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 [El Magnifico] Portable lent sous W7 64bSujet résolu
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dan29
  Posté le 23/04/2018 @ 09:34 
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Astucien

Bonjour

mon PC auxiliaire LENOVO T420 que je n'utilise qu'accessoirement devient de plus en plus lent

je m'en rend compte le plus souvent via Firefox, mais il me semble que la lenteur est générale

Merci de m'aider à faire le point

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El Magnifico
 Posté le 23/04/2018 à 09:57 
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Groupe Sécurité

Bonjourimage



• Mon prénom est Gerard, si vous pensez que votre machine est infectée, lisez ceci: https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=4

Si vous acceptez, je serai ravi de vous aider.


Il est demandé de télécharger tous les logiciels et scripts sur le Bureau, de poster des rapports avec l'aide de CJoint, cochez Privée et 21 jours.

image




Pour télécharger et executer les outils , désactivez l 'Antivirus et éventuellement le Filtre SmartScreen le temps des opérations
(exemples)

image Pour y voir un peu plus clair dans votre machine:

Commencez par ceci :https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=60 vous posterez les rapports qu' avec le lien donné par CJoint

      => Tuto pour ZHPDiag
image



Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative !

• Questions:

      • Réalisez vous des sauvegardes image du système sur
un disque dur externe
      ainsi que les données que vous créez ?

      • Quel antivirus utilisez vous ?

      • Avez vous modifier le fichier Hosts ?

      • Utilisez vous Yahoo ?





image Pour commencer vous allez régler et créer un point de restauration système que vous nommez : Avant désinfection

Solution de repli stratégiqueimage
image

Code
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez sysdm.cpl dans la fenêtre puis OK / Onglet protection du système / surlignez C (système) / configurer / cochez Activer la protection ( ou) Restaurer les paramètres système / mettre le curseur sur 15% / validez par OK. Vous reviendrez dans le temps modifier cette valeur en fonction du nombre de point de restauration que vous voulez garder.
Puis revenir sur l'onglet protection du système surlignez C (système)/Créer/………/créer.

.

PS, s' agit il de la même machine nettoyée en Novembre ?


image



Modifié par El Magnifico le 23/04/2018 10:03
dan29
 Posté le 23/04/2018 à 10:49 
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Astucien

Bonjour El Magnifico

Et Merci pour la prise en charge

Ce n'est pas le même PC que la dernière fois, il s'agit d'un portable Lenovo acheté d'occasion à un revendeur de PC d'entreprises l'année dernière. Je l'utilise surtout en déplacement et le met aussi à la disposition de la famille

Voici le lien ZHPDiag

dan29
 Posté le 23/04/2018 à 10:54 
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Astucien

Oups, je n'avais pas désactivé Avira Antivirus

dan29
 Posté le 23/04/2018 à 11:16 
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Astucien

J'ai un problème de batterie (ou de chargeur de batterie) sur le portable, il va prochainement s'éteindre

je reste en veille du forum sur le pc de salon

dan29
 Posté le 23/04/2018 à 11:37 
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Astucien

Le portable est de nouveau fonctionnel, cette fois-ci directement alimenté par le chargeur, la batterie est déconnectée et probablement HS)

à suivre....

dan29
 Posté le 23/04/2018 à 12:12 
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Astucien

J'ai relancé la procédure complète

voici les rapports:

ZHPDiag

FRST

Addition

Shortcut

Désolé pour les contretemps

dan29
 Posté le 23/04/2018 à 12:22 
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Astucien

Réponses aux questions

        • Réalisez vous des sauvegardes image du système sur

un disque dur externe OUI
      ainsi que les données que vous créez ? OUI

        • Quel antivirus utilisez vous ? AVIRA version gratuite


        • Avez vous modifier le fichier Hosts ? NON


        • Utilisez vous Yahoo ? NON
El Magnifico
 Posté le 23/04/2018 à 13:45 
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Groupe Sécurité

image

      Merci d'avoir lu et accepté les conditions citées en accueil. A la lecture des rapports, votre machine n' est pas très infectée.


image
      => Je vous invite dans un premier temps à désinstaller ces programmes inutiles cités sous "Citation" ,
sauf votre avis contraire !


