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 [El Magnifico]PC Très lent ...Sujet résolu
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yapuka1702
  Posté le 27/07/2019 @ 12:40 
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Petite astucienne

Bonjour à tous,

Voilà, mon pc est très très lent, il met un temps fou quand je l'allume et encore plus à ouvrir la première page et parfois il fige un bon moment sur certaines pages, je ne sais pas si il est infecté ou pas, je vous poste les 3 rapports des manips que j'ai fait, j'espère que je ne me suis pas trompée :

- https://www.cjoint.com/c/IGBkMFt0KA7

- https://www.cjoint.com/c/IGBkNnV2G57

- https://www.cjoint.com/c/IGBkNW87Zk7

Merci beaucoup d'avance, pour votre aide !

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El Magnifico
 Posté le 27/07/2019 à 13:52 
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Groupe Sécurité

yapuka

Tout ça n' est pas réalisé dans l' ordre, on va s' en contenter !

Veuillez suivre ceci:

• Si vous pensez que votre machine est infectée, lisez ceci: https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=4

Si vous acceptez, je serai ravi de vous aider.


Si vous utilisez le navigateur Chrome

Choisir le lieu de téléchargement "Bureau"

• Cliquez sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur
• Cliquez ensuite sur Paramètres ==> Afficher les paramètres avancés puis au paragraphe Téléchargements
• Cochez la case devant Toujours demander où enregistrer les fichiers

Si vous utilisez le navigateur Firefox

Choisir le lieu de téléchargement "Bureau"

• Cliquez sur outils, puis sur Options
• Dans fichiers et Applications
• Téléchargements
• Cocher la case devant ==>> Toujours demander ou enregistrer les fichiers


Il est demandé de télécharger tous les logiciels et scripts sur le Bureau, de poster des rapports au format .txt ( impératif) avec l'aide de CJoint, cochez Privée et 21 jours.

image



Si vous préférez l' hebergeur Textup => http://textup.fr

Demo animée => https://forum.pcastuces.com/img/883b1426d0af9b869624903b56b79ff6.gif

Pour télécharger et executer les outils , désactivez l 'Antivirus et éventuellement le Filtre SmartScreen le temps des opérations
(exemples)

image Commencez par ceci :https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=60 vous posterez les rapports qu' avec le lien donné par CJoint

      => Tuto pour ZHPDiag
image



Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative !

Code
• Questions:
      • Réalisez vous des sauvegardes image du système sur
un disque dur externe
      ainsi que les données que vous créez ?

      • Quel antivirus utilisez vous ?

      • Avez vous modifier le fichier Hosts ?

      • Utilisez vous Yahoo ?

      • Avez vous des logiciels crackés ?





image Pour commencer vous allez régler et créer un point de restauration système que vous nommez : Avant désinfection

Solution de repli stratégiqueimage
image

Code
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez sysdm.cpl dans la fenêtre puis OK / Onglet protection du système / surlignez C (système) / configurer / cochez Activer la protection ( ou) Restaurer les paramètres système / mettre le curseur sur 15% / validez par OK. Vous reviendrez dans le temps modifier cette valeur en fonction du nombre de point de restauration que vous voulez garder.
Puis revenir sur l'onglet protection du système surlignez C (système)/Créer/………/créer.



Pour info , sans réponse aprés 2 jours le sujet sera clos et verrouillé.


image



Modifié par El Magnifico le 27/07/2019 13:53
yapuka1702
 Posté le 27/07/2019 à 14:13 
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Petite astucienne

Bonjour El Magnifico, Merci beaucoup de votre réponse, et de votre aide, j'ai bien lu ce qu'il y avait à lire et j'ai répondu aux questions ci dessous, je suis complètement novice en informatique. J'ai bien créé le point de restauration comme demandé également;

• Questions:

