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 [El Magnifico] Rapport ZHP Diag
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vvgg
  Posté le 12/01/2018 @ 12:03 
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Petit astucien

Bonjour,

voici l'analyse ZHP d'un HP windows 10 utilisé uniquement pour de la bureautique et qui se trouve être très ralenti parfois ces derniers temps même dans des utilisations très basique...

Rapport ZHP

Précision au passage, Windows bloque à 46% sur une MAJ depuis un moment, j'ai essayé d'éteindre puis désactiver windows update mais sans succès...

Merci d'avance pour votre aide !

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El Magnifico
 Posté le 12/01/2018 à 12:43 
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Groupe Sécurité

Pas d'infection dans le rapport de ZHPDiag

Vous avez 2 antivirus d' activés ??

Il faut faire un peu de ménage dans la machine !

laisser faire la mise à jour de Windows , cela peut durer plusieurs heures

***********

Si vous souhaitez un nettoyage =>



• Mon prénom est Gerard, si vous pensez que votre machine est infectée, lisez ceci: https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=4

Si vous acceptez, c'est avec plaisir que nous allons commencer ensemble quelques procédures.


Il est demandé de télécharger tous les logiciels et sripts image sur le Bureau, de poster des rapports avec l'aide de CJoint, cochez Privée et 21 jours.

      => Démo animée
ICI



En cas de difficulté pour télécharger et executer les outils , désactivez l 'Antivirus et éventuellement le Filtre SmartScreen le temps des opérations
(exemples)

image Commencez par ceci :https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=60 vous posterez les rapports qu' avec le lien donné par CJoint

      => Démo animée pour ZHPDiag
ICI



Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative !

• Questions:

      • Réalisez vous des sauvegardes image du système sur
un disque dur externe
      ainsi que les données que vous créez ?

      • Quel antivirus utilisez vous ?

      • Avez vous modifier le fichier Hosts ?

      • Utilisez vous Yahoo ?





image Pour commencer vous allez régler et créer un point de restauration système que vous nommez : Avant désinfection

Solution de repli stratégiqueimage
  • Tuto animé => ICI


Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez sysdm.cpl dans la fenêtre puis OK / Onglet protection du système / surlignez C (système) / configurer / cochez Activer la protection ( ou) Restaurer les paramètres système / mettre le curseur sur 15% / validez par OK
Puis revenir sur l'onglet protection du système surlignez C (système)/Créer/………/créer.


image



Modifié par El Magnifico le 12/01/2018 13:15
pcastuces
 Posté le 17/01/2018 à 16:32 
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