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 [El Magnifico]Problême clavier et Pc qui rameSujet résolu
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minilo
  Posté le 18/08/2020 @ 07:40 
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Petit astucien

Bonjour,

depuis quelques temps mon pc portable rame et se comporte bizzarement, mon clavier ne fonctionne pas toujours, j'ai essayer avec un autre clavier, c'est pareil. Là, je suis avec un clavier virtuel.

est-ce un virus?

merci pour votre aide.

voici le rapport ZHPDdiag:

https://www.cjoint.com/c/JHsfIQb4iz0

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minilo
 Posté le 18/08/2020 à 07:56 
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Petit astucien

voici les rapports FRST

https://www.cjoint.com/c/JHsf2o4SuR0

https://www.cjoint.com/c/JHsf317RMT0

https://www.cjoint.com/c/JHsf4CkKmV0

MERCI



Modifié par minilo le 18/08/2020 07:59
El Magnifico
 Posté le 18/08/2020 à 08:57 
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Groupe Sécurité

mimilo

Pas d' infection majeur dans la machine, des superflus à supprimer

Je demande le transfert de votre sujet vers le forum " Desinfection" plus adéquat pour le nettoyage.

Faites de la place sur votre disque C: qui est saturé, déplacez vers un autre support vos données perso.



Modifié par El Magnifico le 18/08/2020 08:58
pcastuces
 Posté le 18/08/2020 à 09:01 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Analyse de rapports et désinfection qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
El Magnifico
 Posté le 18/08/2020 à 09:22 
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Groupe Sécurité

Aprés avoir fait de la place sur C: il faut 20Go de libre, téléchargez la mise à niveau de W10 , vous pouvez le faire par Windows Update.

minilo
 Posté le 18/08/2020 à 13:24 
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Petit astucien

Bonjour El Magnifico, merci pour votre aide, j'ai fais ce que vous m'avez demandé.

El Magnifico
 Posté le 18/08/2020 à 14:18 
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Groupe Sécurité

Quand c' est fait , vous me faites signe

El Magnifico
 Posté le 22/08/2020 à 10:51 
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Groupe Sécurité

Des News ???

minilo
 Posté le 24/08/2020 à 11:22 
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Petit astucien

Bonjour, je vous avais dis que c'était fait, juste avant votre message.

Depuis, j'ai à nouveau des problèmes qui apparaissent et disparaissent.

Un jour mon clavier fonctionne, l'autre jour il ne fonctionne plus.

Pendant 2 jours, je ne pouvais plus demarer mon PC, lorsque je branchais mon cable d'alimentation, le petit voyant du pc portable restait éteint et ne démarrait pas.

Je pensais que mon alimenation était HS, ce matin j'essais d'allumer mon PC et là miracle il se rallume. Je n'y comprends rien.

Merci pour votre aide.

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El Magnifico
 Posté le 24/08/2020 à 11:42 
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Groupe Sécurité

Votre alim doit être plus ou moins HS ou votre prise électrique, changer de prise pour verifier

Pouvez vous refaire un ZHPDiag

minilo
 Posté le 24/08/2020 à 12:17 
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Petit astucien

Merci El Magnifico, pour la prise, elle est ok, est-ce que un problème d'alimentation peut provoquer des disfonctionnements de clavier ou autre?

https://www.cjoint.com/c/JHyknQMKUd0

El Magnifico
 Posté le 24/08/2020 à 13:08 
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Groupe Sécurité

minilo

Votre windoxs 10 n' est pas à jour, vous allez installer la derniere version, après on verra si les soucis persistent.

Mettez windows 10 à jour cliquez ICI

minilo
 Posté le 24/08/2020 à 16:46 
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Petit astucien

Mise a jour windows 10 effectuée.

El Magnifico
 Posté le 24/08/2020 à 18:06 
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Groupe Sécurité

Parfait

résultat le clavier fonctionne ? ?

minilo
 Posté le 24/08/2020 à 20:29 
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Petit astucien

Aujourd'hui le clavier fonctionnait correctement même avant la mise jour, le problême est que, un jour il fonctionne, l'autre il ne fonctionne plus. Je vais voir dans les prochains jours si la Maj a réglé le problême.

El Magnifico
 Posté le 25/08/2020 à 09:16 
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Groupe Sécurité

Ok, minilo

Si le souci est toujours présent , postez une demande dans la section W10 , plus adéquat. Car votre machine ne comporte pas de malveillants.

minilo
 Posté le 29/08/2020 à 20:02 
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Petit astucien

Bonjour Magnifico, super, je te remercie pour ton aide.

Bonne continuation.

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El Magnifico
 Posté le 30/08/2020 à 20:40 
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Groupe Sécurité

De rien

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