• Réalisez vous des sauvegardes image du système sur un disque dur externe Non je n'y connais rien du tout ainsi que les données que vous créez ? • Quel antivirus utilisez vous ? Avast • Avez vous modifier le fichier Hosts ? Je ne sais pas ce que c'est • Utilisez vous Yahoo ? de temps en tant et pour les mails • Avez vous des logiciels crackés ? Aucun à ma connaissance


Modifié par yapuka1702 le 27/07/2019 14:15
El Magnifico
 Posté le 27/07/2019 à 14:45 
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Groupe Sécurité

Merci pour ces précisions

Manque le rapport de ZHPDiag et les 3 rapports de FRST

( relire la procédure de désinfection)

yapuka1702
 Posté le 27/07/2019 à 15:43 
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Petite astucienne

Voici les rapports demandés j'espère que j'ai bien fait :

- ZHP DIAG https://www.cjoint.com/c/IGBnO4det07

- ADDITION https://www.cjoint.com/c/IGBnPT5RQ37

- SHORTCUT https://www.cjoint.com/c/IGBnQJ1sSE7

- FRST https://www.cjoint.com/c/IGBnRt5FRu7

J'espère avoir bien tout fait

El Magnifico
 Posté le 27/07/2019 à 16:09 
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Groupe Sécurité

image => Je vous invite à désinstaller ces programmes inutiles cités sous "Citation" , sauf votre avis contraire !

Code
Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK




Citation


=> Avast Secure Browser
=> CyberLink ( si vous n' utilisez pas)
=> eBay Worldwide
=> MyWinLocker



Si vous n' utilisez pas ces logiciels , désinstallez les égalemment

O42 - Logiciel: HiSuite - (..) [HKLM][64Bits] -- Hi Suite




***************************************************************************************************


Nous allons commencer par un pré-nettoyage, suivez ces procédures (3 rapports à me faire parvenir)

Cliquez
ICI

yapuka1702
 Posté le 28/07/2019 à 14:43 
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Petite astucienne

Bonjour El Magnifico, et bon dimanche à vous,

Voici les rapports demandés, j'espère ne pas m'être trompée !

- ZHP https://www.cjoint.com/c/IGCmNPQLVT7

J'ai trouvé 2 rapports pour ADW Cleaner je mets les 2 car je ne sais pas

- https://www.cjoint.com/c/IGCmQpiyNq7

- https://www.cjoint.com/c/IGCmPW4CdA7

- Malwarebytes https://www.cjoint.com/c/IGCmRnzgP17

El Magnifico
 Posté le 28/07/2019 à 15:21 
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Groupe Sécurité

Ok

Pour contrôle

Refaire un scan avec ZHPDiag, et FRST postez les rapports

yapuka1702
 Posté le 28/07/2019 à 15:51 
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Petite astucienne
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El Magnifico
 Posté le 28/07/2019 à 16:46 
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Groupe Sécurité

Re

Pouvez vous me faire parvenir le rapport ZHPDiag au format .txt, car au format html c' est inexploitable pour moi.

yapuka1702
 Posté le 29/07/2019 à 07:52 
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Petite astucienne

Désolée je réponds un peu tard mais une visite imprévue hier,

voici le rapport demandé en .txt, j'espère que c'est bien ça

https://www.cjoint.com/c/IGDfZOQpfr7

El Magnifico
 Posté le 29/07/2019 à 09:14 
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Groupe Sécurité

Voici un correctif avec FRST



Ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur, si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls


ENREGISTREMENT du script FixList pour correction.


Desactivez votre antivirus le temps de la correction .



Ne passer qu'une fois le correctif !

