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 Posté le 27/12/2018 @ 08:42 |
| Bonjour
J'essaie depuis hier d'accélérer le démarrage du pc portable de mon petit fils,j'ai réussi en partie mais il reste encore très long à démarrer.connaissez vous les manips à faire pour régler ça?
merci d'avance c'est un HP avec 3ga de mémoire et un processeur AMD et windows 10 .
merci d'avance
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Posté le 27/12/2018 à 10:20 |
| Bonjour
• Si vous pensez que votre machine est infectée, lisez ceci: https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=4
Si vous acceptez, je serai ravi de vous aider.
Si vous utilisez le navigateur Chrome
Choisir le lieu de téléchargement "Bureau"
• Cliquez sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur • Cliquez ensuite sur Paramètres ==> Afficher les paramètres avancés puis au paragraphe Téléchargements • Cochez la case devant Toujours demander où enregistrer les fichiers
Si vous utilisez le navigateur Firefox
Choisir le lieu de téléchargement "Bureau"
• Cliquez sur outils, puis sur Options • Dans fichiers et Applications • Téléchargements • Cocher la case devant ==>> Toujours demander ou enregistrer les fichiers
Il est demandé de télécharger tous les logiciels et scripts sur le Bureau, de poster des rapports avec l'aide de CJoint, cochez Privée et 21 jours.

Si vous préférez l' hebergeur Textup => http://textup.fr
Demo animée => https://forum.pcastuces.com/img/883b1426d0af9b869624903b56b79ff6.gif
Pour télécharger et executer les outils , désactivez l 'Antivirus et éventuellement le Filtre SmartScreen le temps des opérations (exemples)
Commencez par ceci :https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=60 vous posterez les rapports qu' avec le lien donné par CJoint
Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI
Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative !
Code
• Questions:
• Réalisez vous des sauvegardes image du système sur
un disque dur externe
ainsi que les données que vous créez ?
• Quel antivirus utilisez vous ?
• Avez vous modifier le fichier Hosts ?
• Avez vous des logiciels crackés ?
Pour commencer vous allez régler et créer un point de restauration système que vous nommez : Avant désinfection
Solution de repli stratégique 
Code
Touches Windows  + R , tapez ou Copiez / Collez sysdm.cpl dans la fenêtre puis OK / Onglet protection du système / surlignez C (système) / configurer / cochez Activer la protection ( ou) Restaurer les paramètres système / mettre le curseur sur 15% / validez par OK. Vous reviendrez dans le temps modifier cette valeur en fonction du nombre de point de restauration que vous voulez garder. Puis revenir sur l'onglet protection du système surlignez C (système)/Créer/………/créer.