Code
Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK


Citation


=> Adobe AIR
=> Java
=> Defraggler
=> Microsoft Security Client
=> Microsoft Security Essentials





image Si votre navigateur est Google Chrome
      => désactivez toute synchronisation
ICI


Desactivez votre antivirus le temps de la correction .



On attaque dans l’ dur image pour un bon nettoyage de saison !


imageZHPFix
      (de Nicolas Coolman)


image


Code
1) INSTALLATION de ZHPFix

Téléchargez ZHPFix sur le bureau image , puis cliquez sous le compteur (bouton bleu clair) et enregistrez le sur votre Bureau et pas ailleurs !. (Enregistrer sous=> bureau) Téléchargement de secours : Blog US ou ICI

2) ENREGISTREMENT du scriptZHPfix pour correctif.

• Avec ce correctif nous allons effectuer un premier nettoyage

image

=> Surlignez toutes les lignes bleues ce qui se trouvent sous "Citation", ( commence par Script ZHPFix et fini par Fin) puis clic droit / Copier

Ensuite ouvrez ZHPFix, cliquez sur "importer", (supprimer la petite fenetre d'info si elle se présente) , mettre le curseur en haut dans la fenetre vide clic droit / coller, puis cliquez sur GO



Citation

Script ZHPFix
ShortcutFix
IFEOFix
SysRestore
HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\Glary Utilities
HKLM\Software\Classes\CLSID\{B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7}
HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} =>.Reinstall Software Glary Utilities
HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\Glary Utilities
HKLM\Software\Classes\CLSID\{B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7}
HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} =>.Reinstall Software Glary Utilities
HKLM\SOFTWARE\Classes\Drive\shellex\ContextMenuHandlers\Glary Utilities
HKLM\Software\Classes\CLSID\{B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7}
HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} =>.Reinstall Software Glary Utilities
HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\Glary Utilities
HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\Glary Utilities
HKLM\Software\Classes\Drive\shellex\ContextMenuHandlers\Glary Utilities
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\PasswordManager
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\TpShocks
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{A2E6BEFF-31EA-4B49-B486-F724FBE774E2}]:DhcpNameServer=""
C:\Users\Daniel\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\5LJ92QYX
C:\Users\Daniel\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\68S7I7RO
C:\Users\Daniel\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FPH00R9G
C:\Users\Daniel\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\GU731UDF
EmptyCLSID
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
ProxyFix
fin



image Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre PC sous peine de l'endommager

      …………………………………


Code
3) EXECUTION du Nettoyage

Lancez ZHPFix ( clic droit en tant qu’ administrateur ) sur l'icone ZHPFix (seringue)

Cliquez sur le bouton "IMPORTER"

Si une petite fenêtre d'avertissement apparait , la supprimer, placez le curseur de la souris dans la fenetre dans l'angle en haut à gauche, puis clic droit / coller => Cliquez sur OK puis sur GO

S'il est demandé "Confirmez-vous le nettoyage de ces données", accepter

S'il est demandé de redémarrer l'ordinateur, refuser sinon le script va être interrompu


      …………………………………………..


Vérifier que les lignes copiées dans le cadre sont celles du script et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO

      ……………………………………………


Code
4) HEBERGEZ le rapport ZHPFixReport.txt qui se trouve sur le bureau et communiquez le lien de Cjoint dans la prochaine réponse.


