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 [El Magnifico]Fenêtres avec messages publicitaires et autresSujet résolu
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virgyb
  Posté le 17/02/2019 @ 15:35 
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Petite astucienne

Bonjour,

Depuis quelques jours, des fenêtres s'ouvrent sans cesse sur mon ordinateur en bas à droite dans des cadres gris. Si je ferme, d'autres s'ouvrent à la place. Messages d'erreurs ou publicités. Je pense avoir cliquer sur un lien qui m'a probablement amené un virus.

Je souhaiterai suivre la procédure de désinfection si cela est possible.

D'avance un grand merci si quelqu'un peut m'expliquer comment procéder.

Bonne journée !

Virginie

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jujube2
 Posté le 17/02/2019 à 16:17 
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  Astucien

Message original par virgyb

D'avance un grand merci si quelqu'un peut m'expliquer comment procéder.

tu cliques sur ça au début du forum >

bon travail bye

virgyb
 Posté le 17/02/2019 à 16:33 
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Petite astucienne

Merciiii ! Je reviens par là pour poster les rapports donc !

El Magnifico
 Posté le 17/02/2019 à 16:53 
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Groupe Sécurité

Bonjourimage



• Si vous pensez que votre machine est infectée, lisez ceci: https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=4

Si vous acceptez, je serai ravi de vous aider.


Si vous utilisez le navigateur Chrome

Choisir le lieu de téléchargement "Bureau"

• Cliquez sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur
• Cliquez ensuite sur Paramètres ==> Afficher les paramètres avancés puis au paragraphe Téléchargements
• Cochez la case devant Toujours demander où enregistrer les fichiers

Si vous utilisez le navigateur Firefox

Choisir le lieu de téléchargement "Bureau"

• Cliquez sur outils, puis sur Options
• Dans fichiers et Applications
• Téléchargements
• Cocher la case devant ==>> Toujours demander ou enregistrer les fichiers


Il est demandé de télécharger tous les logiciels et scripts sur le Bureau, de poster des rapports avec l'aide de CJoint, cochez Privée et 21 jours.

image



Si vous préférez l' hebergeur Textup => http://textup.fr

Demo animée => https://forum.pcastuces.com/img/883b1426d0af9b869624903b56b79ff6.gif

Pour télécharger et executer les outils , désactivez l 'Antivirus et éventuellement le Filtre SmartScreen le temps des opérations
(exemples)

image Commencez par ceci :https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=60 vous posterez les rapports qu' avec le lien donné par CJoint

      => Tuto pour ZHPDiag
image



Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative !

Code
• Questions:
      • Réalisez vous des sauvegardes image du système sur
un disque dur externe
      ainsi que les données que vous créez ?

      • Quel antivirus utilisez vous ?

      • Avez vous modifier le fichier Hosts ?

      • Utilisez vous Yahoo ?

      • Avez vous des logiciels crackés ?





image Pour commencer vous allez régler et créer un point de restauration système que vous nommez : Avant désinfection

Solution de repli stratégiqueimage
image

Code
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez sysdm.cpl dans la fenêtre puis OK / Onglet protection du système / surlignez C (système) / configurer / cochez Activer la protection ( ou) Restaurer les paramètres système / mettre le curseur sur 15% / validez par OK. Vous reviendrez dans le temps modifier cette valeur en fonction du nombre de point de restauration que vous voulez garder.
Puis revenir sur l'onglet protection du système surlignez C (système)/Créer/………/créer.



Pour info , sans réponse aprés 2 jours le sujet sera clos et verrouillé.


image

virgyb
 Posté le 17/02/2019 à 20:03 
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Petite astucienne

Bonsoir !

Merci beaucoup pour votre aide !

Je viens d'utiliser ZHPDiag pour commencer. Un rapport est apparu sur mon bureau mais il est trop gros pour être insérer directement et quand je clique sur cjoint je tombe sur "erreur liée à la confidentialité - votre connexion n'est pas privée + Des individus malveillants tentent peut-être de subtiliser vos informations personnelles sur le site www.cjoint.com (mots de passe, messages ou numéros de carte de crédit, par exemple)

Que puis je faire pour dépasser ce truc ?

El Magnifico
 Posté le 17/02/2019 à 20:52 
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Groupe Sécurité

Cjoint est en panne de certificat, à mon avis se sera rétabli demain, en attendant , utilisez textup pour poster vos rapports , voir la procédure plus haut.

virgyb
 Posté le 17/02/2019 à 22:14 
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Petite astucienne

Merci pour l'info !

