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 Erreur critique : votre menu démarrer ne fonctionne pasSujet résolu
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suzuke30
  Posté le 03/07/2017 @ 16:34 
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Petite astucienne

Bonjour, je viens vers vous avec un problème qui pourrait presque être risible. Je me suis retrouvée dans le même cas que certains avec un encart : Erreur critique : votre menu démarrer ne fonctionne pas. Allez hop direction PcAstuces il doit bien y avoir dans leurs tutos une solution j'ai trouvé et j'ai suivi le tutoriel jusqu'au bout. Hélas pour moi il a fallu que j'aille jusqu'à réinitialiser le PC. Mon ordi a redémarré mais et voilà mon problème : je n'ai plus de clavier ni de souris mes ports USB ne fonctionnent plus donc impossible de continuer les commandes de Windows, impossible d'appuyer évidemment sur suivant. Donc, un peu beaucoup d'aide me serait utile. Merci d'avance

Suzuke

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poussebois
 Posté le 03/07/2017 à 16:39 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Quel Système d'Exploitation : Windows 7 comme l'indique ta configuration ?

Quel tutoriel : celui-ci ?

@ +

suzuke30
 Posté le 03/07/2017 à 16:40 
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Petite astucienne

non 10 je n ai pas mis à jour ma configuration d ordi sur le site



Modifié par suzuke30 le 04/07/2017 06:30
suzuke30
 Posté le 03/07/2017 à 16:41 
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Petite astucienne

oui pour le tuto

suzuke30
 Posté le 04/07/2017 à 06:32 
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Petite astucienne

coucou, personne n'a une petite idée, une petite solution ? Je n ai plus d ordi.......snif snif

suzuke30
 Posté le 04/07/2017 à 08:36 
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Petite astucienne

voilà ce que je ne peux pas faire

j ai réussi à aller dans le bios et les usb sont bien activées et mon clavier est allumé c est une histoire de dingue

suzuke30
 Posté le 12/07/2017 à 09:57 
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Petite astucienne

bonjour j ai réalisé sur le site de Microsoft une USB de réinstallation de Windows 10 j ai suivi la procédure et là je suis coincée: je dois choisir la prise en charge au démarrage de l USB mais je n'ai pas Que dois je faire? merci d'avance

poussebois
 Posté le 12/07/2017 à 10:17 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Tu as un ancien BIOS qui ne permet pas le démarrage sur clé USB.

Il te faudrait passer par un CD.

Attends l'avis d'autres astuciens.

Si personne ne se manifeste, c'est que ton sujet est trop ancien et n'est plus visible.

Dans ce cas, ouvres-en un autre.

Donnes les spécifications de ta machine : marque et type.

@ +



Modifié par poussebois le 12/07/2017 10:17
suzuke30
 Posté le 12/07/2017 à 10:47 
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Petite astucienne

Mon lecteur cd est en usb hélas et mon ordi est celui que j ai enregistré Je viens d avoir Microsoft au tel, c'est soit disant le support "technique" elle n a rien compris et à raccrocher Génial Bon ils doivent me rappeler.

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suzuke30
 Posté le 12/07/2017 à 10:56 
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Petite astucienne

résulta tel : payer 110€ pour être dépanner

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