Le rapport ZHPFix.txt se trouve sur le bureau.
A defaut, Touches Windows + R Copier/>Coller dans la fenetre %AppData% /ZHP puis OK. dans la fentre explorateur cliquez sur ZHP

• Postez le rapport avec l’aide de Cjoint

La procédure pour Cjoint est la suivante :
Rendez-vous sur ce site :http://www.cjoint.com/ cocher : privée et 21 jours
Cliquez sur Parcourir et cherchez le fichier à héberger sur le disque

      ……………………………………………


      Redemarrer l‘ordinateur pour la prise en compte des modifications.


      .....................................


      A vous lire
image


Modifié par El Magnifico le 23/04/2018 13:46
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dan29
 Posté le 23/04/2018 à 14:30 
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Astucien

Bien reçu et merci

je ne pourrai faire la suite de la manip qu'en fin d'après-midi

dan29
 Posté le 23/04/2018 à 18:01 
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Astucien

Re

je n'ai pas supprimé:

Adobe Air -> nécessaire au fonctionnement du serveur vidéo media center box de Bouygues Telecom

Java -> nécessaire au fonctionnement de Sweet Home 3D

je n'ai pas trouvé

Microsoft Security Client

je crois bien avoir fait tout le reste

voici ZHPFixReport

j'ai l'impression que le portable est plus rapide depuis le redémarrage

El Magnifico
 Posté le 23/04/2018 à 19:25 
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Groupe Sécurité

Ok dan29

On continue avec ces outils

ZHPCleaner
    (de Nicolas Coolman)



image


image Téléchargez (clic sur le bouton bleu en dessous du compteur) => image et enregistrez sous / sur votre bureau. (Enregistrer sous => bureau) Téléchargement de secours : Blog US]

Si aucun des liens ne fonctionnent utilisez cette version : ZHPCleaner

Cet outil puissant supprimera des malveillants présents dans la machine

Double cliquez sur ZHPCleaner pour l'exécuter.

Au premier lancement, cliquez sur "J'accepte" dans les conditions d'utilisation.

Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.

image

  • Cliquez sur image

  • Puis sur : Tout cocher / Fermer



image

  • Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner".



La fonction Scanner ne supprime aucun élément de l'ordinateur.

La fonction Scanner ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur Nettoyer.

L 'analyse s'effectue...patienter quelques minutes.

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée par une nouvelle fenêtre, Supprimez ce rapport succinct par un clic sur la croix

image

Le rapport se trouvera sur le bureau

En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy.
- Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquez sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur.
- Si vous n'avez pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage.



Si des détections malveillantes sont mises en évidence cliquez sur le bouton "Nettoyer".

Une fenetre "Reparation" s'ouvre avec l' affichage des rubriques et des détections.
Tout est précoché, pour tout supprimer cliquez sur " Valider " puis sur Nettoyer


image

La réparation s'effectue...patienter quelques minutes.

Redémarrer l' ordinateur, et le rapport s'affichera au redémarrage. Fermer le rapport.

• Le rapport ZHPCleaner.txt est présent sur le bureau, il se trouve aussi dans le dossier utilisateur=>
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez %AppData% /ZHP puis validez par un clic sur OK

• Postez le rapport avec l’aide de Cjoint

La procédure pour Cjoint est la suivante :
Rendez-vous sur ce site :http://www.cjoint.com/ cocher : privée et 21 jours
Cliquez sur Parcourir et cherchez le fichier à héberger sur le disque


*****************************************************************************************************

ADWCleaner


image

image Téléchargez la derniere version AdwCleaner. et enregistrez le sur votre Bureau => image. (Enregistrer sous => bureau)

Attendre quelques secondes l' apparition de la fenetre de téléchargement.

Adwcleaner va rechercher les Adwares

image

Cliquez sur le programme pour l'exécuter.

Cliquez sur "J'accepte"

Cliquez sur Analyser maintenant pour lancer l'analyse.

Si des détections malveillantes sont mises en évidence

Cliquer sur Nettoyer et réparer .

image

L'utilitaire va fermer tous vos programmes pendant la suppression

Confirmez le Nettoyage et le redémarrage de l'ordinateur, faire de même , même s' il n' y a aucune menace de détectée.


image

  • Tuto pour creer un lien avec Cjoint=> image



Postez le rapport .

