je possède un tout en un HP avec une configuration déséquilibrée:

AMD E1 1500 APU with radeon hd 7310 graphics 1,48ghz

8 go de ram

il a déjà qq années, et a toujours fait le boulot, même si ce n'est pas une bête de course.

Depuis un an il rame énorménent, et j'ai installé un ssd.

ça va un peu mieux, mais sur internet c'est un cata, page qui met 20 secondes à s'afficher, yoputube n'en parlons pas.

Est-ce juste qu'il est dépassé? faut-il repartir de zéro et tout réinstaller? enlever des trucs sur le disque dur? est-il infecté?

merci beaucoup pour votre aide, je suis nouveau sur le site et loin d'être un averti en pc...

Bonjour

Tu n as pas rempli ta configuration ............

Win10 ou Win7

Pour une infection il faut demander un deplacement du post dans le forum securite - triangle jaune

et fournir les rapports demandes.

c'est win 10

merci

monch

Pour y voir un peu plus clair suivre ces procédures: https://forum.pcastuces.com/procedure_a_suivre_pour_une_demande_de_desinfection-f26s60.htm

https://www.cjoint.com/c/JCzsgGwXMqx

et frst

https://www.cjoint.com/c/JCzsMq8Qdmx

https://www.cjoint.com/c/JCzsMXaBrkx

https://www.cjoint.com/c/JCzsNobudTx

et merci pour votre aide, le tuto est top!

Beaucoup de superflus.

• Pour les utilisateurs de W10, pas besoin d' un antivirus tiers , Windows défender est l' équivalent des AV gratuit. Je vous invite à désinstallez votre antivirus tiers qui ralentit la machine

Info => ICI


Pour Avast ouvrir l interface d'avast, onglet dépannage , décocher l 'autodéfense puis quitter le programme
Puis désinstallez le avec cet outil : https://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe


Si vous n' utilisez pas One Drive => ICI




• Bloquez les mises à jour windows , tout au moins pendant la désinfection.

Pour ce faire :Téléchargez ce petit log : https://www.sordum.org/9470/windows-update-blocker-v1-2/

Cliquez sur le bouton gris " Download" environ en milieu de page.

Puis clic Droit / Extraire tout. Cliquez sur le nouveau dossier puis sur l' Application

Puis Desactiver Service / Appliquer Maintenant

Démo animée => ICI



****************************************************************************************

=> Je vous invite à désinstaller ces programmes inutiles cités sous "Citation"

Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK

***************************************************************************************************



Commençons par un pré-nettoyage.

Désactivez l' antivirus si celui-ci couine, ces outils sont propres!

• Suivre cette procédure avec l' utilisation de ces 3 outils dans l'ordre => ICI

Attention, ne pas désinstaller ASUS Smart Gesture avec ADWcleaner, si celui ci est proposé dans la section désinstallation des programmes préinstallés. Car il gère le pavé tactile.

Pour les utilisateurs de W10, lire => ICI

Postez les rapports ici

~ ZHPCleaner v2020.3.25.188 by Nicolas Coolman (2020/03/25)
~ Run by stephsophie (Administrator)  (26/03/2020 14:38:20)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Scanner
~ Report : C:\Users\stephsophie\Desktop\ZHPCleaner (S).txt
~ Quarantine : C:\Users\stephsophie\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ System Restore Point : 
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit  (Build 18362)


---\\  ALTERNATE DATA STREAM (ADS). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\  SERVICE. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\  NAVIGATEUR INTERNET. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\  FICHIER HÔTE. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (21)


---\\  TÂCHE PLANIFIÉE. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

---\\  RÉCAPITULATIF DES ÉLÉMENTS TROUVÉS SUR VOTRE STATION. (10)
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.Temporary.Chrome
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.Empty
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.SpeedUpMyPC
https://www.nicolascoolman.com/fr/adware-freesofttoday/  =>PUP.Optional.FreeSoftToday
https://www.nicolascoolman.com/fr/pup-eorezo/  =>.SUP.EORezo
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/  =>PUP.Optional.WpManager
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/  =>PUP.Optional.IePluginService
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/  =>.P2P.eMule
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.Orphan.MUICache
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.Obsolete.NoFolder


---\\ BILAN DE LA REPARATION
~ Aucune réparation effectuée.
~ Google Chrome OK
~ Mozilla Firefox OK
~ Internet Explorer OK


---\\ STATISTIQUES
~ Items scannés : 106953
~ Items trouvés : 1324
~ Items annulés : 0
~ Gain de place (Octets) : 0
~ Items options : 14/15


---\\ OPTIONS DESACTIVÉES
~ Analyse et suppression des fichiers temporaires





~ End of search in 00h34mn23s

---\\  LISTE DES RAPPORTS (3)
ZHPCleaner-[R]-26032020-08_44_17.txt
ZHPCleaner-[S]-25032020-23_09_31.txt
ZHPCleaner-[S]-26032020-15_12_43.txt

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 8.0.3.0
# -------------------------------
# Build:    03-03-2020
# Database: 2020-03-23.1 (Cloud)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start:    03-26-2020
# Duration: 00:01:37
# OS:       Windows 10 Home
# Scanned:  32067
# Detected: 33


***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries found.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.

***** [ Hosts File Entries ] *****

No malicious hosts file entries found.

***** [ Preinstalled Software ] *****

je remets donc le firewall windows (c'est la même chose que defender?)

Hello

C' est la premiere fois que je vois çà

ZHPCleaner détecte au minimum 10 éléments suspects avec Aucun élément malicieux ou superflu trouvé. ????

Pourquoi n' avez vous pas coché ceci:

OPTIONS DESACTIVÉES
~ Analyse et suppression des fichiers temporaires

********

De même avec Adwcleaner qui détecte 33 éléments

Et rien dans la liste ?????

***************************************

Il vaut mieux poster les rapports avec CJoint, SVP merci

************

Suivez bien les procédures à la lettre, cliquez sur Nettoyer et postez les rapports

Je ne vois pas le rapport de MBAM ?

je suis en train de le faire.

https://www.cjoint.com/c/JCBkkm8I6Ax

https://www.cjoint.com/c/JCBkk1qBCGx

malware dit ras

Re

Vous ne lisez pas les procédures !!!

j' attends les rapports de nettoyage et non du scan !

je te fais ça mais désolé, ne te frappe pas la tête contre le mur, on n'a pas tous la même vivacité d'esprit.

merci en tout cas

Pas de réponse, on ferme !