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 [El Magnifico]portable i 5 d'une lenteur extreme W7Sujet résolu
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grandfilou
  Posté le 02/02/2020 @ 12:36 
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Petit astucien

Bonjour, Help me please

J'ai un portable I5 Asus qui est devenu d'une lenteur pas possible dans tous les domaine

y compris au démarrage et qui tourne sous windows 7

Je suis une vieux bonhomme, je maîtrise un peu très peu alors si quelqu'un de super doué

pouvait m'aider et ceci pas a pas, cela me rendrait un énorme service.

dans la vie je n'ai que cet outil pour me distraire étant handicapé

Je remercie d'avance a la personne qui l'aidera

cordialement votre

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El Magnifico
 Posté le 02/02/2020 à 12:58 
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Groupe Sécurité

grandfilou

image Commencez par ceci :https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=60 vous posterez les rapports avec le lien donné par CJoint

Il est demandé de télécharger tous les logiciels et scripts sur le Bureau, de poster des rapports au format .txt ( impératif) avec l'aide de CJoint, cochez Privée et 21 jours.

Demo animée ICI

• Si vous préférez l' hebergeur Textup => http://textup.fr

Demo animée => https://forum.pcastuces.com/img/883b1426d0af9b869624903b56b79ff6.gif


Pour télécharger et executer les outils , désactivez l 'Antivirus et éventuellement le Filtre SmartScreen le temps des opérations, si ceux ci couinent
(exemples)

*****

Quel navigateur utilisez vous ?



Modifié par El Magnifico le 02/02/2020 13:44
grandfilou
 Posté le 04/02/2020 à 10:30 
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Petit astucien
www.cjoint.com/c/JBejqO6y5AD">1 https://www.cjoint.com/c/JBejqO6y5ADwww.cjoint.com/c/JBejrLeBC2D">2 https://www.cjoint.com/c/JBejrLeBC2Dwww.cjoint.com/c/JBejsxqFcOD"> 3 https://www.cjoint.com/c/JBejsxqFcOD
Navigateur Chrome exclusivement
El Magnifico a écrit :

grandfilou

image Commencez par ceci :https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=60 vous posterez les rapports avec le lien donné par CJoint

Il est demandé de télécharger tous les logiciels et scripts sur le Bureau, de poster des rapports au format .txt ( impératif) avec l'aide de CJoint, cochez Privée et 21 jours.

Demo animée ICI

• Si vous préférez l' hebergeur Textup => http://textup.fr

Demo animée => https://forum.pcastuces.com/img/883b1426d0af9b869624903b56b79ff6.gif


Pour télécharger et executer les outils , désactivez l 'Antivirus et éventuellement le Filtre SmartScreen le temps des opérations, si ceux ci couinent
(exemples)

*****

Quel navigateur utilisez vous ?www.cjoint.com/c/JBejtg5H3dD">4 https://www.cjoint.com/c/JBejtg5H3dD

El Magnifico
 Posté le 04/02/2020 à 10:44 
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Groupe Sécurité

grandfilou

Inutile de recopier mon post, c' est incompréhensible.

j' ai pu déchiffré que vous utilisez Chrome

Veuillez suivre la procédure indiquée et poster les 4 rapports attendus !

grandfilou
 Posté le 05/02/2020 à 09:26 
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Petit astucien

Bonjour

j'essaye de faire au mieux je suis désolé sincèrement

J'utilise chrome effectivement et exclusivement.

voici les rapports dans l'ordre

1 https://www.cjoint.com/c/JBejqO6y5AD

2 https://www.cjoint.com/c/JBejrLeBC2D

3 https://www.cjoint.com/c/JBejsxqFcOD

4 https://www.cjoint.com/c/JBejtg5H3dD

J’espère que cela vous convient

Cordialement

El Magnifico
 Posté le 05/02/2020 à 09:59 
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Groupe Sécurité

grandfilou

Pas d' infection dans la machine, des superflus que nous supprimerons. Mais commençons par ces procédures.


Vous allez contrôler l'état de votre disque dur:

Telechargez Crystal diskinfo image

      Telecharger , puis dézipper , Clic droit , (extraire tout) , lancer le programme (application),

      Etirer vers le bas de façon a voir la fenetre entierement.

    Postez une capture de l’image obtenue.


