bonsoir à tous

un probleme à tiroir semble t il sur le portable de ma copine un asus avec windows 7 familial

impossible d 'installer kaspersky message d'erreur : erreur 1935 installation assembleur microsoft.VC80.crt result 0x800736B3

de plus les mises a jour windows uptates ne se font plus échec et si je telecharge manuellement les kb precisés , il me dit que cela ne correspond pas a cette machine

j'ai desinstallé et reinstallé framework mais pas de changement

impossible aussi de reinstaller le visual c++

si quelqu'un a une idee je suis preneur car tres deconcerté par cette panne

merci