Bonjour,

Mon imprimante fonctionnait parfaitement jusqu'à ce jour.

A la mise sous tension (après un arrêt de qq semaines) elle affiche une erreur 5200, avec les voyants verts et orange clignotant alternativement,

et ne répond plus .

Il semblerait, après une recherche sur le web, que l'imprimante est programmée pour s'arrêter après un certain nombre de démarrages.

(obsolescence programmée, merci Canon )

J'ai essayé une ou deux méthodes proposées pour remettre le compteur à zéro sans succès.

Merci par avance pour votre aide.

Cordialement

Bonjour

J'ai eu ce souci mais l'imprimante était HS.

http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2011/05/resoudre-l-erreur-5200-sur-les.html

Canon MP140, MP160, MP170, MP180, MP210, MP220, MP460, MP470, MP500, MP510, MP530, MP600, MP610, MP800, MP820, MP810, MP830, MP960, MP970:

1. Eteindre l'imprimante.
2. Appuyer sur le bouton "resume" (cercle rouge dans le triangle), et, sans relâcher, appuyer sur "power".
3. Relâcher le bouton "resume".
4. sans relâcher le bouton "power" appuyer deux fois sur "resume" et relâcher les deux boutons.
5. appuyer sur "resume" quatre fois. Appuyer sur power pour valider.
6. Réappuyer sur "power" pour redémarrer l'imprimante.

w36xb2w,

J'avais déjà essayé ta méthode souvent décrite pour ce problème, mais sans succès.

Dans mon cas quand j'arrive au step 4, avant d'appuyer 4 fois sur resume, j'ai un écran gris " Service Mode " mais je ne sais pas comment l'exploiter.

Une vidéo montre cette procédure pour une autre MP 220 ou 270 où il y a un afficheur alphanumérique qui passe à zéro,ensuite l'opérateur passe aux steps 5 et 6 et l'imprimante redémarre normalement, mais mon écran reste muet. Un site signale par ailleurs que cette méthode ne fonctionne pas pour la MP610 (?!)

D'autres propositions ou expériences ?

Merci d'avance

bjr,

J'ai eu ce prob avec une imprimante Epson Stylus C60, il yè a 3 semaines. Mon neveu de passage, a téléchargé un logiciel pour remettre le compteur à 0 et depuis elle fonctionne impec bien qu'elle ait 10 ans ! je ne suis pas très "technique" mais voici ce dont j'ai pris note.

Il a été sur "SSC Service Utility pour les imprimantes Epson", ça existe peut-être aussi pour Canon ?

bonne chance

Maggy

Bonjour,

Merci maggy74, j'ai réussi en effet à télécharger le logiciel equivalent chez Canon : "Service mode Tools version 10560"

mais surprise, mon antivirus Avast le signale comme étant un malware du type Cheval de Troie.

Je ne sais pas trop quoi faire étant donné le risque.

J'espèrais pouvoir la remettre en service car j'ai un jeu complet de cartouches en rechange qui va me rester sur les bras.

Merci pour votre aide.

désolée, difficile de conseiller...

bonne soirée

Maggy