Voici le premier rapport : https://textup.fr/312033fS

virgyb
 Posté le 17/02/2019 à 22:31 
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Petite astucienne

FRST.txt

https://textup.fr/312040gs

Addition.txt

https://textup.fr/312041Dn

Shortcut.txt

https://textup.fr/312043Kz

En espérant que j'ai fais les choses comme il le fallait !

Bonne soirée et encore merci pour votre aide !

El Magnifico
 Posté le 17/02/2019 à 22:41 
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Groupe Sécurité

Bonsoir

Mettez windows 10 à jour cliquez ICI

Désinstallez Darty Sécurité by F-Secure, il ne faut qu'un seul antivirus

faites moi signe quand c' est fait.

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virgyb
 Posté le 18/02/2019 à 08:05 
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Petite astucienne

Bonjour

Etape réalisée...Windows 10 ok et désinstallation darty sécurité ok

En attendant de voir la suite, je vous souhaite une bonne journée!

El Magnifico
 Posté le 18/02/2019 à 09:42 
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Groupe Sécurité




image

      Merci d'avoir lu et accepté les conditions citées en accueil. A la lecture des rapports, votre machine est infectée.


      Avec W10, pas besoin d' un antivirus tiers, Windows défender est largement suffisant.


      Si vous n' utilisez pas One Drive =>
ICI

      Avez vous créé un point de restauration ?


image
      => Avant d' utiliser tous les outils que l' on vous propose,
enregistrez tous vos travaux en cours
      , à défaut vous risquez de perdre tout votre travail en cours !


      Pourquoi allons nous utiliser différents outils? Chaque outil posséde sa propre base de données et de recherche ciblée, ils sont donc complémentaires.







image Si votre navigateur est Google Chrome
      => désactivez toute synchronisation
ICI


image
Desactivez votre antivirus le temps du telechargement et de la correction .



On attaque dans l’ dur image pour un bon nettoyage !



imageZHPFix
      (de Nicolas Coolman)



Code
1) INSTALLATION de ZHPFix

Téléchargez ZHPFix sur le bureau image , puis cliquez sur le (bouton bleu) "Download Now"et télécharger le sur votre Bureau et pas ailleurs !. (Enregistrer sous=> bureau) Téléchargement de secours : Blog US ou ICI

2) ENREGISTREMENT du scriptZHPfix pour correctif.

• Avec ce correctif nous allons effectuer un premier nettoyage

image

=> Surlignez toutes les lignes bleues ce qui se trouvent sous "Citation", ( commence par Script ZHPFix et fini par Fin) puis clic droit / Copier