Note : Les rapports sont stockés dans sous C/Adwcleaner/Logs/ Adwcleaner [Cxx] .txt ( à la date d' aujourd'hui) et sont nommés selon le format suivant:

  • Analyse: AdwCleaner[Sxxx].txt
  • Nettoyage: AdwCleaner[Cxxx].txt



Avec Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Si l' antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (AdwCleaner.exe est sûr)

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil


***************************************************************************************************

Junkware Removal Tool



image


image Téléchargez Junkware Removal Tool et enregistrez le sur votre Bureau =>. image (Bouton vert de gauche)(bleepingComputer)

C' est un outil qui vous aide à supprimer les logiciels et toolbars indésirables comme Ask, Babylon, iLivid, MyWebSearch et bien d'autres....

Quittez tous les programmes ouverts et pensez à sauvegarder vos travaux en cours !

    Faites un clic droit -> lancez le programme en tant qu'administrateur



L'outil de suppression va maintenant commencer son travail, appuyez sur une touche de votre clavier pour confirmer cette action.

image Soyez patient(e) car les processus peuvent prendre un certain temps en fonction des spécifications de votre système.

Si votre bureau disparaît provisoirement lors du travail de l'outil, pas de panique , c'est normal !

Junkware Removal Tool fait un nettoyage automatique et crée un point de restauration .

Lorsque le nettoyage est terminée, le rapport JRT.txt s'ouvre automatiquement dans le bloc note, une copie se trouve aussi à proximité de Junkware Removal Tool.

Poster le rapport avec l’aide de Cjoint

***************************************************************************************************


Nettoyage des fichiers temporaires inutiles avec SFT de Pierre13

Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions.

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Fermer tous les programmes en cours ==>> Important !

image Télécharger SFT.exe sur le bureau (Nouvelle version 2.4.0.3)image

      Si SFT n'est pas sur le bureau, ce message (anglais et français) le signale et SFT se ferme.


    Déplacer SFT sur le bureau et le relancer.



image

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Pour savoir comment faire, voir cet article.

      Sous Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir
Exécuter en temps qu'administrateur
      .


    Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. Patienter...



A la fin, un message demandera si on veut vider la corbeille..Accepter.

image

      A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.


    Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt)



image

Utilisez Cjoint pour poster le rapport

Communiquez le lien, merci.

*****************************************************************************************************

Pour un dernier diagnostic

Refaire un scan avec ZHPDiag, postez le rapport
Refaire un scan avec FRST, postez les 3 Rapports

.

dan29
 Posté le 23/04/2018 à 21:03 
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Astucien

Re

Aucune erreur

Bravo

voici les rapports

ZHPCleaner

---------------------------------------------------------------

AdwCleaner[C00].txt

-------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.1.0.0
# -------------------------------
# Build: 04-12-2018
# Database: 2018-04-22.1
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start: 04-23-2018
# Duration: 00:00:01
# OS: Windows 7 Professional
# Cleaned: 0
# Failed: 0


***** [ Services ] *****

No malicious services cleaned.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders cleaned.

***** [ Files ] *****

No malicious files cleaned.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs cleaned.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI cleaned.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts cleaned.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks cleaned.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries cleaned.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries cleaned.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs cleaned.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries cleaned.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs cleaned.


*************************

[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset Winsock

*************************


########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt ##########

AdwCleaner[S00].txt

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.1.0.0
# -------------------------------
# Build: 04-12-2018
# Database: 2018-04-22.1
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start: 04-23-2018
# Duration: 00:00:17
# OS: Windows 7 Professional
# Scanned: 40705
# Detected: 0


***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries found.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.



