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 [El Magnifico]Lenteur de PC (retour après déplacement)Sujet résolu
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sepo
  Posté le 30/05/2018 @ 14:13 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai posté un message le 9 mai à 18h57 concernant une lenteur de PC et Pierre95 m'a répondu en me donnant la procédure. Pardon pour n'avoir pas bondi là-dessus, j'étais en déplacement et maintenant mon cas est fermé.

Voici en tous cas le lien vers le fichier généré par ZHDIAG

https://www.cjoint.com/c/HEEl6wiJ1iY

FRST

https://www.cjoint.com/c/HEEmgzQfOPY

Addition

https://www.cjoint.com/c/HEEmhbtv8NY

Shortcut

https://www.cjoint.com/c/HEEmhBHJzAY

CKScanner

https://www.cjoint.com/c/HEEmmEnHx1Y

Winchk

https://www.cjoint.com/c/HEEml6uTdzY

Voici tous les fichiers résultats !

merci de votre aide

Cordialement

Philippe

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El Magnifico
 Posté le 31/05/2018 à 11:30 
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Groupe Sécurité

sepo

Je vais vous prendre en charge, mais c' est mieux de prévenir votre assistant lors d'une éventualité d' absence par correction.

Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative !

• Questions:

      • Réalisez vous des sauvegardes image du système sur
un disque dur externe
      ainsi que les données que vous créez ?

      • Quel antivirus utilisez vous ?

      • Avez vous modifier le fichier Hosts ?

      • Utilisez vous Yahoo ?





image Pour commencer vous allez régler et créer un point de restauration système que vous nommez : Avant désinfection

Solution de repli stratégiqueimage
image

Code
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez sysdm.cpl dans la fenêtre puis OK / Onglet protection du système / surlignez C (système) / configurer / cochez Activer la protection ( ou) Restaurer les paramètres système / mettre le curseur sur 15% / validez par OK. Vous reviendrez dans le temps modifier cette valeur en fonction du nombre de point de restauration que vous voulez garder.
Puis revenir sur l'onglet protection du système surlignez C (système)/Créer/………/créer.




image

sepo
 Posté le 31/05/2018 à 18:35 
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Petit astucien

Bonjour El Magnifico,

Désolé pour Pierre95, c'est vrai j'aurais du prévenir...

Pour répondre à vos questions :

Pas de compte Google chrome sur ce PC

Réalisez vous des sauvegardes image du système sur

un disque dur externe NON

ainsi que les données que vous créez ? NON

• Quel antivirus utilisez vous ? AVAST

• Avez vous modifier le fichier Hosts ? NON

• Utilisez vous Yahoo ? pour lire les infos, oui, mais pa de compte Yahoo Point de restauration crée. Merci Cordialement Phillip
El Magnifico
 Posté le 31/05/2018 à 19:15 
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Groupe Sécurité

Pas d' infection majeure dans la machine, quelques superflus que l' on va supprimer par la suite.

La lenteur peut provenir de différentes causes, nous allons réaliser quelques diagnostics, la machine chauffe t-elle ?

image Pour commencer vous allez créer un point de restauration système que vous nommez : Avant modification
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Coller sysdm.cpl dans la fenêtre valider par OK

Onglet protection du systéme / surlignez C (systéme) [s'il est indiqué (manquant) en faire part] / configurer / cochez Activer la protection ( ou) Restaurer les parametres systéme / mettre le curseur sur 15% / validez par OK

Puis revenir sur l'onglet protection du systéme surlignez C (systéme)/Créer/………/créer.

      • Tuto animé =>
ICI


Solution de repli stratégique image

(En cas de besoin, pour restaurer à une date antérieure désactivez l'antivirus puis=> Touches Windows image + R taper ou Copier / Coller rstrui dans la fenêtre puis OK)

************************
Vous allez contrôler l'état de votre disque dur:

Telechargez Crystaldiskinfo image

      Telecharger , puis dézipper (extraire tout) , lancer le programme (application),

    Postez une capture de l’image obtenue.



