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 "Erreur Critique" cortanaSujet résolu
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morgan165900
  Posté le 07/11/2015 @ 19:35 
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Petit astucien

bonjour,

je viens de démarrer mon pc portable , lorsque sur le bureau il m'affiche un message d'erreur me disant " Le menu démarre ne fonctionne pas. Nous allons tenter de résoudre le problème lors de votre prochaine connexion" . Après de nombreux redémarrage , rien n'a changé , le message s'affiche aussitôt le pc démarrer.

merci de répondre...

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morgan165900
 Posté le 07/11/2015 à 20:09 
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Petit astucien
Tilde a écrit :

Salut tlm,

Regarde si tu as de la connexion ?

je ne peut savoir si le pc se connecte a internet , car le message d'erreur toute commande et n'affiche rien ( ni la date et l'heure, ni e volume du son , ni la batterie) j'ai seulement l'icône des notification qui est disponible.

morgan165900
 Posté le 07/11/2015 à 20:16 
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Petit astucien
Tilde a écrit :

Salut tlm,

Au demarrage quand tu mets ton mot de passe en bas a ta droite tu as l'icone tu vois ?

il faut etre connecte pour passer a l'autre etape !

ah okey , oui je voit l'icône de connexion quand je met mon Mot de Passe. oui je suis connecter a ma box.

enfermedehors
 Posté le 07/11/2015 à 20:23 
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  Grande Maîtresse astucienne

morgan165900
 Posté le 07/11/2015 à 20:27 
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Petit astucien
Tilde a écrit :

Salut tlm,

Va sur ton bureau !

tu fais CTRL+ALT+Suppr va dans le gestionnaire de taches efface le logiciel qui bloque

je suis dans le gestionnaire de tâches , aucun logiciel ni application sont ouvertes donc je ne sais pas ce que bloque le menu démarrer et cortana.

morgan165900
 Posté le 07/11/2015 à 20:33 
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Petit astucien
enfermedehors a écrit :

Vois ici : https://forum.pcastuces.com/erreur_critique-f13s2357.htm

Ici aussi : https://forum.pcastuces.com/erreur_critique_menu_demarrer-f13s1700.htm

merci , je vien de regarder votre conversation mais je n'ai rien compris.

morgan165900
 Posté le 07/11/2015 à 20:35 
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Petit astucien
Tilde a écrit :

Salut tlm,

Tu as bien clique sur plus de details ? du gestionnaire de taches

oui , mais seul le gestionnaire de taches est ouvert.

enfermedehors
 Posté le 07/11/2015 à 20:45 
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  Grande Maîtresse astucienne

merci , je vien de regarder votre conversation mais je n'ai rien compris.

Commence par faire une restauration du système.

Dans le gestionnaire des tâches, clique sur Fichier - Exécuter une Nouvelle tâche.
Coche la case"executer cette tache avec des privilèges d'administration"
Tape rstrui

morgan165900
 Posté le 07/11/2015 à 20:45 
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Petit astucien
Tilde a écrit :

Salut tlm,

J'ai repare un pc ce matin avec le même problème j'ai mis la connexion ,je suis allé dans le gestionnaire j'ai efface le logiciel et j'ai clique sur le bandeau pour redemarrer le pc , il l'a fait des Maj et après c’était ok !

quel logiciel faut-il effacé du gestionnaire de tâche?

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morgan165900
 Posté le 07/11/2015 à 20:55 
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Petit astucien

Voilà, j'ai peur de mélanger les deux conversation , a partir de là, que dois-je faire ?

morgan165900
 Posté le 07/11/2015 à 21:09 
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Petit astucien

ok, je vien de lancer la restauration , je suppose qu'il reste juste a patienter?!?



Modifié par morgan165900 le 07/11/2015 21:11
morgan165900
 Posté le 07/11/2015 à 21:31 
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Petit astucien

la restauration est terminé , ilest entrain d'installer des mise a jour.

morgan165900
 Posté le 07/11/2015 à 21:37 
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Petit astucien

apres la restauration , le probleme d'erreur a disparut , mais ce message s'affiche...

morgan165900
 Posté le 07/11/2015 à 21:47 
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Petit astucien

pour l'instant tout a l'aire d'être ok, je verai dans le futur si sa déconne je reviendrai sur le forum. Merci a tous les deux de votre aide , merci de vos conseil, merci pour tout.

enfermedehors
 Posté le 07/11/2015 à 21:57 
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  Grande Maîtresse astucienne

Avant de réinitialiser, essaie ceci :
Touches Windows + X, clique sur Invite de commande (admin)
Tape powershell
A l'invite PS C:\Windows\system32>

Copie/colle cette commande :
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

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