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 [El Magnifico]Comportement Bizarre de mon PC avec Application TACX DesktopSujet résolu
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Dravman
  Posté le 23/05/2020 @ 16:35 
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Petit astucien

Bonjour "El Magnifico" !

Vous êtes intervenu avec brio sur mon PC et il y a depuis quelques jours des choses bizarres qui se produisent

une mise à jour de Windows 10 refuse de s"installer, restauration impossible ( restauration en cours mais ne s'arrête pas), l'application TACX Desktop pour mon Home Trainer se lance mais il y a le message ' Sorry, our website is not optimized for your browser. Please consider using a different browser' j'ai essayé Chrome, Edge,... rien n'y fait.

https://www.cjoint.com/c/JExoJdM6LpM

j'ai installé cette application sur le PC de ma femme, et elle fonctionne sans Problème, et en plus la mise à jour de Windows est complète...

donc j'en déduis que j'ai un problème avec mon PC.

Pourriez-vous m'aider SVP ?

Merci

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El Magnifico
 Posté le 23/05/2020 à 17:13 
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Groupe Sécurité

Dravman

Je ne pense pas ce cela est dû à un malveillant, nous allons réaliser un diagnotic de la machine

Suivre cette procédure : https://forum.pcastuces.com/procedure_a_suivre_pour_une_demande_de_desinfection-f26s60.htm

Dravman
 Posté le 23/05/2020 à 19:29 
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Petit astucien

El Magnifico !

voici comme demandé les fichiers :

ZHPDiag

https://www.cjoint.com/c/JExrzN1qS3M

et les 3 fichiers pour FRST

frst:

https://www.cjoint.com/c/JExrBdqcFCM

Shortcut

https://www.cjoint.com/c/JExrCiDq66M

Addition

https://www.cjoint.com/c/JExrDt2gLMM

Merci !!

El Magnifico
 Posté le 23/05/2020 à 20:11 
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Groupe Sécurité

Re,

Je confirme , pas d' infection dans cette machine (uploadée depuis W7), des superflus que nous allons supprimer

***

Bloquez les mises à jour windows , tout au moins pendant la désinfection.

Pour ce faire :Téléchargez ce petit log : https://www.sordum.org/9470/windows-update-blocker-v1-5/

Cliquez sur le bouton gris " Download" environ en milieu de page.

Puis clic Droit / Extraire tout. Cliquez sur le nouveau dossier puis sur l' Application

Puis Desactiver Service / Appliquer Maintenant

Démo animée => ICI



****************************************************************************************

ZHPCleaner (de Nicolas Coolman)

Démo d' utilisation => ICI


Téléchargez ICI et enregistrez le sur BUREAU. Téléchargement de secours : Blog US

Si aucun des liens ne fonctionnent utilisez cette version : ZHPCleaner

Cet outil supprimera des malveillants et superflus présents dans la machine.

Double-cliquez sur ZHPCleaner pour l'exécuter.

Au premier lancement, cliquez sur "J'accepte" dans les conditions d'utilisation.

Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.


  • Cliquez sur
  • Puis sur : Tout cocher[1] ensuite décochez ces 2 cases [2] => Afficher le bilan, Afficher le rapport
    Pour finir cliquez sur Fermer[3]




  • Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner".



La fonction Scanner ne supprime aucun élément de l'ordinateur. Il ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur" Nettoyer"

L'analyse s'effectue...patienter quelques minutes.

• Le rapport du scan se trouvera sur le bureau: ZHPCleaner (S).txt

En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy.
- Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquez sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur.
- Si vous n'avez pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage.


Si des détections malveillantes sont mises en évidence cliquez sur le bouton "Nettoyer".

Une fenetre Reparation s'ouvre avec l' affichage des rubriques et des détections.
Tout est précoché, pour tout supprimer cliquez sur Nettoyer


Pour les utilisateur de W10, une fenetre indiquera que le point de restauration sera réalisé , ( Il est recommandé d' accepter )


Après la création du point de restauration, une autre fenetre indique sa réalisation, cliquez sur la croix pour supprimer cette fenétre.

La réparation démarre….....patienter quelques minutes.

Si on vous demande de redémarrer la mchine , faites le.


• Le rapport ZHPCleaner(R).txt est présent sur le bureau. ( A fournir au Helper)


• Hébergez le sur Cjoint ici (diffusion : Privée et durée : 4 jours) et postez le lien fourni

Il se trouve aussi dans le dossier utilisateur=>
Touches Windows + R , tapez ou Copiez / Collez %AppData% /ZHP puis validez par un clic sur OK

******************************************************************

Refaire un scan avec ZHPSuite



Modifié par El Magnifico le 23/05/2020 20:12
Dravman
 Posté le 23/05/2020 à 21:12 
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Petit astucien

voici le Le rapport ZHPCleaner(R).txt

https://www.cjoint.com/c/JExs4XRlERM

et le Fichier du Scan avec ZHPsuite

https://www.cjoint.com/c/JExtlMEQZTM

Merci !!

El Magnifico
 Posté le 23/05/2020 à 21:53 
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Groupe Sécurité

      Voici un correctif avec
FRST



Ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur, si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls


ENREGISTREMENT du script FixList pour correction.


Desactivez votre antivirus le temps de la correction, si celui ci couine .



Ne passer qu'une fois le correctif !


Cliquez sur ce lien : https://www.cjoint.com/data3/JExtZG00UBI_Fixlist.txt


Sur la page qui s'ouvre clic droit et " Sélectionner tout ", refaire un clic droit et "Copier" ou utilisez les séquences de touches Ctrl A et Ctrl C

Pas besoin de faire un "Coller" il se fera automatiquement suivant la procédure.