Citation

Script ZHPFix
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp
EmptyTracing
EmptyPrefetch
EmptyProxy
UnMaskSoftware: O42 - Logiciel: Google Update Helper - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {60EC980A-BDA2-4CB6-A427-B07A5498B4CA} =>.Google Inc. (Hidden)
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_HYPERLINK "http://www.secure-hotel-booking.com"www.secure-hotel-booking.com_0.localstorage =>PUP.Optional.Booking
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_HYPERLINK "http://www.secure-hotel-booking.com"www.secure-hotel-booking.com_0.localstorage-journal =>PUP.Optional.Booking
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_HYPERLINK "http://www.booking.com"www.booking.com_0.localstorage =>PUP.Optional.Booking
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_HYPERLINK "http://www.booking.com"www.booking.com_0.localstorage-journal =>PUP.Optional.Booking
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_HYPERLINK "http://www.consommerdurable.com"www.consommerdurable.com_0.localstorage =>PUP.Optional.Browser
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_HYPERLINK "http://www.consommerdurable.com"www.consommerdurable.com_0.localstorage-journal =>PUP.Optional.Browser
O87 - FAEL: "{D37D3CCF-FD7E-4E90-8708-73F1F23C143A}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvEmUpdate.exe (.not file.) =>.SUP.Orphan
O87 - FAEL: "{C1854E7B-B8D4-4B79-A2E9-01DC5AB29579}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvEmUpdate.exe (.not file.) =>.SUP.Orphan
[MD5.307FCA5A8C1EDF5A94F46095589379CE] [WIS][2016/03/08 04:45:31] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\100d05a3.msp [2719744] =>.SUP.Obsolete.Adobe
[MD5.339631DF934AFC2BE35E2B27A6F7DB06] [WIS][2016/11/03 08:25:06] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\1092ba10.msp [1642496] =>.SUP.Obsolete.Adobe
[MD5.0762EDB0E4C8D62A4328C3360BC7AD2C] [WIS][2017/07/11 05:57:12] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\133a26.msp [1732608] =>.SUP.Obsolete.Adobe
[MD5.4D64DE5B41C39FA6192C22CBCD826FBA] [WIS][2016/10/10 08:29:03] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\1592d02e.msp [36499456] =>.SUP.Obsolete.Adobe
[MD5.77AB51250501ADDD4D491DECDB6121FD] [WIS][2017/08/28 17:40:46] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\192e18b9.msp [2424832] =>.SUP.Obsolete.Adobe
[MD5.F767152C881F505C5BBAC71A825C1263] [WIS][2017/02/21 13:33:51] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\1f49b32b.msp [12845056] =>.SUP.Obsolete.Adobe
[MD5.CF478CA41BB57CA934019B65FCD35FB2] [WIS][2017/08/11 11:05:31] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\203a3a.msp [100052992] =>.SUP.Obsolete.Adobe
[MD5.E3869EFD0836C950E46B02D3CBC67184] [WIS][2017/01/09 04:41:00] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\2911da91.msp [25853952] =>.SUP.Obsolete.Adobe
[MD5.F9FD1AB516C661D9938213AA661350B7] [WIS][2016/08/02 12:49:06] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\2ed2336e.msp [1511424] =>.SUP.Obsolete.Adobe
[MD5.BD4423645209FA4CE380C43C1633F4E4] [WIS][2016/07/12 04:25:29] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\3151c6c.msp [39538688] =>.SUP.Obsolete.Adobe
[MD5.72C91237F7C7A0527FA5F0752CF81A66] [WIS][2017/01/19 11:28:55] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\363a21d4.msp [1937408] =>.SUP.Obsolete.Adobe
[MD5.3617A09ABC822D955214EBE86A991CF3] [WIS][2017/11/29 11:42:28] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\433b638.msp [1355776] =>.SUP.Obsolete.Adobe
[MD5.50A28B22FFDE4D837B145DB7A22E94C5] [WIS][2016/05/10 04:20:29] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\495fc11.msp [58986496] =>.SUP.Obsolete.Adobe
[MD5.4DD6787FB27578C1E064077A3DFC0961] [WIS][2016/01/12 04:19:29] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\4df635a.msp [64229376] =>.SUP.Obsolete.Adobe
[MD5.25F86D2EE0FAB79D6DCA727411962C32] [WIS][2016/02/16 13:48:12] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\673b962.msp [9687040] =>.SUP.Obsolete.Adobe
[MD5.CECF2A7991F74C858965EA972A43CE3F] [WIS][2017/04/10 06:34:32] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\93f0931.msp [57815040] =>.SUP.Obsolete.Adobe
[MD5.557170C4FCC0754B372A5FC174735242] [WIS][2016/06/02 05:48:41] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\a5e9f10.msp [2772992] =>.SUP.Obsolete.Adobe
[MD5.C233BD1DB45AF8BACD0F3C0D8A646740] [WIS][2016/05/19 04:30:11] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\c69d2.msp [1429504] =>.SUP.Obsolete.Adobe
[MD5.82F476D2A7125BB7EBF5A2A657BAB293] [WIS][2017/11/13 05:26:16] (.Adobe Systems, Incorporated.) -- C:\WINDOWS\Installer\e90c8dc.msp [23506944] =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\WINDOWS\Installer\100d05a3.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\WINDOWS\Installer\1092ba10.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\WINDOWS\Installer\133a26.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\WINDOWS\Installer\1592d02e.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\WINDOWS\Installer\192e18b9.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\WINDOWS\Installer\1f49b32b.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\WINDOWS\Installer\203a3a.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\WINDOWS\Installer\2911da91.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\WINDOWS\Installer\2ed2336e.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\WINDOWS\Installer\3151c6c.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\WINDOWS\Installer\363a21d4.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\WINDOWS\Installer\433b638.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\WINDOWS\Installer\495fc11.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\WINDOWS\Installer\4df635a.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\WINDOWS\Installer\673b962.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\WINDOWS\Installer\93f0931.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\WINDOWS\Installer\a5e9f10.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\WINDOWS\Installer\c69d2.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\WINDOWS\Installer\e90c8dc.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_d30ke5tqu2tkyx.cloudfront.net_0.localstorage =>.SUP.CloudfrontNet
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_d30ke5tqu2tkyx.cloudfront.net_0.localstorage-journal =>.SUP.CloudfrontNet
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_dsms0mj1bbhn4.cloudfront.net_0.localstorage =>.SUP.CloudfrontNet
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_dsms0mj1bbhn4.cloudfront.net_0.localstorage-journal =>.SUP.CloudfrontNet
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_d1y544kxfoms0z.cloudfront.net_0.localstorage =>.SUP.CloudfrontNet
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_d1y544kxfoms0z.cloudfront.net_0.localstorage-journal =>.SUP.CloudfrontNet
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_HYPERLINK "http://www.superfish.com"www.superfish.com_0.localstorage =>.SUP.Superfish
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_HYPERLINK "http://www.superfish.com"www.superfish.com_0.localstorage-journal =>.SUP.Superfish
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\002 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\004 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\005 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\006 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\007 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\009 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\011 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\012 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\013 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\014 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\015 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\016 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\018 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\021 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\022 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\023 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\024 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\025 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\026 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\027 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\028 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\029 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\030 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\031 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\032 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\033 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\036 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\037 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\038 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\040 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\041 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\042 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\043 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\045 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\046 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\047 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\048 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\049 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\050 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\051 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\052 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\053 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\054 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\055 