******


Puis pour obtenir un diagnostic sur l'occupation de divers éléments:

Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / taskmgr dans la fenêtre valider par OK

Postez une capture d'écran des onglets :

  • Performance

  • Processus

  • Demarrage ( pour W8 W10)




*****

Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / msconfig.exe dans la fenêtre valider par OK / Onglet Services

/!\ Cochez la case en bas « Masquer tous les services microsoft » <= Impératif

Utilisez l' ascenseur sur la droite pour découvrir tous les services si necessaire.

Postez les captures d'écrans de ces services non microsoft.

Pour W7 seulement => postez une capture d' écran de l'onglet Demarrage

Puis refermez la fenetre aprés la prises des captures.

*************************************

Vous n' avez pas téléchargé la derniere version de w10, regardez avec Windows Update, et faites la mise à jour ( très long )

A vous lire pour la suite



Modifié par El Magnifico le 31/05/2018 19:18
sepo
 Posté le 31/05/2018 à 20:05 
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Petit astucien

Bonjour

Cristdiskinfo

taskmgr

mSconfig

Voilà...

J'espère que j'ai tout...

merci beaucoup

Cordialement

phillip

El Magnifico
 Posté le 01/06/2018 à 09:25 
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Groupe Sécurité

sepo

Avez vous ouvert Windows Update, y' a t-il une mise à niveau d' affichée ?

******

Disque dur est Nickel Chrome

******

Trop de programmes au démarrage, trop de mémoire occupée, PCU trop occupé. Nous allons améliorer ce résultat:

Appliquez ces correctifs


1- Pour W10 => Gestionnaire des taches / Onglet demarrage => Desactivez tout sauf l’Antivirus /redemarrez

1 bis- pour W10 uniquement => Desactivez les programmes en arriere plan : dans Parametres,/ confidentialité/ tout en bas colonne gauche « Applications en arriere-plan » Desactivez celles qui vous ne semblent pas nécessaires.

Redemarrez la machine, si tout est Ok passez au paragraphe suivant

2-Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / msconfig.exe dans la fenêtre valider par OK / Onglet Services

/!\ Cocher la case en bas « Masquer tous les services microsoft » <= Impératif

puis cliquez sur Desactiver tout / Réactiver seulement l’antivirus / Appliquer / OK / Redemarrer l’ordinateur.

Demo animée ICI

Redemarrez la machine, si tout est Ok passez au paragraphe suivant


3-Clic droit sur C : / Propriétés (verifier que « Compresser ce lecteur pour augmenter l'espace disponible » est décoché) / Nettoyage de disque / Cochez Tout / OK

4-Pour Vista/ W7 uniquement => Clic droit sur C:/ Propriétés / Nettoyage de disque / Nettoyer les fichiers systéme / cocher : Nettoyage de windows Update / Ok ( c’est assez long) Redemarrez

5- Clic droit sur C:/ Propriétés / Outils / Verifier / Cochez en + « Réparer automatiquement …. » si c’est demandé / oui / Demarrer / Redemarrer ( c’est très long ! )

6- Désactivez la défragmentation au démarrage :

  • Cliquez sur Démarrer > Exécuter, puis tapez "regedit" sans les guillemets. Développez l'arborescence , déroulez la clé HKEY_LOCAL_MACHINE/ SOFTWARE/ Microsoft/ Dfrg/ BootOptimizeFunction .

  • Double cliquez ensuite sur la valeur Optimizecomplete.

  • Dans le champ Données de la valeur, saisissez No à la place de Yes. Cliquez sur OK.



Fermez enfin la fenêtre de l'éditeur du Registre. La modification sera effective dès le prochain démarrage de Windows.

Redemarrez la machine.

********

A vous lire



Modifié par El Magnifico le 01/06/2018 13:10
sepo
 Posté le 01/06/2018 à 17:36 
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Petit astucien

Bonjour El Magnifico

J'ai fait tout ça...Ca semble un peu plus rapide, mais comme c'est le PC de ma femme, elle va me dire ce qu'elle en pense.

Concernant les mises à jour Windows, j'en ai une en échec d'installation, et je ne vois pas comment la relancer ni d'où vient le problème: il n'empêche que le PC me demande à chaque fois si je veux installer avant de redémarrer, et me dit de patienter avant le démarrage...