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Posté le 27/12/2018 à 10:32 |
| Bonjour,oui si vous pouvez m'aider ce serait gentil :-)
je ne peux répondre à toutes les questions,vu que mon petit fils n'est pas présent.
mais je peux répondre à quelques unes pas de sauvegardes sur disque extérieur,antivirus avira gratuit
rien modifier dans les fichiers hosts,pas de yahoo et à ma connaissance pas de logiciels craqués.
je vais lire le post en question.
@+ |
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Posté le 27/12/2018 à 11:09 |
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Posté le 27/12/2018 à 12:00 |
| Ok vieuxdruide
Je reviens avec un correctif après 
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Posté le 27/12/2018 à 13:15 |
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Merci d'avoir lu et accepté les conditions citées en accueil. A la lecture des rapports, votre machine est infectée.
Avec W10, pas besoin d' un antivirus tiers, Windows défender est largement suffisant.
Si vous n' utilisez pas One Drive =>
ICI
Avez vous créé un point de restauration ?
=> Avant d' utiliser tous les outils que l' on vous propose,
enregistrez tous vos travaux en cours
, à défaut vous risquez de perdre tout votre travail en cours !
=> Je vous invite dans un premier temps à désinstaller ces programmes inutiles cités sous "Citation" ,
sauf votre avis contraire !
Code
Pour obtenir directement l'accés à ces programmes : Touches Windows  + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK
Citation
=> Bonjour => CyberLink ( si vous n' en avez pas utilité) => Dropbox (sauf si vous synchronisez avec) => Dropbox 25 GB (sauf si vous synchronisez avec) => Jeux WildTangent => Mozilla Maintenance Service => TeamViewer 12 ( pas à jour) => WildTangent Games
Si votre navigateur est Google Chrome
=> désactivez toute synchronisation
ICI
Desactivez votre antivirus le temps du telechargement et de la correction .
On attaque dans l’ dur pour un bon nettoyage ! ZHPFix
Code
1) INSTALLATION de ZHPFix Téléchargez ZHPFix sur le bureau  , puis cliquez sur le ( bouton bleu) " Download Now"et télécharger le sur votre Bureau et pas ailleurs !. (Enregistrer sous=> bureau) Téléchargement de secours : Blog US ou ICI2) ENREGISTREMENT du scriptZHPfix pour correctif. • Avec ce correctif nous allons effectuer un premier nettoyage  => Surlignez toutes les lignes bleues ce qui se trouvent sous "Citation", ( commence par Script ZHPFix et fini par Fin) puis clic droit / Copier
Citation
Script ZHPFix EmptyCLSID EmptyFlash EmptyTemp EmptyTracing EmptyPrefetch EmptyProxy O4 - GS\ProgramsCommon [Public]: Booking.com.lnk . (...) C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\WizLink.exe http://www.booking.com/ O4 - HKCU\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\vialb\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe O4 - HKUS\S-1-5-21-323839571-1920525696-3650158396-1001\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\vialb\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} (.Orphan.) [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run]:cacaoweb [HKEY_USERS\S-1-5-21-323839571-1920525696-3650158396-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run]:cacaoweb HKCU\SOFTWARE\cacaoweb HKU\S-1-5-21-323839571-1920525696-3650158396-1001\SOFTWARE\cacaoweb O43 - CFD: 31/10/2018 - [] D -- C:\Users\vialb\AppData\Roaming\cacaoweb O45 - LFCP:[MD5.8E214DCDF4B84431AB8B67C713C1601C] 26/12/2018 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\ADVANCEDSYSTEMREPAIRPRO.EXE-AFA4C055.pf O45 - LFCP:[MD5.064AEC89CFD5C75DBFB2C8A91EDDB473] 26/12/2018 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\CACAOWEB.EXE-8E59152A.pf O108 - CMH3: 00avast [64Bits] - {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} . (.Orphan.) O87 - FAEL: "UDP Query User{A19A2F69-C644-41D0-B004-7779F595BD64}C:\users\vialb\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\users\vialb\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe O87 - FAEL: "TCP Query User{22AC255B-47E0-4C0B-9947-BD1CE3331E30}C:\users\vialb\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\users\vialb\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe O87 - FAEL: "TCP Query User{D9D0FFE4-E1F5-41A8-AE84-A4947A736C49}C:\users\vialb\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\users\vialb\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe O87 - FAEL: "UDP Query User{FFD657D7-923A-4B60-84B6-64DBF819A3B9}C:\users\vialb\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\users\vialb\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} C:\Users\vialb\AppData\Roaming\cacaoweb C:\WINDOWS\Prefetch\ADVANCEDSYSTEMREPAIRPRO.EXE-AFA4C055.pf C:\WINDOWS\Prefetch\CACAOWEB.EXE-8E59152A.pf HKLM\Software\Classes\AllFileSystemObjects\ShellEx\ContextMenuHandlers\00avast HKCU\SOFTWARE\roamingdevice HKU\S-1-5-21-323839571-1920525696-3650158396-1001\SOFTWARE\roamingdevice HKLM\SOFTWARE\McAfee.com HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\McAfee.com HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\McAfee O43 - CFD: 27/07/2018 - [] D -- C:\ProgramData\mcafee HKCU\SOFTWARE\AvastAdSDK HKU\S-1-5-21-323839571-1920525696-3650158396-1001\SOFTWARE\AvastAdSDK O43 - CFD: 07/06/2016 - [] D -- C:\Program Files\AVAST Software O43 - CFD: 07/06/2016 - [] D -- C:\ProgramData\AVAST Software O43 - CFD: 07/06/2016 - [] D -- C:\Users\vialb\AppData\Roaming\AVAST Software Fin
Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre PC sous peine de l'endommager
3) EXECUTION
Lancez ZHPFix ( clic droit en tant qu’ administrateur )
Le script apparait dans la fenetre
Vérifier que les lignes copiées dans le cadre sont celles du script et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton ci dessous
Cliquez sur le balai pour démarrer le correctif

