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 Epson SX425W, Scanner ne marche pas!
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Laury89
  Posté le 20/04/2011 @ 01:40 
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Nouvelle astucienne

Bonsoir à tous,

J'ai acheté une imprimante multi fonctions EPSON SX425W il y'a peu de temps et je n'arrives pas à faire fonctionner le scanner

J'ai installé les pilotes, imprimante ET scanner, et normalement, de ce côté la je n'ai rien oublié ...

Mon problème est le suivant : Quand je clique sur l'icone EPSON Scan, ça me met le message suivant : "communication avec le scanner impossible, vérifiez que le scanner est sous tension, configuré correctement et qu'il n'y a pas d'erreur de connexion. Pour plus d'info, blablabla ..."

Je suis allée dans "EPSON => Epson Scan => Configuration Epson Scan.

La, je tombe sur une petite fenêtre ou je peux lire : - Selectionner un scanner (avec liste déroulante et MON scanner bien indiqué dedans)

- Connexion : Local - Réseau(N)(je suis pas une tête en informatique, mais j'imagine que c'est local ... dites moi si je me trompe)

- Etat du scanner : bouton "Test".

Quand je clique sur Test, ça lance une recherche de je sais pas quoi et après, ... c'est le néant, je suis paumée, j'y piges plus rien ET je sais pas quoi faire, je suis tout à fait emmerdée par ce que je dois envoyer un mail avec le scan de ma CI pour un entretien d'embauche ...

A L'AIIIIIDEEE

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nadellen
 Posté le 20/04/2011 à 09:10 
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Astucienne

bonjour, c'est justement ce que ca te dit "apres" qu"il serait interessant de savoir, car le pb est sans doute la, ton scanner est reconnu, mais il n'est pas configure completemment avec les applications fournies dans l'instal, peut etre aussi qu'il y a un pb de pilotes pour lui; sous quel systeme es-tu? xp? vista? w7?

cordialement

leocadie1110
 Posté le 20/04/2011 à 19:39 
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Petite astucienne

j'ai exactement le même problème.....je l'ai déconnecté puis reconnecté et grrrrrrrrrr je suis sous xp familial.

Laury89
 Posté le 22/04/2011 à 23:14 
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Nouvelle astucienne

Je suis sous W7 !

béh après, ça ne dit plus rien, je suis restée bloquée là :s

B.D.
 Posté le 22/04/2011 à 23:37 
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Astucien

Laury89 a écrit :

Je suis sous W7 !

béh après, ça ne dit plus rien, je suis restée bloquée là :s

Bonsoir.

Essayez de télécharger à nouveau votre pilote ici :

http://www.epson.fr/Store/Imprimantes-et-multifonctions/Epson-Stylus-SX420W-SX425W/Support?target=driver&languageId=2&driverId=326328&defaultOSId=23&DRV_CATEGORY_CODE=DRV

C'est ainsi que j'avais résolu mon problème sur un autre modèle.

Plus globalement, faites votre inventaire et téléchargez tous vos produits manquants relatifs à votre multi-fonctions :

http://www.epson.fr/Store/Imprimantes-et-multifonctions/Epson-Stylus-SX420W-SX425W/Support?supportLandingPage=true#

Voici le portail d'entrée :

http://www.epson.fr/Support

@+



Modifié par B.D. le 22/04/2011 23:37
dicounet09
 Posté le 06/05/2011 à 22:23 
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Nouvel astucien

Bonjour!

Après avoir galéré j'ai trouvé la solution, en tout cas chez moi ça marche :

faites un clic droit sur l'appli epson scan -> propriété

Cliquer sur emplacement du fichier

On attérit dans C:\Windows\twain_32\escndv\escndv.exe

Vous avez normalement une autre appli juste au dessus : escfg

Double clic dessus

Et là c est donc une appli pour indiquer où se trouve le scan, pour ma part c etait en WIFI, on indique le chemin de l'imprimante, et voilà ça marche!

Bonne chance

Laury89
 Posté le 11/05/2011 à 11:26 
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Nouvelle astucienne

Merci, je vais essayer !! :D

mimatt
 Posté le 05/06/2012 à 23:15 
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Nouvel astucien

bonjour

quelqu'un peut m'indiquer comment trouver le chemin de l'imprimante à mettre pour que cela fonctionne

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