Merci

Cordialement

Phillip

El Magnifico
 Posté le 01/06/2018 à 18:40 
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Groupe Sécurité

Ok,

Pour la mise à jour posez votre question là , pour obtenir de l'aide (plus approprié) : https://forum.pcastuces.com/windows_10-f13

********

Nous passons au temps du nettoyage:

ZHPCleaner
    (de Nicolas Coolman)



image




image Téléchargez => image(clic sur le bouton bleu ) et enregistrez sous / sur votre bureau. (Enregistrer sous => bureau) Téléchargement de secours : Blog US]

Cet outil puissant supprimera des malveillants présents dans la machine

Double cliquez sur ZHPCleaner pour l'exécuter.

Au premier lancement, cliquez sur "J'accepte" dans les conditions d'utilisation.

Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.

image

  • Cliquez sur image

  • Puis sur : Tout cocher / Fermer



image

  • Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner".



La fonction Scanner ne supprime aucun élément de l'ordinateur.

La fonction Scanner ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur Nettoyer.

L 'analyse s'effectue...patienter quelques minutes.

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée par une nouvelle fenêtre, Supprimez ce rapport succinct par un clic sur la croix

image

Le rapport se trouvera sur le bureau

En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy.
- Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquez sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur.
- Si vous n'avez pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage.



Si des détections malveillantes sont mises en évidence cliquez sur le bouton "Nettoyer".

Une fenetre "Reparation" s'ouvre avec l' affichage des rubriques et des détections.
Tout est précoché, pour tout supprimer cliquez sur " Valider " puis sur Nettoyer


image

La réparation s'effectue...patienter quelques minutes.

Redémarrer l' ordinateur, et le rapport s'affichera au redémarrage. Fermer le rapport.

• Le rapport ZHPCleaner.txt est présent sur le bureau, il se trouve aussi dans le dossier utilisateur=>
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez %AppData% /ZHP puis validez par un clic sur OK

• Postez le rapport avec l’aide de Cjoint ou TextUp



*****************************************************************************************************

ADWCleaner


image

image Téléchargez la derniere version AdwCleaner. et enregistrez le sur votre Bureau => image. (Enregistrer sous => bureau)

Attendre quelques secondes l' apparition de la fenetre de téléchargement.

Adwcleaner va rechercher les Adwares

image

Cliquez sur le programme pour l'exécuter.

Cliquez sur "J'accepte"

Cliquez sur Analyser maintenant pour lancer l'analyse.

Si des détections malveillantes sont mises en évidence

Cliquer sur Nettoyer et réparer .

image

L'utilitaire va fermer tous vos programmes pendant la suppression

Confirmez le Nettoyage et le redémarrage de l'ordinateur, faire de même , même s' il n' y a aucune menace de détectée.


image


Postez le rapport .

Note : Les rapports sont stockés dans sous C/Adwcleaner/Logs/ Adwcleaner [Cxx] .txt ( à la date d' aujourd'hui) et sont nommés selon le format suivant:

  • Analyse: AdwCleaner[Sxxx].txt
  • Nettoyage: AdwCleaner[Cxxx].txt



Avec Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Si l' antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (AdwCleaner.exe est sûr)

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil


***************************************************************************************************

MBAR



image


Téléchargez MBAR sur votre bureau image

Avec cet outil nous allons vérifier de suite si un roootkit se cache dans la machine.

image


Attention! MBAR doit être exécuté à partir d'un compte avec des droits d'administrateur.

· Clic droit sur le fichier téléchargé / Exécuter en tant qu' administrateur. OK, auto-extraction rapide.

· MBAR démarre. Cliquez sur "Next" pour continuer.

· Cliquez sur l'écran suivant "Update" pour obtenir les dernières définitions de logiciels malveillants. Puis sur Next

· Cochez les 3 cases – Drivers-Sectors-System

· Une fois la mise à jour terminée, sélectionnez "Scan"

· Lorsque l’ analyse est terminée et qu'aucun logiciel malveillant n'a été trouvé, sélectionnez "Exit"

· Si des logiciels malveillants ont été détectés, assurez-vous de vérifier tous les éléments et cliquez sur "Cleanup" .