Si en cours de traitement une fenetre apparait avec une demande d' accord de redémarrer la machine, cliquez sur OUI.
Il y aura un écran noir pendant un certain temps , pas de stress!!
Si aprés l' affichage du rapport sur le bureau la machine reste bloquée, fermez la fenetre du rapport. Malgré celà, si la machine reste bloquée procedez à un redémarrage.
4) HEBERGEZ
le rapport ZHPFix.txt qui se trouve sur le bureau et communiquez le lien de l' hebergeur dans la prochaine réponse.
ZHPFix.txt
A defaut, Touches Windows + R Copier/>Coller dans la fenetre %AppData% /ZHP puis OK. dans la fentre explorateur cliquez sur ZHP
• Postez le rapport avec l’aide de Cjoint ou TextUp
• Refaire un scan avec ZHPDiag, postez le rapport
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bouton bleu
) et enregistrez sous / sur votre bureau. (Enregistrer sous => bureau) Téléchargement de secours :
Blog US
Cet outil puissant supprimera des malveillants présents dans la machine
Double cliquez sur ZHPCleaner pour l'exécuter.
Au premier lancement, cliquez sur "J'accepte" dans les conditions d'utilisation.
Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.
- Cliquez sur

- Puis sur : Tout cocher / Fermer
- Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner".
La fonction Scanner ne supprime aucun élément de l'ordinateur.
La fonction Scanner ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur Nettoyer.
L 'analyse s'effectue...patienter quelques minutes.
A l'issue de l'analyse qui sera indiquée par une nouvelle fenêtre, Supprimez ce rapport succinct par un clic sur la croix
Le rapport se trouvera sur le bureauEn cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante: - Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy. - Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquez sur "NON" pour accepter la réparation du proxy. En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante: - Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur. - Si vous n'avez pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage.
Si des détections malveillantes sont mises en évidence cliquez sur le bouton "
Nettoyer
Une fenetre "Reparation" s'ouvre avec l' affichage des rubriques et des détections.
Tout est précoché, pour tout supprimer cliquez sur "
Valider
Nettoyer
La réparation s'effectue...patienter quelques minutes.
Redémarrer l' ordinateur, et le rapport s'affichera au redémarrage. Fermer le rapport.
ZHPCleaner.txt
est présent sur le bureau, il se trouve aussi dans le dossier utilisateur=>
Windows
R
, tapez ou Copiez / Collez
%AppData% /ZHP
puis validez par un clic sur OK
• Postez le rapport avec l’aide de Cjoint ou TextUp
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ADWCleaner

Téléchargez la derniere version AdwCleaner. et enregistrez le sur votre Bureau =>
(Enregistrer sous => bureau)
Attendre quelques secondes l' apparition de la fenetre de téléchargement.
Cliquez sur le programme pour l'exécuter.
Cliquez sur "Settings" puis sous Display Language , choisir "Français"
Cliquez sur "Tableau de bord" puis sur
Analyser maintenant
Si des détections malveillantes sont mises en évidence
Nettoyer et réparer
L'utilitaire va fermer tous vos programmes pendant la suppression
Confirmez le Nettoyage et le redémarrage de l'ordinateur, faire de même , même s' il n' y a aucune menace de détectée.
Note
: Les rapports sont stockés dans sous C/Adwcleaner/Logs/ Adwcleaner [Cxx] .txt ( à la date d' aujourd'hui) et sont nommés selon le format suivant:
- Analyse: AdwCleaner[Sxxx].txt
- Nettoyage: AdwCleaner[Cxxx].txt
Avec Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur
Exécuter quand même
Si l' antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (AdwCleaner.exe est sûr)
En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil*************************************************************************************************** |
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Posté le 27/12/2018 à 15:00 |
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Posté le 27/12/2018 à 15:22 |
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Même avec Avira de désinstaller il rame toujours ? |
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Posté le 27/12/2018 à 15:22 |
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Posté le 27/12/2018 à 15:23 |
| je vais redémarrer pour voir
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Posté le 27/12/2018 à 15:24 |
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Posté le 27/12/2018 à 15:34 |
| C'est beaucoup mieux 4mns montre en main je termine merci
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Posté le 27/12/2018 à 15:45 |
| je peux désinstaller les outils de désinfection?
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Posté le 27/12/2018 à 15:47 |
| Non, non, c' est pô fini, on poursuit
j' attends le rapport de ADwcleaner

