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 erreur 5 : droit d'accès windows live messengerSujet résolu
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BIDRUS
  Posté le 04/06/2008 @ 15:00 
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Petite astucienne

Bonjour,

Quand j''allume mon pc (systeme VISTA), j''ai le message d''erreur suivant : "HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\AppPaths\\MSNMSGR.EXE. Erreur système 5. Vérifiez que vous disposez des droits d''accès nécessaires pour cette clé ou contactez votre service de support technique".

Pourriez-vous me dire la manip à faire pour résoudre ce problème.

Merci d'avance.

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Anonyme
 Posté le 04/06/2008 à 15:12 
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Nouvel astucien

Hello Bidrus,

- démarrer / exécuter / taper regedit / OK
- naviguer jusqu'à cette clé

HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\AppPaths\\MSNMSGR.EXE

- clic droit sur cette clé / autorisations
- envoyer une capture d'écran de la fenêtre qui s'affiche

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=20&s=324

BIDRUS
 Posté le 04/06/2008 à 15:34 
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Petite astucienne
Merci beaucoup, j'essaye et je vous répond demain.
BIDRUS
 Posté le 05/06/2008 à 11:19 
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Petite astucienne

Message d'erreur au démarrage :

après avoir fait REGEDIT :



Modifié par BIDRUS le 05/06/2008 11:24
Anonyme
 Posté le 05/06/2008 à 11:23 
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Nouvel astucien

- cliquer droit sur cette clé dans regedit / autorisations
- envoyer une capture de cette fenêtre.
BIDRUS
 Posté le 05/06/2008 à 17:29 
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Petite astucienne
Anonyme
 Posté le 05/06/2008 à 17:51 
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Nouvel astucien

Euh... c'est pas ça !

- clic droit sur cette clé / autorisations
(captures prise sous XP)

C'est cette fenêtre qui m'intéresse :

BIDRUS
 Posté le 06/06/2008 à 09:28 
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Petite astucienne

c'est mieux ?

Anonyme
 Posté le 06/06/2008 à 10:04 
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Nouvel astucien

Oui, beaucoup mieux.

Une fois que tu arrives sur cette fenêtre :

- cliquer sur Avancé
- cliquer sur l'onglet "propriétaires"

- A "sélectionner un propriétaire", vois-tu le groupe "Administrateurs" ?

  • Si oui, te positionner dessus
  • cliquer sur "modifier"
  • sous la colonne "autoriser", cocher "contrôle total"
  • OK / OK

- Si tu ne vois pas le groupe "Administrateurs", quels groupes figurent à "Sélectionner un propriétaire" ?

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BIDRUS
 Posté le 06/06/2008 à 10:19 
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Petite astucienne

je fais çà en débauchant ce soir et je vous tiens au courant.

merci

BIDRUS
 Posté le 07/06/2008 à 12:03 
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Petite astucienne

Bonjour,

j'ai un petit message d'erreur mais encliquant sur OK, je peux accéder à la fenêtre.

A force de chercher, j'ai réussi à ajouter un nom et j'ai cocher "autorisation totale", j'ai redémarré mon PC et je n'ai plus de message d'erreur.

Je vous remercie beaucoup pour votre aide.

bidrus

Anonyme
 Posté le 07/06/2008 à 12:21 
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Nouvel astucien

A force de chercher, j'ai réussi à ajouter un nom et j'ai cocher "autorisation totale",

Bien joué. Et contente pour toi !

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