Dés que le “nettoyage” est terminé, un message s’affiche “Cleanup scheduled successfully” ainsi qu’une fenêtre, Cliquez dans cette fenêtre sur “Yes“,
Votre ordinateur redémarre.

Le rapport se trouve ici=> Ouvrez le dossier MBAR situé sur votre bureau puis dans ce fichier => "Mbar-log- {date} (xx-xx-xx) .txt"

Uniquement si des malveillants ont été détectés=>Exécutez une nouvelle analyse avec Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR) pour vérifier qu'aucune menace ne demeure. S'il en reste, cliquez sur le bouton de nettoyage une nouvelle fois et répétez le processus.

S’il n’y a plus rien de détectés par Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR), vérifiez que votre système fonctionne maintenant normalement, en s'assurant que les éléments suivants soient fonctionnels :

  • Accès à Internet

  • Mise à jour de Windows

  • Pare-feu Windows



S’il y a d'autres problèmes avec votre système, comme un problème avec l’un des éléments ci-dessus, ou n’importe quel autre problème, exécutez l'outil « FixDamage » inclus avec Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR), que vous trouverez dans le répertoire « Plugins », puis redémarrez l’ordinateur.

Vérifiez que votre système fonctionne désormais normalement.

Si vous rencontrez le moindre problème dans l'exécution de Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR), ou s’il n'a pas entièrement résolu tous les problèmes que vous avez eus, s'il vous plaît contactez le support technique.
Un journal est produit, déposé dans le répertoire où se trouve MBAR, sous le nom system-log.txt. Les analyses successives sont cumulatives.



***************************************************************************************************

sepo
 Posté le 02/06/2018 à 08:38 
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Petit astucien

Bonjour El Magnifico

Voici ZHPcleaner

https://cjoint.com/c/HFcgHS4NWdY

Concernant adwcleaner, je n'ai eu que ça !

https://cjoint.com/c/HFcgJd5kjbY

Mbar

https://cjoint.com/c/HFcgLHxsWCY

Je crois qu'il n'y a plus rien...Ca à l'air de marcher beaucoup plus vite en tous cas! Merci !!!

Cordialement

phillip

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El Magnifico
 Posté le 02/06/2018 à 10:06 
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Groupe Sécurité

phillip

Parfait

Pour un dernier diagnostic

Refaire un scan avec ZHPDiag, postez le rapport

Refaire un scan avec FRST, postez les 3 Rapports

.

Je vous ferai un dernier correctif si nécéssaire, puis on finalisera.

sepo
 Posté le 02/06/2018 à 13:50 
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Petit astucien
El Magnifico
 Posté le 02/06/2018 à 16:55 
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Groupe Sécurité

Vous pouvez supprimer le logiciel "Bonjour" via les programmes installés

****

Voici un correctif avec FRST

image Ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur, si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls


ENREGISTREMENT du script FixList pour correction.


Desactivez votre antivirus le temps de la correction .



Copiez tout ceci dans le Presse papier, surlignez toutes les lignes puis un clic droit / copier, et c'est tout ! ( commence par start:: et fini par end::)

Citation


start::
CreateRestorePoint:
C:\Users\Caroline\Desktop\scan photos de famille\photos 2016\2016\_DSC3561.JPG - Shortcut.lnk
C:\Users\Caroline\Desktop\HP Deskjet 3050A J611 series - Raccourci.lnk
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} => -> Pas de fichier
Task: C:\WINDOWS\Tasks\HPCeeScheduleForCaroline.job => C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Ceement\HPCEE.exe
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MBAMService => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MBAMService => ""="Service"
HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe <==== ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
S3 MBAMSwissArmy; \SystemRoot\System32\Drivers\mbamswissarmy.sys [X]
C:\Users\Caroline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\001
DeleteKey: HKCU\SOFTWARE\Chromium
DeleteKey: HKU\S-1-5-21-1116943272-1301860658-3565825717-1001\SOFTWARE\Chromium
DeleteKey: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UIUService2
C:\Windows\System32\UIUSrv2.exe
cmd: schtasks /Delete /TN "\Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager" /f
CloseProcesses:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
cmd: ipconfig /flushdns
cmd: netsh winsock reset
Cmd: netsh advfirewall reset
Cmd: Netsh advfirewall set allprofiles state on
end::




Maintenant lancez FRST.exe avec un clic droit dessus, puis sur "Executer en tant qu' administrateur"

Que les cases soient cochées ou non, cela n'a pas d'importance !