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Posté le 27/12/2018 à 16:00 |
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Posté le 27/12/2018 à 16:12 |
| On poursuit, maintenant que je vous tiens , je ne vous lâche plus  
ROGUEKILLER en scan
Téléchargez Roguekiller sur le bureau ICI
Quittez absolument tous tes travaux en cours et fermez toutes les applications
Démo animée Cliquez ICI
• Lancez Roguekiller ( clique droit exécuter comme administrateur )
• Lancez l'exécution de RogueKiller en cliquant sur
Scanner
Dans la fenêtre qui s'ouvre, dans la colonne "Scan standard" cliquez sur Démarrer
Le scan se déroule, patientez !
A la fin du scan, cliquez sur Résultats puis sur Rapport cochez devant "Seulement Malicieux" puis sur "Exporter" et enfin sur Fichier Texte
Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez le lieu du dépot du rapport,( Bureau ou Documents) taper le nom du fichier ( exemple : Rapport Roguekiller Scan" ) puis "Enregistrer"
Postez le avec l' aide de CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT donne un lien internet à poster dans votre réponse.
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Malwarebytes (MBAM)
• Téléchargez Malwarebytes ICI
• Procèdez à l'installation de celui çi, quand vous voyez cette fenetre cliquez sur lacroix.

• Désactiver l'essai Premium, cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur Informations sur le compte et ensuite cliquez sur Désactiver l'essai Premium

• Une autre fenêtre s'ouvre en bas à droite, cochez devantJe n' ai pas besoin de la protection en temps réel et cliquez sur OK

• Cliquez sur l'onglet Paramètres puis sur l'onglet Protection, il faut que les trois cases Rechercher les rookits , et , Analyser les archives ,et, Utiliser la detection......, soient activées
• Sélectionnez Analyse des menaces
• Cliquez sur Lancer l'analyse
• Une fois le scan terminé, si des menaces ont été trouvées, cliquez sur Quarantaine
Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, acceptez
• Le rapport est disponible dans l'onglet Comptes-rendus.
• Cochez la case en face de Compte rendu d'analyse
• Cliquez sur Afficher le compte rendu
• Une autre fenêtre s'ouvre cliquez sur Exporter puis sur Fichier texte
• Enregistrez le rapport sur le bureau, héberge le sur Cjoint ici (diffusion : Privée et durée : 21 jours) et postez le lien fourni
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Junkware Removal Tool

Téléchargez Junkware Removal Tool et enregistrez le sur votre Bureau =>. (Bouton vert de gauche)(bleepingComputer)
C' est un outil qui vous aide à supprimer les logiciels et toolbars indésirables comme Ask, Babylon, iLivid, MyWebSearch et bien d'autres....
Quittez tous les programmes ouverts et pensez à sauvegarder vos travaux en cours !
Faites un clic droit -> lancez le programme en tant qu'administrateur
L'outil de suppression va maintenant commencer son travail, appuyez sur une touche de votre clavier pour confirmer cette action.
Soyez patient(e) car les processus peuvent prendre un certain temps en fonction des spécifications de votre système.
Si votre bureau disparaît provisoirement lors du travail de l'outil, pas de panique , c'est normal !
Junkware Removal Tool fait un nettoyage automatique et crée un point de restauration .
Lorsque le nettoyage est terminée, le rapport JRT.txt s'ouvre automatiquement dans le bloc note, une copie se trouve aussi à proximité de Junkware Removal Tool.
Poster le rapport avec l’aide de Cjoint ou TextUp
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Nettoyage des fichiers temporaires inutiles avec SFT de Pierre13
Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions.
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
Fermer tous les programmes en cours ==>> Important !
Télécharger SFT.exe sur le bureau 
Il doit s' afficher comme ceci obligatoirement 
Si SFT n'est pas sur le bureau, ce message (anglais et français) le signale et SFT se ferme.
Déplacer SFT sur le bureau et le relancer.

