistrer sous => bureau)

Attendre quelques secondes l' apparition de la fenetre de téléchargement.

Adwcleaner va rechercher les Adwares



Cliquez sur le programme pour l'exécuter.

Cliquez sur "J'accepte"

Cliquez sur Analyser maintenant pour lancer l'analyse.

Si des détections malveillantes sont mises en évidence

Cliquer sur Nettoyer et réparer .



L'utilitaire va fermer tous vos programmes pendant la suppression

Confirmez le Nettoyage et le redémarrage de l'ordinateur, faire de même , même s' il n' y a aucune menace de détectée.





Postez le rapport .

Note : Les rapports sont stockés dans sous C/Adwcleaner/Logs/ Adwcleaner [Cxx] .txt ( à la date d' aujourd'hui) et sont nommés selon le format suivant:

Avec Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Si l' antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (AdwCleaner.exe est sûr)

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil


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Téléchargez Junkware Removal Tool et enregistrez le sur votre Bureau =>. (Bouton vert de gauche)(bleepingComputer)

C' est un outil qui vous aide à supprimer les logiciels et toolbars indésirables comme Ask, Babylon, iLivid, MyWebSearch et bien d'autres....

Quittez tous les programmes ouverts et pensez à sauvegarder vos travaux en cours !

L'outil de suppression va maintenant commencer son travail, appuyez sur une touche de votre clavier pour confirmer cette action.

Soyez patient(e) car les processus peuvent prendre un certain temps en fonction des spécifications de votre système.

Si votre bureau disparaît provisoirement lors du travail de l'outil, pas de panique , c'est normal !

Junkware Removal Tool fait un nettoyage automatique et crée un point de restauration .

Lorsque le nettoyage est terminée, le rapport JRT.txt s'ouvre automatiquement dans le bloc note, une copie se trouve aussi à proximité de Junkware Removal Tool.

Poster le rapport avec l’aide de Cjoint ou TextUp

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Nettoyage des fichiers temporaires inutiles avec SFT de Pierre13

Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions.

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Fermer tous les programmes en cours ==>> Important !

Télécharger SFT.exe sur le bureau (Nouvelle version 2.4.0.3)

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Pour savoir comment faire, voir cet article.

A la fin, un message demandera si on veut vider la corbeille..Accepter.

Utilisez Cjoint ou TextUp pour poster le rapport

Communiquez le lien, merci.

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El Magnifico,

Je viens de faire les manips dont voici les rapports, sauf pour SFT où je galère vraiment j'ai pourtant tout désactivé, et quand je clique il refuse toujours sous prétexte qu'il est mauvais grrrrrrrr j'ai essayé avec les 3 navigateurs pourtant

ZHP : https://www.cjoint.com/c/HGyo75PpkJp

ADWCLEANER : https://www.cjoint.com/c/HGypbArdF6p ET https://www.cjoint.com/c/HGypb0L0n1p

JRT : https://www.cjoint.com/c/HGypcoBv7Mp

Ah enfin réussi ! voici le SFT : https://www.cjoint.com/c/HGypmPLdMXp

yapuka1702

C'est parfait

Pour un dernier diagnostic

Refaire un scan avec ZHPDiag, postez le rapport

Refaire un scan avec FRST, postez les 3 Rapports
.

El Magnifico

Merci beaucoup, voici les rapports que tu m'as demandés !

ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/HGyqLIZhxZp

FRST : https://www.cjoint.com/c/HGyqPxYaLBp https://www.cjoint.com/c/HGyqPTzv7lp https://www.cjoint.com/c/HGyqQny07ap

Voici un correctif avec FRST

Ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur, si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls


ENREGISTREMENT du script FixList pour correction.

Copiez tout ceci dans le Presse papier, surlignez toutes les lignes puis un clic droit / copier, et c'est tout ! ( commence par start:: et fini par end::)

Maintenant lancez FRST.exe avec un clic droit dessus, puis sur "Executer en tant qu' administrateur"

Que les cases soient cochées ou non, cela n'a pas d'importance !