Surlignez toutes les lignes puis un clic droit / copier, et c'est tout ! ( commence par start:: et fini par end::)


Citation


start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
HKU\S-1-5-21-3783164881-4073608806-2387882519-1001\...\MountPoints2: {ac2a8a59-9a79-11e8-bf19-089e01c491e9} - "E:\HiSuiteDownLoader.exe"
HKU\S-1-5-21-3783164881-4073608806-2387882519-1001\...\MountPoints2: {ac2a8a7f-9a79-11e8-bf19-089e01c491e9} - "E:\HiSuiteDownLoader.exe"
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3783164881-4073608806-2387882519-1001 -> {4EC2FA3C-DE51-42EC-B633-161C6FF66125} URL =
FF Plugin-x32: @foxitsoftware.com/Foxit Reader Plugin,version=1.0,application/vnd.xdp -> C:\PROGRAM FILES (X86)\FOXIT SOFTWARE\FOXIT READER\plugins\npFoxitReaderPlugin.dll [Pas de fichier]
FF Plugin-x32: @foxitsoftware.com/Foxit Reader Plugin,version=1.0,application/vnd.xfdf -> C:\PROGRAM FILES (X86)\FOXIT SOFTWARE\FOXIT READER\plugins\npFoxitReaderPlugin.dll [Pas de fichier]
FF Plugin-x32: @videolan.org/vlc,version=2.2.1 -> C:\Program Files (x86)\VideoLAN\VLC\npvlc.dll [Pas de fichier]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
S3 DeviceFastLaneService; "C:\Program Files\Acer\Acer Device Fast-lane\DeviceFastLaneSvc.exe" [X]
S3 ePowerSvc; "C:\Program Files\Acer\Acer Power Management\ePowerSvc.exe" [X]
S2 HuaweiHiSuiteService64.exe; "C:\Program Files (x86)\HiSuite\HandSetService\HuaweiHiSuiteService64.exe" -/service [X]
ShellIconOverlayIdentifiers: [ ACloudSynced] -> {5CCE71FA-9F61-4F24-9CD1-98D819B40D68} => -> Pas de fichier
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Acer\Acer Device Fast-lane.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Acer\Acer Portal.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Acer\Acer Power Button.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Acer\Acer Power Management.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Acer\Identity Card.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Acer\Live Updater.lnk
HKLM\SOFTWARE\Software
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Software
O43 - CFD: 23/10/2013 - [] D -- C:\Users\Ni\AppData\Local\Doc
O42 - Logiciel: Shared C Run-time for x64 - (.McAfee.) [HKLM][64Bits] -- {EF79C448-6946-4D71-8134-03407888C054}
HKLM\SOFTWARE\McAfee
HKLM\SOFTWARE\McAfee.com
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\McAfee
[MD5.9498B94351DAE84D294622EA61FB131B] [WIS][2011/08/31 22:54:52] (.McAfee.) -- C:\WINDOWS\Installer\4eed3.msi [1448448]
Reboot:
C:\Windows\Temp\ *.*
C:\Users\Ni\Appdata\Local\Temp\ *.*
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\ *
cmd: ipconfig /flushdns
cmd: netsh winsock reset
Cmd: netsh advfirewall reset
Cmd: Netsh advfirewall set allprofiles state on
end::




Maintenant lancez FRST.exe avec un clic droit dessus, puis sur "Executer en tant qu' administrateur"

Que les cases soient cochées ou non, cela n'a pas d'importance !

Collez le correctif, en plaçant le curseur dans la fenetre blanche rectangulaire, puis clic droit/ coller

Cliquez sur image puis validez le Disclaimer par "Ok"

image

Laissez le travailler, cela peut durer un certain temps. image

La machine doit redemarrer seule.

Postez le rapport Fixlog.txt quand celui ci est disponible.

Il se termine de cette manière => ==== Fin de Fixlog 15:59:05 ====

image

.........................

Comment se comporte la machine ?
Si c' est correct , on finalise au prochain passage

yapuka1702
 Posté le 29/07/2019 à 10:05 
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Petite astucienne

Voici le rapport :

https://www.cjoint.com/c/IGDiaGwyK47

J'ai remarqué que dans ma barre des tâches en bas de l'écran je n'ai plus le bouton "éteindre" il a disparu et j'ai un carré blanc à la place qui a disparu au redémarrage.

