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 Erreur à l'intallation du ogiciel Paint.NetSujet résolu
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barcamich
  Posté le 22/09/2022 @ 11:32 
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Petit astucien

Bonjour à tous.

J'ai voulu installer la dernière version du logiciel Paint.Net (version 4.3.12 du 02/09/22).

Lors de l'intallation je reçois le message d'erreur suivant:

J'ai désactivé Avast: même problème.

Je suis sous windows 7 Edition Familiale Premium Service Pack 1.

Pourriez-vous m'aider à régler ce problème ?

Merci.

[Configuration automatique à compléter]
Windows 7
Firefox 105.0

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baupierre
 Posté le 24/09/2022 à 08:46 
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  Astucien

A tout hasard essayes de le télécharger avec un autre navigateur

Constance
 Posté le 24/09/2022 à 13:18 
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  Astucien

Salut _o/

Ton système est-il à la bonne date ? Dans le cas contraire ça pourrait expliquer l'échec pour "créer un canal sécurisé SSL/TLS" que mentionne le message d'erreur.

Si la date et l'heure sont corrects mais que cela échoue malgré tout, tu peux essayer de vérifier si tu as bien les composants/mises à jour suivantes installées sur ton ordinateur, avant de réessayer :

- https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB2670838

- Microsoft Visual C++ Runtime 2015-2022 (disponible sur https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170 , prendre la version x64 si tu installes sur un Windows 64 bits, ce que je suppose d'après le nom du fichier qu'il indiquait vouloir télécharger dans le message d'erreur)

Essaie avec l'installeur hors-ligne, disponible sur GitHub : https://github.com/paintdotnet/release/releases (là encore, si ton Windows est en en 64 bits, pour Paint.net il faut prendre une version x64)

barcamich
 Posté le 24/09/2022 à 18:54 
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Petit astucien

Bonjour Constance.

J'ai directement essayé l'installateur sur GitHub.

Aucun problème. tout s'est déroulé correctement et je dispose de paint.net dernière version.

Merci.

Je mets en résolu.

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