########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S00].txt ##########

PS

J'ai eu de nouveau un problème avec la batterie

le PC n'a pas voulu redémarrer sans elle (pc pourtant alimenté par le chargeur)

j'ai dû faire un nouveau démarrage en la connectant provisoirement mais arrêt du portable faute de "jus", puis un 3ème démarrage sans elle.....

je ne peux pas continuer ce soir, désolé

je pourrai faire la suite demain matin de bonne heure

Merci beaucoup et Bonne soirée



Modifié par dan29 le 23/04/2018 21:13
El Magnifico
 Posté le 23/04/2018 à 21:52 
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Groupe Sécurité

Bizarre cette batterie, je travaille avec un portable Acer et W7 , la batterie est HS, je la laisse et j'utilise l' alim branchée sur le secteur.

ça va bien comme ça .

Ok , pour demain

dan29
 Posté le 24/04/2018 à 07:38 
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Astucien

Bonjour Gérard

Voici d'abord les rapports

JRT

SFT

je fais suivre le rapport ZHPDiag et les 3 Rapports FRST

dan29
 Posté le 24/04/2018 à 08:08 
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Astucien

Re

voici les derniers liens

ZHPDiag

FRST

Addition

Shortcut

Je pense que tout va bien

El Magnifico
 Posté le 24/04/2018 à 10:04 
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Groupe Sécurité

Voici un correctif avec FRST

image Ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur, si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls


ENREGISTREMENT du script FixList pour correction.


Desactivez votre antivirus le temps de la correction .



Copiez tout ceci dans le Presse papier, surlignez toutes les lignes puis un clic droit / copier, et c'est tout ! ( commence par start:: et fini par end::)

Citation


start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Hosts:
Tcpip\..\Interfaces\{E8B93DCB-EF0D-4670-90CE-5A1B4929BF41}: [DhcpNameServer] 192.168.1.254
Tcpip\..\Interfaces\{F3A73435-C287-4646-9784-B5D5390C98A8}: [DhcpNameServer] 192.168.1.254
FF ProfilePath: C:\Users\Daniel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3s29ktyq.default [non trouvé(e)] <==== ATTENTION
FF ProfilePath: C:\Users\Daniel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nbt1iyr3.Utilisateur par défaut [non trouvé(e)] <==== ATTENTION
FF NewTab: D:\Comptes perso\Cathy\firefox -> about:blank
FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [Pas de fichier]
FF Plugin-x32: @java.com/DTPlugin,version=11.161.2 -> C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_161\bin\dtplugin\npDeployJava1.dll [Pas de fichier]
FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [Pas de fichier]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [caljgklbbfbcjjanaijlacgncafpegll] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [caljgklbbfbcjjanaijlacgncafpegll] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MBAMService => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MBAMService => ""="Service"
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PDFCreator\Licenses\AFPL License.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PDFCreator\Licenses\FairPlay License.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PDFCreator\Licenses\GPL License.lnk
C:\Users\Cathy\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Mozilla Firefox.lnk
C:\Users\Daniel\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Defraggler.lnk
C:\Users\Daniel\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Mozilla Firefox.lnk
C:\Users\Daniel\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\sécurité\adwcleaner_6.047.lnk
C:\Users\Daniel\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\cathy\Firefox Cathy.lnk
C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Mozilla Firefox.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Généatique 2017\Installer le programme de conversion des note HED en rtf.lnk
C:\ProgramData\GlarySoft
C:\Users\Daniel\AppData\Roaming\GlarySoft
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\MSC
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\PasswordManager
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\TpShocks
C:\Users\Daniel\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\5LJ92QYX
C:\Users\Daniel\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\68S7I7RO
C:\Users\Daniel\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FPH00R9G
C:\Users\Daniel\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\GU731UDF
cmd: ipconfig /flushdns
cmd: netsh winsock reset
Cmd: netsh advfirewall reset
Cmd: Netsh advfirewall set allprofiles state on
end::




Maintenant lancez FRST.exe avec un clic droit dessus, puis sur "Executer en tant qu' administrateur"

Que les cases soient cochées ou non, cela n'a pas d'importance !

