Bonjour,

J'ai reçu un message d'alerte soi disant provenant de MICROSOFT avec alarme bruyante. Il y avait un numéro de téléphone que j'ai eu la malheur d'appeler, une femme m'a répondu et a voulu m'aider en me piratant tous mes codes secrets en prenant la main sur mon PC PUIS au final m'a demandé 599 euros pour éliminer tous les virus, j'ai refusé elle s'est fâchée et m'a presque raccrocher au nez...ETES VOUS EN MESURE SVP DE M'AIDER A VERIFIER ET A ELIMINER TOUS CES VIRUS. par avance merci

cecilb2000

Bonjour

• Si vous pensez que votre machine est infectée, lisez ceci: https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=4

Si vous acceptez, je serai ravi de vous aider.


Si vous utilisez le navigateur Chrome

Choisir le lieu de téléchargement "Bureau"

• Cliquez sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur
• Cliquez ensuite sur Paramètres ==> Afficher les paramètres avancés puis au paragraphe Téléchargements
• Cochez la case devant Toujours demander où enregistrer les fichiers

Si vous utilisez le navigateur Firefox

Choisir le lieu de téléchargement "Bureau"

• Cliquez sur outils, puis sur Options
• Dans fichiers et Applications
• Téléchargements
• Cocher la case devant ==>> Toujours demander ou enregistrer les fichiers


Il est demandé de télécharger tous les logiciels et scripts sur le Bureau, de poster des rapports avec l'aide de CJoint, cochez Privée et 21 jours.

Si vous préférez l' hebergeur Textup => http://textup.fr

Demo animée => https://forum.pcastuces.com/img/883b1426d0af9b869624903b56b79ff6.gif

Pour télécharger et executer les outils , désactivez l 'Antivirus et éventuellement le Filtre SmartScreen le temps des opérations
(exemples)

Commencez par ceci :https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=60 vous posterez les rapports qu' avec le lien donné par CJoint

=> Tuto pour ZHPDiag

Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative !

Pour commencer vous allez régler et créer un point de restauration système que vous nommez : Avant désinfection

Solution de repli stratégique

Touches Windows + R , tapez ou Copiez / Collez sysdm.cpl dans la fenêtre puis OK / Onglet protection du système / surlignez C (système) / configurer / cochez Activer la protection ( ou) Restaurer les paramètres système / mettre le curseur sur 15% / validez par OK. Vous reviendrez dans le temps modifier cette valeur en fonction du nombre de point de restauration que vous voulez garder.
Puis revenir sur l'onglet protection du système surlignez C (système)/Créer/………/créer.

Pas de réponse, je clos le sujet !

.

El Magnifico,

J'ai dirigé Cecilb2000 vers le forum car après avoir échangé en face à face.

Je pense que la machine est corrompue.

Je suis vos échanges afin de voir l'évolution.

Labougie

Eric

Ben.......................j' veux bien, mais pô très bavarde !

J'ai surtout tardé à me manifester.

J'avais indiqué passer dés l'ouverture du topic, et, avec le boulot j'ai loupé le coche.

C'est sans doute en partie ma faute si cecilb2000 tarde à revenir.

Labougie

Des News ????

Pas de réponse ! On ferme .