Demo animée ICI


*****************************

Puis pour obtenir un diagnostic sur l'occupation de divers éléments:

Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / taskmgr dans la fenêtre valider par OK

Postez une capture d'écran des onglets :

  • Performance

  • Processus ( seuleulement la premierepage)

  • Demarrage (uniquement pour W8 - W10) ( pour W7 voir plus bas)



Puis

Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / msconfig.exe dans la fenêtre valider par OK / Onglet Services


/!\ Cochez la case en bas « Masquer tous les services microsoft » <= Impératif

Utilisez l' ascenseur sur la droite pour découvrir tous les services si necessaire.

Postez les captures d'écrans de ces services non microsoft.


****

Pour W7

Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / msconfig.exe dans la fenêtre valider par OK
Postez l' onglet Demarrage


*****

grandfilou
 Posté le 05/02/2020 à 10:38 
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Petit astucien

El Magnifico
 Posté le 05/02/2020 à 10:47 
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Groupe Sécurité

Disque dur Nickel Chrome

Trop de processus en route, on va modifier çà

Avast ralentit la machine , souhaitez vous le remplacer par Kaspersky free ?

Me manque ceci:

Pour W7

Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / msconfig.exe dans la fenêtre valider par OK
Postez l' onglet Demarrage

grandfilou
 Posté le 05/02/2020 à 11:14 
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Petit astucien

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grandfilou
 Posté le 05/02/2020 à 11:16 
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Petit astucien

Pour anti virus je vous laisse la main le choix

vous avez toute ma confiance car maintenant je ne sais plus rien

faire sur ordinateur alors que j'avais commencer par le dos avant Windows

donner des cours toute bureautique maintenant je suis dépassé complètement

l'age...............merci encore de m'aider et de me donner de votre temps

El Magnifico
 Posté le 05/02/2020 à 15:23 
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Groupe Sécurité

Re,

Ce n' est pas "demarrer" qu'il me faut mais l'onglet "Demarrage" ( un peu plus à droite)

grandfilou
 Posté le 05/02/2020 à 16:35 
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Petit astucien

Bonjour,

Désoler je n'ai pas pris garde entre les deux....

L'ordinateur par moment travail alors que je suis en train de faire quelque chose

de spécifique, je suis obliger d'attendre, je n'ai pas la main et la souris fait des

va et vient que je ne contrôle pas bizarre quand même !

Cordialement

El Magnifico
 Posté le 05/02/2020 à 16:48 
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Groupe Sécurité

C' est correct

Appliquez ces correctifs


1-Pour W7 =>Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / msconfig.exe dans la fenêtre valider par OK / Onglet Demarrage => Desactivez tout sauf l’Antivirus s'il y a , et Logitech , puis OK/ redemarrer


Si tout est Ok passez au paragraphe suivant

2-Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / msconfig.exe dans la fenêtre valider par OK / Onglet Services

/!\ Cocher la case en bas « Masquer tous les services microsoft » <= Impératif

puis cliquez sur Desactiver tout / Réactiver seulement les lignes de votre antivirus s'il y a. / Appliquer / OK / Redemarrer l’ordinateur.

Demo animée ICI

Si tout est Ok passez au paragraphe suivant

3-Clic droit sur C : / Propriétés (verifier uniquement que « Compresser ce lecteur pour augmenter l'espace disponible » est décoché) / Nettoyage de disque / Cochez Tout / OK

grandfilou
 Posté le 05/02/2020 à 20:22 
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Petit astucien

Bonjour a nouveau

j'ai fait tout ce que vous avez demander

dernier Boot de l'ordinateur

3 mn pour arriver jusqu'au mot de passe

3 mn pour avoir Windows et la main

1 mn 30 jusqu’à ce que le DD se calme un peu

Habitant en Thaïlande nous n'avons pas le même timing

nous avons 6h00 de décalage. Donc demain matin je ferais

comme je fais d'habitude voir si il y a des différences, et je

vous tiendrais au courant de la journée bien entendu.

Je vous remercie déjà pour votre aide

Cordialement

El Magnifico
 Posté le 05/02/2020 à 20:43 
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Groupe Sécurité

grandfilou

Ok pour le décalage horaire

**************

Je vous invite à désinstallez votre antivirus tiers qui ralentit la machine



Pour Avast ouvrir l interface d' Avast, onglet dépannage , décocher l 'autodéfense puis quitter le programme
Puis désinstallez le avec cet outil : https://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe

.

Téléchargez Kaspersky free

Telechargez la derniére version => https://www.kaspersky.fr/free-cloud-antivirus

***************

Bloquez les mises à jour windows , tout au moins pendant la désinfection.

Pour ce faire :Téléchargez ce petit log : https://www.sordum.org/9470/windows-update-blocker-v1-2/

Cliquez sur le bouton gris " Download" environ en milieu de page.