Collez le correctif, en plaçant la fleche dans la fenetre rectangulaire, puis clic droit/ coller

Cliquez sur image puis validez le Disclaimer par "Ok"

image

Laissez le travailler, cela peut durer un certain temps. image

La machine doit redemarrer seule.

Postez le rapport Fixlog.txt quand celui ci est disponible.

Il se termine de cette manière => ==== Fin de Fixlog 15:59:05 ====

image

.........................

Comment tourne la machine ?
Si c' est correct , on finalise au prochain passage

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dan29
 Posté le 24/04/2018 à 11:50 
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Astucien

Bonjour

Je viens de rentrer

voici le résulta de Fixlog

j'ai eu de nouveau des problèmes de redémarrage lors des manipulations de ce matin, mais ça ne concerne pas le sujet en cours, sauf que ça compliquait les choses pour moi...

quelques observations sur le comportement du PC

-1-
depuis hier MWSnap3 (application de capture d'écran) démarre mais un popup indique que son lien de lancement est désactivé, ou quelque chose comme ça...

-2-
Après l'exécution de FRST ce matin le lien personnalisé de Firefox "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -P XXXXX n'était plus opérationnel et j'ai du recréer les liens associés a ce profil et au profil du deuxième utilisateur. les profils eux-mêmes n'ont pas étés affectés

-3-
Observation sur la procédure de ZHPCleaner relative à Firefox
J'ai remarqué que ZHPCleaner va chercher le profil de l'utilisateur Firefox à l'emplacement par défaut dans la partition C:\
Toutes mes données personnelles et celles de l'autre utilisateur sont dans la partition D:\
j'utilise habituellement un fichier batch pour copier le profil habituel (sous D:\) vers le profil par défaut (sous C:\) avant d'exécuter ZHPCleaner:

robocopy "D:\Comptes perso\XXXXX\firefox" C:\Users\XXXXX\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xslvu1xs.XXXXX /MIR

sauf que j'ai cette fois oublié de le faire



Modifié par dan29 le 24/04/2018 11:51
dan29
 Posté le 24/04/2018 à 14:18 
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Astucien

Voici la capture d'écran du message affiché au lancement de MWSnap3

jamais vu ça avant

j'ai supprimé le raccourci et en ai créé un nouveau, mais à chaque ouverture de MWSnap3 ce message s'affiche à nouveau, ce qui ne l'empêche pas de fonctionner !!!



Modifié par dan29 le 24/04/2018 14:23
El Magnifico
 Posté le 24/04/2018 à 16:07 
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Groupe Sécurité

Pour le 1) réinstallez MWSnap3, je ne trouve rien dans les rapports .

Pour le 2) surement correspondant à ceci dans le correctif:

FF ProfilePath: C:\Users\Daniel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3s29ktyq.default [non trouvé(e)] <==== ATTENTION
FF ProfilePath: C:\Users\Daniel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nbt1iyr3.Utilisateur par défaut [non trouvé(e)] <==== ATTENTION

Pour le 3) Quelles sont les conséquences.

********************

Si vous le souhaitez nous pouvons faire un dernier contrôle de toutes les partitions avec ESET en ligne , ça dure plusieurs heures.

.

dan29
 Posté le 24/04/2018 à 16:29 
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Astucien

1) Bonne idée, je n'y avais pas pensé

2) je ne crois pas, je pense plutôt qu'il s'agit d'anciens profils supprimés du répertoire par défaut dont il resterait la trace quelque part....

3) la conséquence est qu'un profil firefox actif situé dans un répertoire différent de celui créé par défaut ne sera jamais testé par ZHPCleaner qui testera constamment (sans se lasser) le profil par défaut inactif
le vrai profil utilisateur pouvant, lui, être corrompu...

