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 Enregistrement impossibleSujet résolu
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siannoyl
  Posté le 26/02/2019 @ 20:44 
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Astucien

Bonjour,

Possédant une imprimante HP Envy 4500 Serie, lorsque je scanne un document et que je veux l'enregistrer sur le bureau comme c'est configuré ici

J'ai ce message

Mais si je configure l'imprimante pour qu'elle m'enregistre le fichier sur un clé USB présente sur ce pc, l'enregistrement se passe sans problème
Merci à tous

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baupierre
 Posté le 27/02/2019 à 08:42 
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Astucien

Bonjour, cela ne me semble pas anormal si on enregistre sur le bureau on enregistre le nom donné au fichier en même temps.

Mais si on enregistre sous .....desktop\scan.pdf, si le fichier ne se trouve pas déjà sur le bureau ce n'est pas possible

siannoyl
 Posté le 27/02/2019 à 12:16 
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  Astucien

Et je n'ai pas ce fichier sur le bureau et n'ai jamais eu ce problème

baupierre
 Posté le 27/02/2019 à 13:26 
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Astucien

Re, je me suis peut être mal expliqué

D'une manière générale on enregistre un fichier "toto" à un endroit donné par exemple "bureau"

Si on clique sur les propriétés de toto on verrait comme emplacement dans le cas présent C:Users\Neo_PC\Desktop

et on ne verrait pas C:Users\Neo_PC\Desktop\Scan 1.pdf

Scan 1.pdf étant le nom du fichier scanné.

Si on veut l'enregistrer à cet endroit là C:Users\Neo_PC\Desktop\Scan 1.pdf qui se trouve sur le bureau aussi il faut que le fichier Scan 1.pdf s'y trouve déjà

et qu'on le remplace. Et en enregistrant on aurait la question "le pichier Scan 1.pdf existe déjà voulez vous le remplacer?

Est-ce plus clair? ou alors je n'ai rien compris au problème

siannoyl
 Posté le 27/02/2019 à 14:11 
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  Astucien

Voiçi comment est configuré l'imprimante:

Sitot la numérisation terminée,

Je fais "enregistrer et j'ai çà:

Alors que si je propose de mettre dans la clé USB, çà passe

baupierre
 Posté le 27/02/2019 à 17:37 
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Astucien

Re, désolé, je donne ma langue au chat! peut-être que d'autres auront des idées.

razibus
 Posté le 27/02/2019 à 17:46 
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  Astucien

Bonjour, tu as toujours eu comme possibilité d'enregistrer un document sur le bureau ? cela me semble assez ??? si tu clic sur parcourir de ta première fenêtre et que tu désignes documents il se passe quoi ?

siannoyl
 Posté le 27/02/2019 à 20:19 
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  Astucien

si tu clic sur parcourir de ta première fenêtre et que tu désignes documents il se passe quoi ?

C'est le même. La seule façon est d'enregistrer sur la clé USB

wolfram
 Posté le 28/02/2019 à 08:29 
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Petit astucien

Bonjour,

pour ma part je créerais sur le bureau un dossier nommé Spam par exemple et dirigerait mon scan vers là (uniquement nommé scan)

il demande bien comme destination un dossier en local ou en réseau

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razibus
 Posté le 28/02/2019 à 10:26 
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  Astucien

Étonné: si tu clic sur parcourir tu n'as pas la possibilité d'envoyer dans documents? je te demandais aussi si avec ce lien ça à fonctionné un jour ?



Modifié par razibus le 28/02/2019 10:50
siannoyl
 Posté le 28/02/2019 à 20:50 
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  Astucien

Alors là, je ne comprends plus du tout.

J'ai créé un dossier que j'ai nommé "Scan"

Lorsque je veux enregistrer le fichier que j'ai nommé essai que je viens de faire et que je veux qu'il s'enregistre dans le dossier "scan", j'ai çà

Imedge
 Posté le 28/02/2019 à 21:24 
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Nouvel astucien

Bonjour.

Je suis nouveau ici mais je voudrais mettre mon grain de sel.

Essais cette manip voir ce que sa donne on sait jamais.

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/fichier-introuvable-v%C3%A9rifiez-le-nom-du/34123ad7-5429-4b52-9914-79ca34910b4d

siannoyl
 Posté le 01/03/2019 à 07:45 
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  Astucien

Bonjour Em

Emdge et merci

Effectivement le problème est disparu. Mais ne vais je pas avoir des problèmes de sécurité vis à vis de mes fichiers ?



Modifié par siannoyl le 01/03/2019 07:46
Imedge
 Posté le 01/03/2019 à 17:12 
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Nouvel astucien

Comme le dernier post le suggère.

Il faut resté vigilant sur la sécurité et vérifier la "santé" de windows.

Perso je crois pas que ton scan soit un logiciel "malveillant". Tu peux toujours réactiver l'option une fois terminer et la désactiver le temps d'un scan ou si le problème revient.

Les voix du sei... heu je veux dire de Microsoft son impénétrable ? mais pour ce qui est de windows 10 c'est une tout autre histoire...

siannoyl
 Posté le 01/03/2019 à 17:22 
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  Astucien

Ce qui me surprend quand même c'est que je n'avais pas ce problème avant

Imedge
 Posté le 01/03/2019 à 17:53 
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Nouvel astucien

"Les voix du sei... heu je veux dire de Microsoft son impénétrable ? mais pour ce qui est de windows 10 c'est une tout autre histoire..."

En gros ce que je voulais dire par la c'est que même une petite mise a jour de windows peut dérégler un système et faire en sorte de créer des problèmes. Je pousse peut-être un peu trop loin en disant sa et sa provient peut-être d'un autre problème qui n'est pas relié a windows 10. Mais a quoi sert de chercher de midi a 14h quand la solution se trouve souvent sous nos yeux.

Je laisse ma place au cerveau de se forum .

siannoyl
 Posté le 01/03/2019 à 18:44 
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  Astucien

Bonjour,

Je viens de faire un scan sur l'autre pc qui est lui en wifi, avec Windows 10, et là je n'ai pas ce problème sans pour cela changer quoique ce soit avec Defender. Par contre je sais pas enregistrer en PDF malgré que j'ai Acrobat raider sur le pc



Modifié par siannoyl le 01/03/2019 18:50
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siannoyl
 Posté le 01/03/2019 à 20:06 
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  Astucien

J'aimerai quand même qu'un cerveau en la matière trouve la solution

siannoyl
 Posté le 03/03/2019 à 11:38 
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  Astucien

Bonjour,

Deux jours , sans une touche, venant du forum PCA me semble quelque peu surprenant. Toujours est-il que j'ai fait les 3 scans comme préconisés ICI et à part le format PDF qui n'apparaît dans le pc en wifi, je n'ai plus de problème d'enregistrement .

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