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lorger
  Posté le 15/07/2010 @ 17:54 
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Petit astucien

La messagerie de mon ami Albert fonctionne avec GMAIL. Depuis 1 semaine il n'arrive plus ni à envoyer, ni à recevoir les messages.

Le message d'erreur de GMAIL est : "Votre message n'a pu être envoyé car vous avez dépassé votre quota de stockage.

Après avoir éliminé 50% des messages autant du dossier de réception que du dossier d'envoi (et donc libéré environ 50% de la mémoire de stockage, le dysfonctionnement persiste.

De même la messagerie indique que 99% de la mémoire sont toujours occupés alors que plus de 50 % du contenu a été supprimée.

Merci de toute réponse pouvant me sortir de cette impasse.

lorger

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mustang2
 Posté le 15/07/2010 à 19:38 
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Astucien

bonjour

apres avoir supprimer vos messages avez vous vidé la corbeille?

lorger
 Posté le 24/07/2010 à 16:35 
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Petit astucien
mustang2 a écrit :

bonjour

apres avoir supprimer vos messages avez vous vidé la corbeille?

Bonjour mustang2,

J'ai bien supprimé quelque 2000 messages sur l'ordi de mon ami, sans que le problème soit résolu.

Gmail indique toujours que 99% de l'espace alloué est occupé.

elle
 Posté le 24/07/2010 à 17:18 
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  Grande Maîtresse astucienne

Supprimé, oui, mais la corbeille est-elle vidée?

Anonyme
 Posté le 24/07/2010 à 17:42 
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Nouvel astucien
elle a écrit :

Supprimé, oui, mais la corbeille est-elle vidée?

Hello

+1...

Eliminer définitivement tous les spams + vider la corbeille + se deconnecter de GMail + vider le cache du navigateur + se reconnecter

@suivre, bon week-end.

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