Puis clic Droit / Extraire tout. Cliquez sur le nouveau dossier puis sur l' Application

Puis Desactiver Service / Appliquer Maintenant

Démo animée => ICI



****************************************************************************************


image
    => Je vous invite à désinstaller ces programmes inutiles cités sous "Citation"

Code
Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK



Citation


=> Avast Secure Browser
=> CrystalDiskInfo
=> Defraggler




***************************************************************************************************



Commençons par un pré-nettoyage.

Désactivez l' antivirus si celui-ci couine, ces outils sont propres!

• Suivre cette procédure avec l' utilisation de ces 3 outils dans l'ordre => ICI

Attention, ne pas désinstaller ASUS Smart Gesture avec ADWcleaner, si celui ci est proposé dans la section désinstallation des programmes préinstallés. Car il gère le pavé tactile.

Pour les utilisateurs de W10, lire => ICI

Postez les rapports ici




Modifié par El Magnifico le 05/02/2020 20:50
grandfilou
 Posté le 06/02/2020 à 08:30 
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Petit astucien

Bonjour

tout fait comme vous avez demander

sauf kapersky lors de l'installation veut supprimer malwarebytes, je fais

supprimer la sélection et il me reboot l'ordinateur mais il me sort cela a chaque fois

cela tourne en rond. Alors j'ai fais suppression de malwarebytes avec cleaner, mais

cela ne change rien j'en suis toujours au même point.

J'ai fait avec appwiz.cpl et je vois effectivement le programme malwarebyte

je fais supprimer une fenêtre s'ouvre mais rien ne se passe

Que faire ?

Cordialement

El Magnifico
 Posté le 06/02/2020 à 09:13 
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Groupe Sécurité

Téléchargez Revo Uninstaller ICI en mode Avancé Choisir la version Free
Un très bon tuto ICI

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grandfilou
 Posté le 06/02/2020 à 10:04 
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Petit astucien

pas possible m'envoie bouler dans les orties..............pffffffffffff

que faire ?

Cordialement

El Magnifico
 Posté le 06/02/2020 à 11:30 
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Groupe Sécurité

Bonjour

je vais avoir quelques soucis de connexion, Orange me passe une nouvelle ligne

*******

Utilisez le mode avancé avec Revo

*******

Question : est ce Malwarebytes en version premium que vous avez , si oui passez en mode free



Modifié par El Magnifico le 06/02/2020 11:33
grandfilou
 Posté le 06/02/2020 à 12:17 
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Petit astucien

Malwarebytes ne fonctionne plus du tout

il était installé en gratuit et en essai premium

je trouve le nom et exe mais si je lance "voir photo"

j'ai supprimer le raccourci

Cordialement

El Magnifico
 Posté le 06/02/2020 à 12:24 
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Groupe Sécurité

Ok

C' est ou premium ou free , mais pas les 2 en même temps.

Réinstallez le en mode free suivez mon tuto d' origine,

Puis verifiez si Kaspersky l' accepte ainsi.

Si non redésinstallez le depuis les programmes installés.



Modifié par El Magnifico le 06/02/2020 15:17
grandfilou
 Posté le 06/02/2020 à 20:52 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai tout fait comme demandé après la réinstallation Kaspersky n'en veut pas

impossible a supprimer avec Kaspersky

impossible a supprimer avec le des-installateur Malwarebytes mis en place

lors de l'installation

Impossible de le supprimer avec Revo

Impossible aussi avec ccleaner

j'ai tout essayer et plusieurs fois re boot machine ect

rien a faire

El Magnifico
 Posté le 06/02/2020 à 21:00 
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Groupe Sécurité

Téléchargez mbam_clean.exe et exécutz-le. Il va faire ça proprement.

Le lien est issu du site officiel MalwareBytes.

Rebooter le PC pour finaliser la désinstallation.

Si par malheur il est toujours là, je ferai un script pour le virer

grandfilou
 Posté le 07/02/2020 à 13:04 
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Petit astucien

Bonjour,

c'est pour plus là et l'antivirus Kaspersky en place

l'ordinateur fonctionne mieux

j'aurai encore deux trois bricole a vous demander si vous pouvez m'accorder un peu de temps

Cordialement

El Magnifico
 Posté le 07/02/2020 à 13:12 
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Groupe Sécurité

Bonjour grandfilou

Nous n' avons pas fini le nettoyage

Posez vos questions

*****

Pouvez vous refaire un scan avec ZHPDiag .
Refaire un scan avec FRST, cochez toutes les cases

4 rapports au format txt sont attendus

grandfilou
 Posté le 07/02/2020 à 14:47 
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Petit astucien
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