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 Erreur 0xc000005 a chaque rédemarrage aucun logiciel fonctionne
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Jordann66
  Posté le 13/09/2014 @ 16:11 
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Petit astucien

Bonjour,

Depuis un petit moment l'erreur 0xc0000005 revient sur ma machine, et aucun logiciel ne marche alors aussi bien les firefox,ccleaner,vlc,lecteur windows.. Aucun!
Du coup un ami connaissant un peu en informatique ma conseiller de faire des restauration systèmes, qui rétablissait le problème jusque un certain temps, j'ai rééditer cet manip environ 3,4 fois cela a marchait ! Or depuis ce weekend end les restauration ne fessait pas partir cet erreur d'application!

Du coup, j'ai lancer un sfc/scannow ce qui a réparer mon problème mais au redémarrage e de la machine le problème revient, du coup j'ai relancer le sfc/scannow et sa a marchait mais maintenant du coup je me demande si je peux éteindre la machine sans risque!

J'espère avoir été clair, sinon excusez moi et merci à vous d'avance :)

Je poste les scans ..

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Jordann66
 Posté le 13/09/2014 à 16:19 
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Petit astucien

Fichier joint : malwarebytes.txt

Pierre95
 Posté le 13/09/2014 à 16:29 
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Groupe Sécurité

Bonjour Jordann66,

Peux tu refaire un scan Malwarebit anti Malware, et à la fin du scan quand il affiche les menaces, mets les toutes en quarantaine

en suivant cette procédure:

  • Sélectionne Examen "Menaces"
  • Clic sur Examiner maintenant

A la fin du scan clic sur Voir le journal détaillé

  • A la fin du scan clic sur Tout mettre en quarantaine !

    image
  • Clic sur Exporter puis Fichier texte

    image

  • Renomme le en MBAM.txt
  • Enregistre le rapport sur le bureau et Copie/Colle le dans ta prochaineréponseou si il est trop long, héberge le sur www.Cjoint.com (coche 21 jours en lecture)

Après cela, refais un rapport ZHPDiag ( qui prendra compte des suppressions de MBAM) et postes nous son rapport

Dans l'attente,

Pierre95

secujac
 Posté le 13/09/2014 à 16:30 
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Astucien

Bonjour,

Si tu penses que ton PC est infecté, il faut suivre COMPLETEMENT ET DANS L'ORDRE la procédure ci-dessous:

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Prends le temps de lire complètement les instructions et de faire dans l'ordre tout ce qui est demandé, puis mets ici les rapports nécessaires pour t'aider.

Un membre du Groupe Sécurité te prendra en charge dès que possible.

Bon courrage et bon week-end.

Jordann66
 Posté le 13/09/2014 à 16:31 
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Petit astucien

Ca marche je fait ça, mais dans le premier scan j'ai déja tout envoyer en quarantaine..

secujac
 Posté le 13/09/2014 à 16:32 
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Astucien

Tous les deux,

Excuse moi Pierre95, le temps que je recherche la procédure,que je tapes, ... tu as été plus rapide que moi.

Bon week-end.

Pierre95
 Posté le 13/09/2014 à 16:41 
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Groupe Sécurité

Sécujac

@Jordann66,

Dans le rapport MBAM, que tu as posté, les menaces n'étaient pas en quarantaine, mais si tu l'as fait après c'est bon !

philae
 Posté le 13/09/2014 à 17:25 
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Grande Maîtresse astucienne

bonjour,

poste les autres rapports stp que l'on voit la suite

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