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\059 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\062 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\063 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\064 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\065 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\066 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\068 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\071 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\074 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\075 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\083 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\086 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\092 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\094 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\096 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\098 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\099 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\101 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\102 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\106 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\107 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\108 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\111 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\115 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\121 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\127 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\131 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\133 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\134 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\135 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\136 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\137 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\139 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\141 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\142 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\144 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\145 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\146 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\149 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\153 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\157 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\161 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\162 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\165 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\167 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\169 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\170 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\172 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\175 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\176 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\182 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\183 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\184 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\188 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\189 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\190 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\192 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\193 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\194 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\195 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\196 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\197 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\198 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\200 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\201 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\203 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\204 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\205 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\206 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\208 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\209 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\210 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\211 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\212 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\213 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\214 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\215 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\216 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\218 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\219 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\220 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\221 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\222 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\223 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\224 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\225 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\230 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\231 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\232 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\233 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\235 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\236 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\238 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\239 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\240 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\241 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\243 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\245 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\246 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\248 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\249 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\253 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\255 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\256 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\265 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\266 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\268 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\269 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\270 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\271 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\273 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\277 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\278 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\279 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\280 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\281 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\282 =>.SUP.Temporary.Chrome
C:\Users\damien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\283 =>.SUP.Temporary.Chrome
O42 - Logiciel: Shared C Run-time for x64 - (.McAfee.) [HKLM][64Bits] -- {EF79C448-6946-4D71-8134-03407888C054} =>.McAfee
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\McAfee =>.McAfee Inc.
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\McAfee =>.McAfee Inc.
O43 - CFD: 13/05/2014 - [] D -- C:\ProgramData\McAfee =>.McAfee
O43 - CFD: 13/05/2014 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Common Files\mcafee =>.McAfee
[MD5.73EB6B068B819C2BC1CB07103210C7B6] [WIS][2012/11/16 15:47:06] (.McAfee.) -- C:\WINDOWS\Installer\15680.msi [1448448] =>.McAfee
O38 - TASK: {B38797FF-2935-45AE-942C-A4006BAA225F} [64Bits][\Avast Software\Overseer] - (.AVAST Software - Avast Overseer.) -- C:\Program Files\Common Files\Avast Software\Overseer\overseer.exe [1952368] =>.AVAST Software
C:\WINDOWS\System32\Tasks\Avast Software\Overseer - (.AVAST Software.) -- C:\Program Files\Common Files\Avast Software\Overseer\overseer.exe [/from_scheduler:1] =>.AVAST Software
O4 - GS\Quicklaunch [Administrateur]: Avast Secure Browser.lnk . (...) C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Application\AvastBrowser.exe --check-run=src=quicklaunch
O4 - GS\Quicklaunch [damien]: Avast Secure Browser.lnk . (...) C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Application\AvastBrowser.exe --check-run=src=quicklaunch
O4 - GS\Quicklaunch [WDAGUtilityAccount]: Avast Secure Browser.lnk . (...) C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Application\AvastBrowser.exe --check-run=src=quicklaunch
HKLM\SOFTWARE\AVAST Software =>.AVAST Software
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\AVAST Software =>.AVAST Software
HKCU\SOFTWARE\AVAST Software =>.AVAST Software
HKCU\SOFTWARE\Browser Cleanup =>.Avast Software s.r.o
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\AVAST Software =>.AVAST Software
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Browser Cleanup =>.Avast Software s.r.o
HKU\S-1-5-21-1887774805-2294454564-772643847-1002\SOFTWARE\AVAST Software =>.AVAST Software
HKU\S-1-5-21-1887774805-2294454564-772643847-1002\SOFTWARE\Browser Cleanup =>.Avast Software s.r.o
O43 - CFD: 24/12/2018 - [] D -- C:\ProgramData\AVAST Software =>.AVAST Software
O43 - CFD: 14/04/2017 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Common Files\AV =>.Avast
O43 - CFD: 24/12/2018 - [] D -- C:\Users\damien\AppData\Local\AVAST Software =>.AVAST Software
O87 - FAEL: "{D37D3CCF-FD7E-4E90-8708-73F1F23C143A}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvEmUpdate.exe (.not file.) =>.SUP.Orphan
O87 - FAEL: "{C1854E7B-B8D4-4B79-A2E9-01DC5AB29579}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvEmUpdate.exe (.not file.) =>.SUP.Orphan
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\JavaSoft =>.JavaSoft
HKCU\SOFTWARE\JavaSoft =>.JavaSoft
HKU\S-1-5-21-1887774805-2294454564-772643847-1002\SOFTWARE\JavaSoft =>.JavaSoft
Fin





image Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre PC sous peine de l'endommager

      …………………………………


3) EXECUTION
      du Nettoyage


      Lancez ZHPFix ( clic droit en tant qu’ administrateur )


      Cliquez sur le bouton
image

      Le script apparait dans la fenetre


Vérifier que les lignes copiées dans le cadre sont celles du script et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton ci dessous

      Cliquez sur le balai pour démarrer le correctif
image

image

      Si en cours de traitement une fenetre apparait avec une demande d' accord de redémarrer la machine, cliquez sur OUI.

      Il y aura un écran noir pendant un certain temps , pas de stress!!


image

      .

Si aprés l' affichage du rapport sur le bureau la machine reste bloquée, fermez la fenetre du rapport.
Malgré celà, si la machine reste bloquée procedez à un redémarrage.


      ……………………………………………


4) HEBERGEZ
      le rapport ZHPFix.txt qui se trouve sur le bureau et communiquez le lien de l' hebergeur dans la prochaine réponse.



      Le rapport
ZHPFix.txt
      se trouve sur le bureau.

A defaut, Touches Windows + R Copier/>Coller dans la fenetre %AppData% /ZHP puis OK. dans la fentre explorateur cliquez sur ZHP

      • Postez le rapport avec l’aide de Cjoint ou TextUp



      ****************************************************************************************



image
      => Je vous invite à désinstaller ces programmes inutiles cités sous "Citation" ,
sauf votre avis contraire !


Code
Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK


Citation



=> Adobe AIR
=> Bonjour
=> CyberLink ( si vous ne l' utilisez pas )
=> Dropbox (sauf si vous synchronisez avec)
=> Google Update Helper
=> Wondershare
=> ZHPFix 2015





• Refaire un scan avec ZHPDiag, postez le rapport



      A vous lire
image




***************************************************************************************************

ZHPCleaner
    (de Nicolas Coolman)


image




image
      Téléchargez =>
image
      (clic sur le
bouton bleu
      ) et enregistrez sous / sur votre bureau. (Enregistrer sous => bureau) Téléchargement de secours :
Blog US
      ]


      Cet outil puissant supprimera des malveillants présents dans la machine


      Double cliquez sur ZHPCleaner pour l'exécuter.


      Au premier lancement, cliquez sur "J'accepte" dans les conditions d'utilisation.


      Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.


image

  • Cliquez sur image

  • Puis sur : Tout cocher / Fermer


image

  • Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner".


      La fonction Scanner ne supprime aucun élément de l'ordinateur.


      La fonction Scanner ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur Nettoyer.


      L 'analyse s'effectue...patienter quelques minutes.


      A l'issue de l'analyse qui sera indiquée par une nouvelle fenêtre, Supprimez ce rapport succinct par un clic sur la croix


image

Le rapport se trouvera sur le bureau

En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy.
- Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquez sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur.
- Si vous n'avez pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage.



      Si des détections malveillantes sont mises en évidence cliquez sur le bouton "
Nettoyer
      ".


      Une fenetre "Reparation" s'ouvre avec l' affichage des rubriques et des détections.

      Tout est précoché, pour tout supprimer cliquez sur "
Valider
      " puis sur
Nettoyer


image

      La réparation s'effectue...patienter quelques minutes.


      Redémarrer l' ordinateur, et le rapport s'affichera au redémarrage. Fermer le rapport.