Maintenant lancez FRST.exe avec un clic droit dessus, puis sur "Executer en tant qu' administrateur"

Que les cases soient cochées ou non, cela n'a pas d'importance !

Cliquez sur image puis validez le Disclaimer par "Ok"

image

Laissez le travailler, cela peut durer un certain temps. image

La machine doit redemarrer seule.

Postez le rapport Fixlog.txt quand celui ci est disponible.

Il se termine de cette manière => ==== Fin de Fixlog 15:59:05 ====

image

.........................

Comment se comporte la machine ?

Dravman
 Posté le 23/05/2020 à 22:14 
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Petit astucien

voici le fichier FixLOG après application du correctif avec FRST :

https://www.cjoint.com/c/JExukCJrjOM

L'application TACX desktop affiche toujours ce message Sorry, our website is not optimized for your browser. Please consider using a different browser

Dravman
 Posté le 23/05/2020 à 23:11 
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Petit astucien

Une idée Pourquoi l'application TACX Desktop ne se lance pas totalement .... avec le PC de Madame, on arrive à une page pour connecter son identifiant avec Facebook. Vraiment un truc de Fou... merci !!!

Dravman
 Posté le 23/05/2020 à 23:16 
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Petit astucien

ne serait-pas parce que le mode développeur est activé .... ou autre

https://www.cjoint.com/c/JExvqJJzd4M

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El Magnifico
 Posté le 24/05/2020 à 09:58 
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Groupe Sécurité

Dravman

TACX Desktop

Peut être vous faut-il activer OneDrive ?

=> un tuto de désactivation , il faudra simplement activer à la place de désactiver => Info => ICI

Si non , je ne vois pas désolé, postez une demande dans W10. => https://forum.pcastuces.com/windows_10-f13

******

Ma mission se termine


C ' est la dernière ligne droite



Videz la Corbeille image


.......................

Ouvrez Ccleaner

Si vous ne l' avez pas , téléchargez le , prendre la version uniquement Portable ( Zip ) image

image

image Nettoyage personnalisée / Analyser / Nettoyer.

Puis toujours dans Ccleaner
Cliquez sur Outils/ Demarrage/ dans les onglets "Taches planifiées" et "Windows" ( premier onglet)surlignez toutes les lignes sauf l'antivirus s'il est présent ,
puis cliquez en haut à droite sur DESACTIVER. S'il reste des lignes Activées , c'est normal !

.......................

KpRm (de Kernel-panik)

· Téléchargez sur le bureau => https://kernel-panik.me/filer/sharing/1552562016/2/
· Désactivez temporairement l’ antivirus si vous l' aviez réactivé.
· Lancez l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

· Cochez les cases suivantes :


      o Supprimer les outils

      o Créer un point de restauration

      o Supprimer dans 7 jours



image

· Cliquez sur [Exécuter]...
· Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le bureau
· Hébergez le rapport sur Cjoint
· Donnez le lien créé dans votre réponse.


Si des outils restent présents sur le bureau, désinstallez les manuellement.



Puis image

• Vous pouvez activer le service des mises à jour avec WUB

Cochez la case: Activer Service puis cliquez sur : Appliquer Maintenant.

Redémarrez la machine pour la prise en compte de ce service.

Ouvrez de nouveau WUB, cliquez sur menu puis sur Paramétres Windows Update, enfin cliquez sur Rechercher des mises à jour, installez les.

• Réactivez l' Antivirus

……………………………….

Fin de désinfection

image

Je vous suis reconnaissant de m'avoir accordé votre confiance.

Maintenant que la machine est propre, il est judicieux de sauvegarder régulièrement les données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, et surtout de créer une image disque du Système Windows.

Il est très important d' utiliser un programme permettant de créer des images de son système et aussi de faire les sauvegardes de ses données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, images disque et sauvegardes dont on privilégiera de les sauvegarder régulièrement sur un support externe, et qui par prudence sera déconnecté aussitôt l’opération réussie.

Pourquoi? => https://www.nicolascoolman.com/forum/post94895.html#p94895

Comment créer une sauvegarde de son système:

En cas de gros plantage, de défaillance matérielle, d'infection incurable, il est possible ainsi en quelques minutes remettre sa machine sur pied à partir d'un CD de démarrage spécialement conçu à cet effet.
Il existe des solutions commerciales payantes de qualité (Acronis true type, Ghost, Paragon), mais aussi des versions bridées gratuites de ces outils.
Vous pouvez aussi créer une image complète de votre système avec Windows sans opter pour un logiciel tiers.



En cas de besoin des intervenants compétents restent à disposition dans cette section : Forum Sauvegarde et prévention


N'utilisez pas le P2P => https://www.generation-nt.com/utorrent-torrent-bittorrent-securite-tavis-ormandy-actualite-1951180.html
et => https://www.generation-nt.com/client-bittorrent-vulnerabilite-ormandy-transmission-actualite-1949990.html


Merci de votre coopération.Toute l'équipe du forum vous remercie et vous souhaite une agréable journée.



image

.



Modifié par El Magnifico le 24/05/2020 09:59
Dravman
 Posté le 24/05/2020 à 15:49 
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Petit astucien

El Magnifico

J'ai eu beau chercher mais Je ne vois pas le tuto concernant OneDrive dans le lien transmis...

Merci

Dravman
 Posté le 24/05/2020 à 17:11 
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Petit astucien

et merci pour votre soutien rapide et efficace habituel !

Pour le Logiciel Tacx Addon, je vais contacter le Support TACX

A bientôt !

El Magnifico
 Posté le 24/05/2020 à 19:13 
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Groupe Sécurité

De rien

je clos le sujet

Bonne semaine

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