-----------------------------

Je pense qu'on peut en rester là, tant que je ne découvre pas d'autres symptômes plus inquiétants

Merci beaucoup de votre aide

à la vôtre

El Magnifico
 Posté le 24/04/2018 à 18:46 
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Groupe Sécurité

ça roule

Ma mission se termine


C ' est la dernière ligne droite



Videz la Corbeille image

........................

Ouvrez Ccleaner

Si vous ne l' avez pas , téléchargez le , prendre la version Portable ( Zip ) image

image

image / Analyser / Nettoyer.

Puis toujours dans Ccleaner
Cliquez sur Outils/ Demarrage/ dans les onglets "Taches planifiées" et "Windows" surlignez toutes les lignes sauf l'antivirus s'il est présent ,
puis cliquez en haut à droite sur DESACTIVER. S'il reste des lignes Activées , c'est normal !

.......................

Téléchargez sur le bureau Delfix (d'Xplode) image
Le lancez en mode administrateur

      · Cochez uniquement la case
Supprimer les outils de désinfection
      . Cliquez sur "
Exécuter
      " puis patienter pendant le processus de suppression.

    · Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau



Le rapport est enregistré dans le presse-papier, il se trouve aussi là : C:\DelFix.txt, postez le

Si des outils restent présents sur le bureau, désinstallez les manuellement, notamment MBAR

Puis

Touches Windows image + R , tapez ou Copiez/Collez cmd /c rd /s /q %appdata%\zhp puis validez par un clic sur OK



……………………………….

Fin de désinfection

image

Je vous suis reconnaissant de m'avoir accordé votre confiance.

Maintenant que la machine est propre, il est judicieux de sauvegarder régulièrement les données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, et surtout de créer une image disque du Système Windows.

Il est très important d' utiliser un programme permettant de créer des images de son système et aussi de faire les sauvegardes de ses données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, images disque et sauvegardes dont on privilégiera de les sauvegarder régulièrement sur un support externe, et qui par prudence sera déconnecté aussitôt l’opération réussie.

Comment créer une sauvegarde de son système:

En cas de gros plantage, de défaillance matérielle, d'infection incurable, il est possible ainsi en quelques minutes remettre sa machine sur pied à partir d'un CD de démarrage spécialement conçu à cet effet.
Il existe des solutions commerciales payantes de qualité (Acronis true type, Ghost, Paragon), mais aussi des versions bridées gratuites de ces outils.
Vous pouvez aussi créer une image complète de votre système avec Windows sans opter pour un logiciel tiers.



En cas de besoin des intervenants compétents restent à disposition dans cette section : Forum Sauvegarde et prévention

Merci de votre coopération.image

N'utilisez pas le P2P => https://www.generation-nt.com/utorrent-torrent-bittorrent-securite-tavis-ormandy-actualite-1951180.html
et => https://www.generation-nt.com/client-bittorrent-vulnerabilite-ormandy-transmission-actualite-1949990.html


Prudence et Bonne journée image

image

dan29
 Posté le 24/04/2018 à 20:57 
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Astucien

Re

DelFix

bien que le rapport annonce la suppression des éléments du bureau il n'en a effacé aucun...

un peu plus tard j'ai éteint le pc en l'état

je viens de le rallumer et j'ai eu la surprise de voir qu'une très grande partie de ces éléments avaient disparus

j'ai mis le reste dans la poubelle...

Le point de restauration FRST a bien été effectué

Le PC fonctionne bien

Avant le redémarrage l'idée m'est venue de déconnecter l'alimentation quelques secondes

après la re-connection le pc a démarré sans faire d'histoire

je ne sais pas si ça sera reproductible, mais je croise les doigts

je marque le problème résolu

Grand Merci pour votre aide



Modifié par dan29 le 24/04/2018 21:04
El Magnifico
 Posté le 24/04/2018 à 21:40 
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Groupe Sécurité

De rien

C'est vous qui avez fait le boulot.

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