      • Le rapport
ZHPCleaner.txt
      est présent sur le bureau, il se trouve aussi dans le dossier utilisateur=>

      Touches
Windowsimage
      +
R
      , tapez ou Copiez / Collez
%AppData% /ZHP
      puis validez par un clic sur OK


      • Postez le rapport avec l’aide de Cjoint ou TextUp




*****************************************************************************************************

ADWCleaner

image

image
      Téléchargez la derniere version AdwCleaner. et enregistrez le sur votre Bureau =>
image
      .
(Enregistrer sous => bureau)

      Attendre quelques secondes l' apparition de la fenetre de téléchargement.




image

      Cliquez sur le programme pour l'exécuter.


      Cliquez sur "J'accepte"


      Cliquez sur "Settings" puis sous Display Language , choisir "Français"


      Cliquez sur "Tableau de bord" puis sur
Analyser maintenant
      pour lancer l'analyse.


      Si des détections malveillantes sont mises en évidence


      Cliquer sur
Nettoyer et réparer
      .


image

      L'utilitaire va fermer tous vos programmes pendant la suppression


      Confirmez le Nettoyage et le redémarrage de l'ordinateur, faire de même , même s' il n' y a aucune menace de détectée.



image


      Postez le rapport .


Note
      : Les rapports sont stockés dans sous C/Adwcleaner/Logs/ Adwcleaner [Cxx] .txt ( à la date d' aujourd'hui) et sont nommés selon le format suivant:


  • Analyse: AdwCleaner[Sxxx].txt
  • Nettoyage: AdwCleaner[Cxxx].txt


      Avec Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur
Exécuter quand même

      Si l' antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (AdwCleaner.exe est sûr)


En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil
virgyb
 Posté le 18/02/2019 à 11:03 
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Petite astucienne

Bonjour,

Point de restauration ok

One drive ok

Synchronisation google chrome ok (d'après ce que j'ai compris c'était déjà le cas ; j'espère que c'est bon)

Rapport ZHPfix

https://textup.fr/312127du

... je continue

virgyb
 Posté le 18/02/2019 à 11:27 
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Petite astucienne

... désinstallation des programmes ok

nouveau scan ZHP diag

https://textup.fr/312135tT

virgyb
 Posté le 18/02/2019 à 11:53 
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Petite astucienne

... rapport ZHPcleaner

https://textup.fr/312141Wc

A l'issue de l'analyse, on ne m'a rien proposé. Je n'ai pas su comment faire une réparation/un nettoyage... est ce normal ? il n'y avait rien à nettoyer ?

... je poursuis avec ADW cleaner

virgyb
 Posté le 18/02/2019 à 12:10 
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Petite astucienne

ADWcleaner

rapport analyse

https://textup.fr/312145Sh

rapport nettoyage

https://textup.fr/312147iJ

virgyb
 Posté le 18/02/2019 à 12:28 
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Petite astucienne

Merci encore pour votre aide!

Je crains un peu la conclusion... il semble que nous ayons déployé les grands moyens mais les fenêtres intempestives sont toujours là.

Vous me direz ce que vous en pensez.

A tout à l'heure

El Magnifico
 Posté le 18/02/2019 à 13:04 
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Groupe Sécurité

Re,

il faut cliquer sur NETTOYER dans ZHPCleaner , lisez bien ma procédure.

Installez un bloqueur de pubs comme Adblock ou ublock => https://www.edgeadblock.com/ pour Edge

Je reviens en fin d' après midi

Publicité
virgyb
 Posté le 18/02/2019 à 13:55 
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Petite astucienne

Merci. J'ai refait une analyse ZHP Cleaner et j'ai nettoyé suite à cette analyse.

Pour edgeadblock ... pas certaine de procéder comme il faut : je suis allée sur le lien, j'ai cliqué surEdge.Adblock.v2.1.zip

Puis une fois le fichier dézippé, j'ai ouvert Edge adblock.bat. Je tombe sur "admin permissions required... failure : current permissions inadequate... " je clique sur une touche pour continuer mais rien ne se passe...

Désolée mais je suis en manque de connaissances sur le domaine comme vous pouvez le voir

El Magnifico
 Posté le 18/02/2019 à 17:02 
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Groupe Sécurité

Pouvez vous poster le rapport de nettoyage de ZHPCleaner

Je viens de voir qu' il y a aussi µblock pour Edge en bloqueur de pubs => https://brusk.me/ublock-origin-desormais-disponible-microsoft-edge/

Pouquoi n' utilisez vous pas un autre navigateur Comme IE ou Firefox ?

virgyb
 Posté le 18/02/2019 à 17:12 
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Petite astucienne

Rapport nettoyage ZHPCleaner

https://textup.fr/312227R0

Je viens d'installer ublock origin.

