Envoi de mail

jjpprr

Posté le 16/04/2015 @ 16:30

Bonjour,

J'ai une amie qui a un problème d'envoi de mails avec windows mails.

Tout fonctionne bien à partir de sa messagerie orange.

J'ai l'anomalie suivante mais je ne sais pas trop quoi faire.

Les paramétrages Pop et smtp sont corrects.

Ci dessous le message d'anomalies.

Merci

Une erreur inconnue s'est produite.

Objet 'essai', Compte : 'pop.orange.fr', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '421 Cannot establish SSL with SMTP server 80.12.242.10:465, SSL_connect error 5:10054', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 421, Numéro d'erreur : 0x800CCC67

ZenJP

Posté le 16/04/2015 à 16:37

Tout ne fonctionne pas bien si elle a ce message !

Aurait-elle Avast comme antivirus à tout hasard ?

jjpprr

Posté le 16/04/2015 à 16:41

Merci pour ta réponse.

Oui, elle a Avast

ZenJP

Posté le 16/04/2015 à 16:55

Qu'elle aille dans avast / paramètres /protection active /agent mail...personnaliser (si activé)

Puis qu'elle décoche dans analyse SSL la case.

jjpprr

Posté le 16/04/2015 à 17:13

Ok, c'était bien ça.

Tout fonctionne bien.

Merci

Bonne soirée

jjpprr

Posté le 16/04/2015 à 17:15

Ok, c'était bien ça.

Tout fonctionne bien.

Merci

Bonne soirée

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