Collez le correctif, en plaçant la fleche dans la fenetre rectangulaire, puis clic droit/ coller

Cliquez sur image puis validez le Disclaimer par "Ok"

image

Laissez le travailler, cela peut durer un certain temps. image

La machine doit redemarrer seule.

Postez le rapport Fixlog.txt quand celui ci est disponible.

Il se termine de cette manière => ==== Fin de Fixlog 15:59:05 ====

image

.........................

Ma mission se termine


C ' est la dernière ligne droite



Videz la Corbeille image

........................

Ouvrez Ccleaner

Si vous ne l' avez pas , téléchargez le , prendre la version Portable ( Zip ) image

image

image / Analyser / Nettoyer.

Puis toujours dans Ccleaner
Cliquez sur Outils/ Demarrage/ dans les onglets "Taches planifiées" et "Windows" surlignez toutes les lignes sauf l'antivirus s'il est présent ,
puis cliquez en haut à droite sur DESACTIVER. S'il reste des lignes Activées , c'est normal !

.......................

Téléchargez sur le bureau Delfix (d'Xplode) image
Le lancez en mode administrateur

      · Cochez uniquement la case
Supprimer les outils de désinfection
      . Cliquez sur "
Exécuter
      " puis patienter pendant le processus de suppression.

    · Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau



Le rapport est enregistré dans le presse-papier, il se trouve aussi là : C:\DelFix.txt, postez le

Si des outils restent présents sur le bureau, désinstallez les manuellement, notamment MBAR

Puis

Touches Windows image + R , tapez ou Copiez/Collez cmd /c rd /s /q %appdata%\zhp puis validez par un clic sur OK

Vous ne verrez rien , c'est très furtif.


……………………………….

Fin de désinfection

image

Je vous suis reconnaissant de m'avoir accordé votre confiance.

Maintenant que la machine est propre, il est judicieux de sauvegarder régulièrement les données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, et surtout de créer une image disque du Système Windows.

Il est très important d' utiliser un programme permettant de créer des images de son système et aussi de faire les sauvegardes de ses données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, images disque et sauvegardes dont on privilégiera de les sauvegarder régulièrement sur un support externe, et qui par prudence sera déconnecté aussitôt l’opération réussie.

Comment créer une sauvegarde de son système:

En cas de gros plantage, de défaillance matérielle, d'infection incurable, il est possible ainsi en quelques minutes remettre sa machine sur pied à partir d'un CD de démarrage spécialement conçu à cet effet.
Il existe des solutions commerciales payantes de qualité (Acronis true type, Ghost, Paragon), mais aussi des versions bridées gratuites de ces outils.
Vous pouvez aussi créer une image complète de votre système avec Windows sans opter pour un logiciel tiers.



En cas de besoin des intervenants compétents restent à disposition dans cette section : Forum Sauvegarde et prévention

Merci de votre coopération.image

N'utilisez pas le P2P => https://www.generation-nt.com/utorrent-torrent-bittorrent-securite-tavis-ormandy-actualite-1951180.html
et => https://www.generation-nt.com/client-bittorrent-vulnerabilite-ormandy-transmission-actualite-1949990.html


Prudence et Bonne journée image

image

.

sepo
 Posté le 02/06/2018 à 18:21 
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Petit astucien

Bonjour

Delfix

https://cjoint.com/c/HFcqsQbkykY

Et évidemment, il a supprimé fixlog avant que je le sauvegarde....

En tous cas, merci beaucoup pour votre temps !

Cordialement

phillip

El Magnifico
 Posté le 02/06/2018 à 18:55 
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Groupe Sécurité

Delfix s' autodétruit à la fin de son utilisation

Vous pouvez faire une sauvegarde compléte sur un disque dur externe.

Bon Dimanche

Au plaisir

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