Concernant le navigateur... bonne question ! ... surement parce que je ne connais pas la différence entre ces différents navigateurs ? il faudrait que je change selon vous ?

El Magnifico
 Posté le 18/02/2019 à 17:27 
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Groupe Sécurité

Re

il faudrait que je change selon vous ?

Ben, il me semble être le moins pratique pour le moment.

Vous trouverez IE dans les programmes au dessus de " Demarrer"

Mais vous devez avoir Firefox également ( trés utilisé) pareil mettre µblock pour Firefox. https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/ublock/

Ok pour le rapport de ZHPCleaner

******


Malwarebytes (MBAM)

image • Téléchargez Malwarebytes ICI

• Procèdez à l'installation de celui çi, quand vous voyez cette fenetre cliquez sur lacroix.

image

• Désactiver l'essai Premium, cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur Informations sur le compte et ensuite cliquez sur Désactiver l'essai Premium

image


• Une autre fenêtre s'ouvre en bas à droite, cochez devantJe n' ai pas besoin de la protection en temps réel et cliquez sur OK

image


• Cliquez sur l'onglet Paramètres puis sur l'onglet Protection, il faut que les trois cases Rechercher les rookits , et , Analyser les archives ,et, Utiliser la detection......, soient activées

      • Cliquez sur l'onglet
Analyse



• Sélectionnez Analyse des menaces

• Cliquez sur Lancer l'analyse

• Une fois le scan terminé, si des menaces ont été trouvées, cliquez sur Quarantaine

      Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, acceptez


• Le rapport est disponible dans l'onglet Comptes-rendus.

• Cochez la case en face de Compte rendu d'analyse

• Cliquez sur Afficher le compte rendu

• Une autre fenêtre s'ouvre cliquez sur Exporter puis sur Fichier texte

      • Renommez- le en
MBAM.txt



• Enregistrez le rapport sur le bureau, héberge le sur Cjoint ici (diffusion : Privée et durée : 21 jours) et postez le lien fourni



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Kaspersky Virus Removal Tool



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  • Téléchargez sur ce site : image
  • A défaut sur PCA :



Cet outil recherche les Malwares

Kaspersky Virus Removal Tool ne requiert pas d'installation. Avant de lancer l'application, il est recommandé d'effectuer les opérations suivantes :

· Fermez toutes les applications en cours d'exécution.

· Assurez-vous que votre ordinateur répond à la configuration requise pour Kaspersky Virus Removal Tool.

Vous pouvez lancer l'application à partir de tout média, par exemple, à partir d'un disque amovible.

image Pour lancer l'application :


1. Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour l'exécuter.
2. Prenez connaissance du Contrat de licence et cliquez sur le bouton Accept.
3. Patientez jusqu'à la fin de l'initialisation.
4. Maintenant vous êtes prêt à utiliser Kaspersky Virus Removal Tool.
5. Cliquer sur Start scan
6. Patientez jusqu'à la fin de l'analyse.
7. Si des menaces ont été détectées lors de l'analyse, une notification s'affichera sur l'écran vous invitant à choisir des actions à exécuter.
8. cliquer sur « Neutralize All » pour supprimer les éléments identifiés comme malwares ou indésirables.
9. Pour consulter les détails de l'analyse, cliquez sur le lien détails.
10. Pour quitter Kaspersky Virus Removal Tool cliquez sur le bouton Close ou sur la croix dans le coin supérieur droit de la fenêtre de l'utilitaire.

KVRT ne délivre pas de rapport !

Si une infection active a été détectée, la notification Malware detected (Un programme malveillant a été détecté) sera affichée. La réparation avec le redémarrage de l'ordinateur sera lancée automatiquement dans 120 secondes après l'apparition de la notification (vous pouvez voir le compte à rebours dans le bas de la fenêtre). Si vous avez besoin de plus de temps pour enregistrer vos données et fermer les applications en cours d'exécution, cliquez sur le compte à rebours pour l'arrêter.