Sinon le pc fonctionne beaucoup mieux,

El Magnifico
 Posté le 29/07/2019 à 11:53 
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Groupe Sécurité

Ma mission se termine


C ' est la dernière ligne droite



Videz la Corbeille image

........................

Ouvrez Ccleaner

Si vous ne l' avez pas , téléchargez le , prendre la version Portable ( Zip ) image

image

image / Analyser / Nettoyer.

Puis toujours dans Ccleaner
Cliquez sur Outils/ Demarrage/ dans les onglets "Taches planifiées" et "Windows" surlignez toutes les lignes sauf l'antivirus s'il est présent ,
puis cliquez en haut à droite sur DESACTIVER. S'il reste des lignes Activées , c'est normal !

.......................

KpRm (de Kernel-panik)

· Téléchargez sur le bureau => https://kernel-panik.me/filer/sharing/1552562016/2/
· Désactivez temporairement l’ antivirus
· Lancez l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

· Cochez les cases :

      o Supprimer des outils (précochée)

    o Créer un point de restauration



image

· Cliquez sur [Exécuter]...
· Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le bureau
· Hébergez le rapport sur Cjoint
· Donnez le lien créé dans votre réponse.


Si des outils restent présents sur le bureau, désinstallez les manuellement.


Puis

Touches Windows image + R , tapez ou Copiez/Collez cmd /c rd /s /q %appdata%\zhp puis validez par un clic sur OK

Touches Windows image + R , tapez ou Copiez/Collez cmd /c rd /s /q \AdwCleaner puis validez par un clic sur OK

( C' est trés furtif )



……………………………….

Fin de désinfection

image

Je vous suis reconnaissant de m'avoir accordé votre confiance.

Maintenant que la machine est propre, il est judicieux de sauvegarder régulièrement les données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, et surtout de créer une image disque du Système Windows.

Il est très important d' utiliser un programme permettant de créer des images de son système et aussi de faire les sauvegardes de ses données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, images disque et sauvegardes dont on privilégiera de les sauvegarder régulièrement sur un support externe, et qui par prudence sera déconnecté aussitôt l’opération réussie.

Pourquoi? => https://www.nicolascoolman.com/forum/post94895.html#p94895

Comment créer une sauvegarde de son système:

En cas de gros plantage, de défaillance matérielle, d'infection incurable, il est possible ainsi en quelques minutes remettre sa machine sur pied à partir d'un CD de démarrage spécialement conçu à cet effet.
Il existe des solutions commerciales payantes de qualité (Acronis true type, Ghost, Paragon), mais aussi des versions bridées gratuites de ces outils.
Vous pouvez aussi créer une image complète de votre système avec Windows sans opter pour un logiciel tiers.



En cas de besoin des intervenants compétents restent à disposition dans cette section : Forum Sauvegarde et prévention


N'utilisez pas le P2P => https://www.generation-nt.com/utorrent-torrent-bittorrent-securite-tavis-ormandy-actualite-1951180.html
et => https://www.generation-nt.com/client-bittorrent-vulnerabilite-ormandy-transmission-actualite-1949990.html


Merci de votre coopération.Toute l'équipe du forum vous remercie et vous souhaite une agréable journée.



image

.

yapuka1702
 Posté le 29/07/2019 à 16:21 
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Petite astucienne

Voici le dernier rapport demandé :

https://www.cjoint.com/c/IGDotLGF1m7

Si cela est terminé je tenais à vous remercier vivement pour votre gentillesse, votre aide et votre patience, pour moi qui n'y connait rien,

Je vais de ce pas lire tous les liens que vous m'avez mis.

Encore mille mercis à vous

El Magnifico
 Posté le 29/07/2019 à 18:01 
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Groupe Sécurité

De rien

Bonne semaine

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