Collez le correctif, en plaçant le curseur dans la fenetre blanche rectangulaire, puis clic droit/ coller

Cliquez sur puis validez le Disclaimer par "Ok"



Laissez le travailler, cela peut durer un certain temps.

La machine doit redemarrer seule.

Postez le rapport Fixlog.txt quand celui ci est disponible.

Il se termine de cette manière => ==== Fin de Fixlog 15:59:05 ====



.........................

Comment tourne la machine ?
Si c' est correct , on finalise au prochain passage

El Magnifico,

Je profite de ma journée de congé pour continuer (lol)

voici le rapport demandé Fixlog : https://www.cjoint.com/c/HGyuhF2Qekb

Sinon la machine marche beaucoup beaucoup mieux ! elle ne bloque plus apparemment, bon c'est vrai que je m'en sers pas trop en ce moment cause boulot mais vraiment ça à l'air d'être top !

Est ce que je peux désinstaller les logiciels dont j'ai dû me servir ?

yapuka1702

Ma mission se termine

Videz la Corbeille

........................

Ouvrez Ccleaner

Si vous ne l' avez pas , téléchargez le , prendre la version Portable ( Zip )



/ Analyser / Nettoyer.

Puis toujours dans Ccleaner
Cliquez sur Outils/ Demarrage/ dans les onglets "Taches planifiées" et "Windows" surlignez toutes les lignes sauf l'antivirus s'il est présent ,
puis cliquez en haut à droite sur DESACTIVER. S'il reste des lignes Activées , c'est normal !

.......................

Téléchargez sur le bureau Delfix (d'Xplode)
Le lancez en mode administrateur

Le rapport est enregistré dans le presse-papier, il se trouve aussi là : C:\DelFix.txt, postez le

Si des outils restent présents sur le bureau, désinstallez les manuellement, notamment MBAR

Puis

Touches Windows + R , tapez ou Copiez/Collez cmd /c rd /s /q %appdata%\zhp puis validez par un clic sur OK

Touches Windows + R , tapez ou Copiez/Collez cmd /c rd /s /q %ProgramData%\Roguekiller puis validez par un clic sur OK


……………………………….

Je vous suis reconnaissant de m'avoir accordé votre confiance.

Maintenant que la machine est propre, il est judicieux de sauvegarder régulièrement les données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, et surtout de créer une image disque du Système Windows.

Il est très important d' utiliser un programme permettant de créer des images de son système et aussi de faire les sauvegardes de ses données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, images disque et sauvegardes dont on privilégiera de les sauvegarder régulièrement sur un support externe, et qui par prudence sera déconnecté aussitôt l’opération réussie.

Comment créer une sauvegarde de son système:

En cas de gros plantage, de défaillance matérielle, d'infection incurable, il est possible ainsi en quelques minutes remettre sa machine sur pied à partir d'un CD de démarrage spécialement conçu à cet effet.
Il existe des solutions commerciales payantes de qualité (Acronis true type, Ghost, Paragon), mais aussi des versions bridées gratuites de ces outils.
Vous pouvez aussi créer une image complète de votre système avec Windows sans opter pour un logiciel tiers.

En cas de besoin des intervenants compétents restent à disposition dans cette section : Forum Sauvegarde et prévention

Merci de votre coopération.

N'utilisez pas le P2P => https://www.generation-nt.com/utorrent-torrent-bittorrent-securite-tavis-ormandy-actualite-1951180.html
et => https://www.generation-nt.com/client-bittorrent-vulnerabilite-ormandy-transmission-actualite-1949990.html


Prudence et Bonne journée



.

El Magnifico

Ouf j'ai pu faire ça avant de partir , je vous poste donc le dernier rapport,

https://www.cjoint.com/c/HGzhojDiqqb

Dès que je peux j'irai lire les liens que vous m'avez mentionnés.

Je vous remercie vraiment mille fois de votre aide et du temps que vous m'avez consacré !!! la machine est beaucoup plus rapide et a l'air clean, plus rien ne bloque ! trop top

Je suppose que je peux mettre donc le sujet en résolu ?

Mille merci encore à vous et très très bonne journée

De rien

Bonne journée

Au plaisir