A vous lire image

***************************************************************************************************

ROGUEKILLER en scan

Téléchargez Roguekiller sur le bureau ICI

Quittez absolument tous tes travaux en cours et fermez toutes les applications

Démo animée Cliquez ICI

      • Lancez Roguekiller ( clique droit exécuter comme administrateur )


      Modifiez le démarrage


image

      • Lancez l'exécution de RogueKiller en cliquant sur
Scanner



Dans la fenêtre qui s'ouvre, dans la colonne "Scan standard" cliquez sur Démarrer

Le scan se déroule, patientez !

A la fin du scan, cliquez sur Résultats puis sur Rapport cochez devant "Seulement Malicieux" puis sur "Exporter" et enfin sur Fichier Texte

Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez le lieu du dépot du rapport,( Bureau ou Documents) taper le nom du fichier ( exemple : Rapport Roguekiller Scan" ) puis "Enregistrer"

Postez le avec l' aide de CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

CJOINT donne un lien internet à poster dans votre réponse.

*************************

virgyb
 Posté le 18/02/2019 à 20:22 
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Petite astucienne

Aucunes menaces pour les trois logiciels suivants.

Rapport Malwarebytes

https://textup.fr/312279Zg

Kaspersky pas de menaces.

Roguekiller pas de menaces.

Merci encore pour tout ce temps passé.

El Magnifico
 Posté le 18/02/2019 à 20:47 
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Groupe Sécurité

C' est parfait

Junkware Removal Tool



image


image Téléchargez Junkware Removal Tool et enregistrez le sur votre Bureau =>. image (Bouton vert de gauche)(bleepingComputer)

C' est un outil qui vous aide à supprimer les logiciels et toolbars indésirables comme Ask, Babylon, iLivid, MyWebSearch et bien d'autres....

Quittez tous les programmes ouverts et pensez à sauvegarder vos travaux en cours !

    Faites un clic droit -> lancez le programme en tant qu'administrateur



L'outil de suppression va maintenant commencer son travail, appuyez sur une touche de votre clavier pour confirmer cette action.

image Soyez patient(e) car les processus peuvent prendre un certain temps en fonction des spécifications de votre système.

Si votre bureau disparaît provisoirement lors du travail de l'outil, pas de panique , c'est normal !

Junkware Removal Tool fait un nettoyage automatique et crée un point de restauration .

Lorsque le nettoyage est terminée, le rapport JRT.txt s'ouvre automatiquement dans le bloc note, une copie se trouve aussi à proximité de Junkware Removal Tool.

Poster le rapport avec l’aide de Cjoint ou TextUp

***************************************************************************************************


Nettoyage des fichiers temporaires inutiles avec SFT de Pierre13

Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions.

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Fermer tous les programmes en cours ==>> Important !

image Télécharger SFT.exe sur le bureau image

Il doit s' afficher comme ceci obligatoirement image

Si vous avez des difficultés pour le télécharger prendre ce lien, ICI
Le fichier s' affichera comme ceci: SFT.rar, renommez le en SFT.exe
ou si vous préférez en fichier Zipé : ICI , Faire un clic droit sur le fichier, puis un clic sur Extraire tout, un icone se présente , à placer sur le bureau, executez à partir de cet icone.


      Si SFT n'est pas sur le bureau, ce message (anglais et français) le signale et SFT se ferme.


    Déplacer SFT sur le bureau et le relancer.



image

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Pour savoir comment faire, voir cet article.
Pour Windows Defender ICI

      Sous Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir
Exécuter en temps qu'administrateur
      .


      Demo annimée
ICI

    Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. Patienter...



A la fin, un message demandera si on veut vider la corbeille..Accepter.

image

      A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.


    Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt)



image

Utilisez Cjoint ou TextUp pour poster le rapport

Communiquez le lien, merci.

*****************************************************************************************************


Pour un dernier diagnostic et correctif

Refaire un scan avec ZHPDiag, postez le rapport

Ouvrez FRST, cochez toutes les cases, cliquez sur Analyser, postez les 3 Rapports
.

virgyb
 Posté le 18/02/2019 à 20:52 
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Petite astucienne

Les fenêtres publicitaires intempestives semblent avoir disparu en changeant de navigateur par défaut. J'ai installé Firefox

Merci beaucoup !

Pensez vous que l'ordinateur soit encore infecté ?

virgyb
 Posté le 18/02/2019 à 20:59 
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Petite astucienne

nos messages se sont croisés... je vais continuer l'analyse !

virgyb
 Posté le 18/02/2019 à 21:16 
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Petite astucienne

Rapport JRT

https://textup.fr/312296TY

Fausse joie... les fenêtres grises en bas à droite sont toujours là même avec firefox

Le lien pour télécharger SFT m'amène sur une page avec erreur 503.

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