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 "Enregistrer sous" ne fonctionne plusSujet résolu
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eti-NT
  Posté le 29/07/2025 @ 16:02 
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Petit astucien

Bonjour,

A partir de Windows 10, en me servant du navigateur Edge pour accéder à un logiciel de paie, je peux imprimer les bulletins de paie mais je n'arrive pas à les enregistrer . Quand je demande l'enregistrement d'un bulletin , je ne peux pas enregister le fichier et j'ai le message d'Edge qui s'affiche en haut de l'écran : enregistrer sous ne répond pas et je dois fermer le programme. J'ai essayé d'imprimer sur Microsoft print to PDF : je ne peux pas inscrire le nom du fichier dans la case prévue. Auriez-vous une solution ?

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poussebois
 Posté le 29/07/2025 à 16:25 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

As-tu essayé avec un autre navigateur ?

@ +

eti-NT
 Posté le 29/07/2025 à 16:42 
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Petit astucien

Bonjour Grand Maître,

je ne peux plus me servir de Firefox pour accéder à ce logiciel de paie, et je n'ai que Edge en remplacement.

J'ai vidé le cache pour réinitialiser Edge, mais ça n'a rien apporté.

J'ai une piste : quand je demande l'enregistrement dans le dossier Téléchargement, il est présent à plusieurs endroits dans l'explorateur de dossiers sur la gauche et le système Windows me renvoie sur un dossier de téléchargement composé des vieux fichiers de téléchargement et non pas sur le dossier Téléchargement le plus récent et je n'arrive pas à modifier le dossier de téléchargement choisi par le système . Comment faire pour que le système choisisse le bon dossier de téléchargement ?



Modifié par eti-NT le 29/07/2025 17:29
yves.vaissiere
 Posté le 29/07/2025 à 17:19 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

je ne peux pas enregister le fichier

est-ce bien un fichier, déjà ? Qu'est-ce qui est proposé comme format, pour l'enregistrement ?

(un "logiciel" de paie en ligne, ce n'est pas un programme. Qu'est-ce que c'est, comment ça s'appelle ?)

je ne peux pas inscrire le nom du fichier dans la case prévue.

Ce n'est pas nouveau : en fait tu peux parfaitement taper (ou coller) le nom de ton choix, juste il n'en est pas un proposé par défaut.



Modifié par yves.vaissiere le 29/07/2025 17:25
skale
 Posté le 29/07/2025 à 17:20 
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  Astucien

Tente cette procédure pour changer le dossier de destination pour le téléchargement du navigateur Edge.

Pour modifier l’emplacement du dossier Téléchargements dans Microsoft Edge :

  • Ouvrez Microsoft Edge , puis sélectionnez Paramètres et plus > Paramètres .

  • Sélectionnez Téléchargements , puis Modifier dans la zone Emplacement.

  • Dans la boîte de dialogue, sélectionnez le nouvel emplacement dédié à vos fichiers téléchargés.

  • Ici, vous pourrez également indiquer à Microsoft Edge de demander à enregistrer chaque fichier avant le téléchargement.

  • source

    eti-NT
     Posté le 29/07/2025 à 17:38 
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    Petit astucien

    Merci Skale, ta solution est la bonne.

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