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 Erreur 1310 à instal. Open Office 3 sur Vista
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neofeet2
  Posté le 12/11/2009 @ 06:34 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Je viens d'acheter un PC portable Acer et j'ai un problème d'installation d'OPEN OFFICE 3 sur Vista. Pas de souci pour le téléchargement et l'enregistrement par contre l'installation est interrompue par un message : "erreur 1310 lors de l'écriture dans le fichier C:\Programata\Microsoft\Windows\templates\soffice.odg. Vérifiez que vous êtes autorisé à accéder à ce répertoire". J'ai fait plusieurs tentatives sans succès allant même jusqu'à renouveler le téléchargement dans le cas où ce dernier serait à l'origine ...mais rien y fait! Merci d'abord au forum de m'avoir accueilli et merci infiniemement à celui qui pourra m'apporter la solution....et bonne journée à tous. Néofeet2

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chaseur57150
 Posté le 12/11/2009 à 06:55 
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  Grand Maître astucien

neofeet. Bien venu sur PCAstuces.

Clic droit sur l'exe et choisir " exécuter en tant qu'administrateur ".

mjd535
 Posté le 12/11/2009 à 09:09 
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Astucien

Bonjour,

En plus des conseils éclairés de chaseur57150, une lecture Très intéressante ici : http://user.services.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?f=29&t=18073



Modifié par mjd535 le 12/11/2009 09:10
neofeet2
 Posté le 12/11/2009 à 20:12 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Merci aux internautes qui ont répondu

1/ la premiere solution proposée a été essayée sans succès

2/ La deuxième me recommande un site que j'ai visité....il y a sans aucun doute la réponse à mon problème mais le vocabulaire et la technique ne sont pas à la portée d'un "vieux" jeune débutant....

Alors je suis toujours dans l'attente....mais merci encore de m'avoir consacré un peu de votre temps.....

cordialement

chaseur57150
 Posté le 12/11/2009 à 20:53 
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  Grand Maître astucien

neofeet2
 Posté le 17/11/2009 à 16:45 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Merci de vos conseils mais je pense avoir tout fait : enregistrer en tant qu'administrateur; en désactivant l'UAC......mais rien y fait ! je pense qu'il doit y avoir un programme caché qui empêche l'installation d''Open office pour imposer en quelque sorte le programme Office de Microsoft qui était installé en share qui depuis le délai dépassé, me relance régulièrement.

J'avais déjà quelques cheveux gris......cela va pas arranger les choses !!!!

Pb toujours pas résolu........................

Merci quand même et bonne soirée

w36xb2w
 Posté le 17/11/2009 à 19:36 
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  Astucien

bonjour

es tu sur d'avoir téléchargé le bon car il y en as qui te demande de t'inscrire pas sms c'est pas bon.

Office microsoft et open office cohabitent trés bien



Modifié par w36xb2w le 17/11/2009 19:38
neofeet2
 Posté le 18/11/2009 à 12:54 
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Nouvel astucien

Bonjour et merci beaucoup pour l'info........effectivement j'ai téléchargé après avoir obtenu un code pas sms...Bon je vais le désinstaller et recommencer..

en espérant avoir plus de chance....

Bonne journée et peut-être à plus

neofeet2
 Posté le 19/11/2009 à 16:30 
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Nouvel astucien

Avant toutes choses bonjour,

Bon j'ai bien ressayé d'installer OpenOffice sur mon Vista à partir de la version chargée sur le site officiel.......pas de pb pour le téléchargement !

En revanche dès qu'il s'agir de l'installation avec toutes les recommandations supra (en qualité d'administrateur, en désactivant l'UAC) toujours le même message d'erreur : je ne suis pas autorisé à accéder à accéder au répertoir......

Par acquis de conscience j'ai téléchargé Open Office sur mon PC de bureau qui est sous systeme Windows XP et là... il s'est chargé et s'est installé sans aucune difficulté et en toute simplicité...je n'ai eu qu'à cliquer chaque fois sur "suivant" sur chaque masque qui apparaissait !!!....et tout fonctionne à merveille....

Alors où est le problème ????? il doit y avoir un programme qui empêche cette installation ou du moins son exécution pour m'inciter à prendre le pack Office de Windows ? Et si oui comment le virer. J'ai lu également qu'il y aurait un programme "Office One v7" qui empêcherait l'installation d'OOo.....et je ne trouve nulle part alors je ne risque pas de le shooter !

Je reste donc toujours dans l'attente d'un secours....et merci d'avance

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bid0uille
 Posté le 19/11/2009 à 21:02 
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Petit astucien
neofeet2 a écrit :

Je reste donc toujours dans l'attente d'un secours....et merci d'avance

Faire l'effort de reprendre et de suivre à la lettre le tutoriel cité par mjd535

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