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 Erreur 0x8004210B dans Windows 7
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Fleurdevie57
  Posté le 31/07/2014 @ 08:36 
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Petit astucien

Bonjour,

Je suis confronté, depuis 2 ou 3 jours, à un problème avec Outlook 7 : je peux recevoir mais je
n'arrive pas à envoyer de messages .
J'obtiens l'erreur suivante :
erreur (0x8004210B) : "Le délai imparti à l'opération pour obtenir la
réponse du serveur d'émission (SMTP) a été dépassé. Si vous continuez à
recevoir ce message, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur
de services Internet (ISP)."

J'ai cherché une solution... en vain ! Même augmenter le délai de réponse du
serveur ne résoud pas le problème...

Avez-vous une idée ?

Merci d'avance pour votre aide,

Publicité
clbugnot
 Posté le 31/07/2014 à 09:47 
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  Grand Maître astucien

Bonjour Fleurdevie57

Il me semble que ce sujet serait mieux à sa place sur le forum Internet et Réseaux. Clique l'icône dans le bandeau au-dessus de ton message et dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

pcastuces
 Posté le 31/07/2014 à 09:57 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
Gallagh
 Posté le 01/08/2014 à 08:18 
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Astucien

Bonjour,

Si ce problème est récent alors que tu n'as rien modifié dans tes réglages, une première chose à faire serait de vérifier s'il y a eu une mise à jour entre temps.

J'ai eu par le passé ce genre de problème après une mise à jour, j'étais sur sur windows XP à l'époque. Dans ce cas, la désinstaller pour vérifier si c'est la cause.

Sinon, il faut vérifier aussi si les numéro de ports n'ont pas été modifiés. De mémoire, le port sortant doit être le n°25. Je dis ça de mémoire, je n'ai plus Outlook sur ma machine.

Mais ça peut donner une piste à quelqu'un qui pourra t'en dire plus.

Cdlt,

Fleurdevie57
 Posté le 01/08/2014 à 09:03 
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Petit astucien

Bonjour,

Il n'y a pas eu de mise à jour et les numéros de port n'ont pas été modifiés.

Cheops
 Posté le 01/08/2014 à 23:08 
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Petit astucien

Essaye de désactiver ton antivirus et refais un essai d'envoi de courriel. Si ça marche, il faudra modifier le réglage de ton antivirus avant de le réactiver ou mieux, télécharger et installer la dernière version.

Bye.

Cheops



Modifié par Cheops le 01/08/2014 23:12
Fleurdevie57
 Posté le 02/08/2014 à 08:16 
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Petit astucien

Bonjour,

Même avec l'antivirus désactivé, le courrier ne part pas...

Cheops
 Posté le 02/08/2014 à 10:00 
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Petit astucien

Bonjour,

Tu dis avoir Outlook 7 (2007 je pense) que je ne connais pas. Dans Outlook 2010, que j'ai, tu peux faire = fichier > paramètres du compte (2X) > choisir le compte qui ne fonctionne pas puis > réparer. Vois ce qui se passe.

Vois aussi : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-3817027-0x8004210b

Sinon as-tu contacté l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet comme il t'est demandé ?

Cheops

Fleurdevie57
 Posté le 02/08/2014 à 21:05 
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Petit astucien

Bonsoir,

Toujours pareil...

Ce n'est pas un problème de FAI. Sur SFR mail, je peux envoyer, sans problème, mes messages.

FdV57

Cheops
 Posté le 02/08/2014 à 22:27 
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Petit astucien

Je donne ma langue au chat...

J'espère que quelqu'un d'autre pourra t'aider.

Bye.

Cheops

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