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Pour savoir comment faire, voir cet article. Pour Windows Defender ICI
Sous Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir
Exécuter en temps qu'administrateur
ICI
Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. Patienter...
A la fin, un message demandera si on veut vider la corbeille..Accepter.

A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt)

Utilisez Cjoint ou TextUp pour poster le rapport
Communiquez le lien, merci.
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Posté le 27/12/2018 à 17:44 |
| scan rogueKiller interminable :-) |
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Posté le 27/12/2018 à 18:13 |
| Il arrive que le scan soit assez long, suivant le contenu de la machine.
Patience |
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Posté le 27/12/2018 à 19:15 |
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Posté le 27/12/2018 à 20:01 |
| Malwarebytes www.malwarebytes.com
-Détails du journal- Date de l'analyse: 27/12/2018 Heure de l'analyse: 19:39 Fichier journal: caf5f7d8-0a06-11e9-bf10-b05adad85a5a.json
-Informations du logiciel- Version: 3.6.1.2711 Version de composants: 1.0.508 Version de pack de mise à jour: 1.0.8519 Licence: Essai
-Informations système- Système d'exploitation: Windows 10 (Build 17134.472) Processeur: x64 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: DESKTOP-FD0JASM\vialb
-Résumé de l'analyse- Type d'analyse: Analyse des menaces Analyse lancée par: Manuel Résultat: Terminé Objets analysés: 324796 Menaces détectées: 4 Menaces mises en quarantaine: 0 Temps écoulé: 10 min, 47 s
-Options d'analyse- Mémoire: Activé Démarrage: Activé Système de fichiers: Activé Archives: Activé Rootkits: Désactivé Heuristique: Activé PUP: Détection PUM: Détection
-Détails de l'analyse- Processus: 0 (Aucun élément malveillant détecté)
Module: 0 (Aucun élément malveillant détecté)
Clé du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté)
Valeur du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté)
Données du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté)
Flux de données: 0 (Aucun élément malveillant détecté)
Dossier: 0 (Aucun élément malveillant détecté)
Fichier: 4 PUP.Optional.ByteFence, C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-323839571-1920525696-3650158396-1001\$RXNE1IJ.EXE, Aucune action de l'utilisateur, [5944], [389016],1.0.8519 PUP.Optional.SpeedingUpMyPC, C:\USERS\VIALB\DOWNLOADS\PC_CLEANER(1).EXE, Aucune action de l'utilisateur, [543], [125828],1.0.8519 PUP.Optional.InstallCore.Generic, C:\USERS\VIALB\DOWNLOADS\BLUESTACKS_2964715408.EXE, Aucune action de l'utilisateur, [6124], [512142],1.0.8519 PUP.Optional.SpeedingUpMyPC, C:\USERS\VIALB\DOWNLOADS\PC_CLEANER.EXE, Aucune action de l'utilisateur, [543], [125828],1.0.8519
Secteur physique: 0 (Aucun élément malveillant détecté)
WMI: 0 |
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Posté le 27/12/2018 à 20:22 |
| vieuxdruide
Pc Cleaner à fuir, ne jamais installer !
Utilisez CCleaner.
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Roguekiller n' a rien trouvé
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Vous n' avez pas mis en quarantaine ce qu' a trouvé MalwareBytes, faites le .

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Posté le 27/12/2018 à 21:04 |
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Posté le 27/12/2018 à 21:17 |
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Posté le 27/12/2018 à 21:31 |
| Super
démarrage en 1mn 24
merci infiniment
bonne nuit
@+ |
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Posté le 28/12/2018 à 08:25 |
| vieuxdruide
Amélioration au démarrage , tant mieux, on arrive vers la fin du parcours
Je ne vois pas le rapport de SFT de pierre13 ?
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Pour un dernier diagnostic et correctif
Refaire un scan avec ZHPDiag, postez le rapport
Ouvrez FRST, cochez toutes les cases, cliquez sur Analyser, postez les 3 Rapports . |
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Posté le 28/12/2018 à 13:47 |
| Bonjour
Je terminerai la semaine prochaine l'ordi est reparti en auvergne.
merci infiniment en attendant.
@+
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