bonsoir

en cliquant pour ouverture mail , j'ai ce message qui empêche l'email de s'ouvrir

c'est nouveau et je suis un peu pommé

qui pourrait bien m'aider

merci

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 71.0.3578.98

Qu'est-ce qu'il y a dans ces clés :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command
Par défaut = "C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" %1
DelegateExecute = {17FE9752-0B5A-4665-84CD-569794602F5C}

HKEY_CLASSES_ROOT\.html
Par défaut = htmlfile
Content Type = text/html
PerceivedType = text

HKEY_CLASSES_ROOT\.html\OpenWithProgids
AppX4hxtad77fbk3jkkeerkrm0ze94wjf3s9 = (Valeur binaire de longueur zéro)
IE.AssocFile.HTM = (RIEN)

HKEY_CLASSES_ROOT\.html\PersistentHandler
Par défaut = {eec97550-47a9-11cf-b952-00aa0051fe20}

Est-ce que ces clés existent :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml

HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht

HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml

Si elles existent, supprime-les.

Daneel Olivaw a écrit :

Qu'est-ce qu'il y a dans ces clés :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command
Par défaut = "C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" %1
DelegateExecute = {17FE9752-0B5A-4665-84CD-569794602F5C}

HKEY_CLASSES_ROOT\.html
Par défaut = htmlfile
Content Type = text/html
PerceivedType = text

HKEY_CLASSES_ROOT\.html\OpenWithProgids
AppX4hxtad77fbk3jkkeerkrm0ze94wjf3s9 = (Valeur binaire de longueur zéro)
IE.AssocFile.HTM = (RIEN)

HKEY_CLASSES_ROOT\.html\PersistentHandler
Par défaut = {eec97550-47a9-11cf-b952-00aa0051fe20}

Est-ce que ces clés existent :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml

HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht

HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml

Si elles existent, supprime-les.

Merci Daneel Olivaw

ça fonctionne après avoir redémarré une seconde fois

cordialement